2020年也是鼠年，鼠在12生肖里排第一位，這也就是意味著新起點(diǎn)，很多人的命運(yùn)將在今年發(fā)生轉(zhuǎn)折。
世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)律和節(jié)點(diǎn)，這次疫情之后，將是很多企業(yè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更將是無(wú)數(shù)普通人逆襲的絕佳之年。
1：先看國(guó)家盛衰
疫情之后，中國(guó)或?qū)⒂瓉?lái)最好的發(fā)展機(jī)遇：
（1）在組織力方面
中國(guó)借助這次疫情，順勢(shì)也向世界展示了自己的舉國(guó)動(dòng)員能力：空運(yùn)能力和鐵路運(yùn)輸能力都是日本的數(shù)倍，一周可建上千病床的高等級(jí)戰(zhàn)爭(zhēng)醫(yī)院，人員和物資可閃電般往前線調(diào)動(dòng)，數(shù)千萬(wàn)人隨時(shí)準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗，這是舉世無(wú)雙的組織動(dòng)員能力。
表面上停下來(lái)的中國(guó)，其實(shí)進(jìn)行了一場(chǎng)史詩(shī)級(jí)的戰(zhàn)略物資配置。于是這讓個(gè)別國(guó)家對(duì)中國(guó)充滿了敬畏，從而達(dá)到了不戰(zhàn)而屈人之兵的目的，真是上兵伐謀！
（2）在金融方面
這次疫情雖然最先在中國(guó)發(fā)生，但是中國(guó)僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間就把疫情控制住，并且進(jìn)入收尾階段。中國(guó)啟動(dòng)寬松的財(cái)政政策，股市一路上漲，吸引了大量國(guó)際資金。而世界上其它國(guó)家，包括：美國(guó)，歐洲，日本，新加坡等，疫情卻愈演愈烈，從而引發(fā)個(gè)各國(guó)金融震蕩，資金外逃……
于是，中國(guó)順理成章的成了資金的避風(fēng)港，成了背后真正的贏家。
這次疫情之后，中國(guó)將擁有：
1：世界上最強(qiáng)大的戰(zhàn)略調(diào)動(dòng)能力（萬(wàn)物皆可為我所用）
2：世界上最強(qiáng)大的商業(yè)操作系統(tǒng)（挑戰(zhàn)算法峰值）
3：世界上最強(qiáng)大的協(xié)同能力（線上和線下聯(lián)動(dòng)，遠(yuǎn)程協(xié)同）
4：世界上最強(qiáng)大的組織號(hào)召能力（廣泛發(fā)動(dòng)群眾，動(dòng)員一切力量）
5：世界上最強(qiáng)大的免疫系統(tǒng)（抵抗外界風(fēng)險(xiǎn)的能力）
與此同時(shí)：智慧城市在加速，新興產(chǎn)業(yè)在加速，轉(zhuǎn)型升級(jí)在加速……
人類發(fā)展有個(gè)規(guī)律，這個(gè)規(guī)律從未改變：
世界霸主的運(yùn)勢(shì)是100年必易主。100年之后世界就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的霸主，沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)國(guó)能夠逃脫衰落的命運(yùn)：
1450年，葡萄牙開(kāi)啟了世界的大航海時(shí)代，成為世界霸主；
1530年，西班牙繼承了航海精神，取代葡萄牙成為頭號(hào)強(qiáng)國(guó)；
1640年，西班牙陷入混亂，海上馬車夫荷蘭稱霸世界；
1720年，荷蘭東印度公司衰落，法國(guó)開(kāi)始崛起；
1815年，拿破侖遭遇滑鐵盧，英國(guó)開(kāi)始工業(yè)革命建立日不落帝國(guó)；
1919年，一戰(zhàn)結(jié)束，巴黎和會(huì)召開(kāi)，美國(guó)問(wèn)鼎世界。
2019年，正好過(guò)去了100年！
2020年，中國(guó)站在新的歷史起點(diǎn)！
2：再看行業(yè)盛衰
國(guó)家周期是100年，行業(yè)周期是20年。
這個(gè)周期非常精準(zhǔn)，我們就以房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)為例做一個(gè)探討：
房地產(chǎn)的真正起點(diǎn)是1998年的住房改革，從此之后房企進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)代，他們的模式是不斷的“拿地建房”，這是大基建的時(shí)代。
如今這種模式已經(jīng)走到了盡頭，很多小的房地產(chǎn)公司開(kāi)始倒下，大的房企開(kāi)始進(jìn)入了“盤(pán)活存量”和“生活服務(wù)”的時(shí)代。這20年房地產(chǎn)經(jīng)歷了一個(gè)完整的大周期，下一個(gè)時(shí)代正在開(kāi)啟。
再看看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也是以1998年為起點(diǎn)，當(dāng)時(shí)四大門(mén)戶網(wǎng)站成立，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，從百度騰訊阿里三足鼎立，到現(xiàn)在頭條/抖音/美團(tuán)/滴滴/拼多多并存，發(fā)展模式徹底變了。
互聯(lián)網(wǎng)從1998年到2019年也經(jīng)歷了一個(gè)完整的大周期，流量主導(dǎo)一切的時(shí)代結(jié)束了。
大流量時(shí)代結(jié)束了，算法時(shí)代到來(lái)了。流量時(shí)代的任務(wù)是把人從線下拉到線上；算法時(shí)代的任務(wù)是精準(zhǔn)匹配，是各盡其才/各取所需，是“深挖用戶”和“服務(wù)實(shí)體”。
從這兩個(gè)行業(yè)的變化規(guī)律，我們可以總結(jié)出商業(yè)變化的趨勢(shì)：企業(yè)千方百計(jì)獲取客戶的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，未來(lái)必須擁有一種深度服務(wù)客戶的能力。
之前的發(fā)展就像“跑馬圈地”，誰(shuí)的膽子大，誰(shuí)的行動(dòng)快，誰(shuí)搶的地盤(pán)就多。而接下來(lái)我們必須經(jīng)營(yíng)好自己的一畝三分地。
也可以這樣理解：中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完成了原始的資本積累，接下來(lái)會(huì)進(jìn)入高質(zhì)量/優(yōu)化運(yùn)營(yíng)階段，之前我們的收入來(lái)自于“資本”型增長(zhǎng)；未來(lái)收入來(lái)自于“運(yùn)營(yíng)”型增長(zhǎng)。
3：人心紅利到來(lái)
人口紅利過(guò)去了，人心紅利到來(lái)了。
之前我們思考的問(wèn)題是：如何把客戶從1000個(gè)發(fā)展成10000個(gè)，乃至100000個(gè)。而現(xiàn)在我們思考的問(wèn)題是：如何把這1000個(gè)客戶服務(wù)的更加深刻/細(xì)致，讓他們無(wú)法避開(kāi)我們，并且能讓他們自我繁殖。
這次疫情之初，“超級(jí)傳播者”的概念就火了，商業(yè)中也有“超級(jí)傳播者”，指的是那些能自己帶來(lái)10個(gè)以上客戶，并且能在小范圍人群中樹(shù)立品牌形象的人，只有“超級(jí)傳播者”才能實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)裂變！
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)品牌要想發(fā)揚(yáng)光大，只要找到100個(gè)“超級(jí)傳播者”就夠了。每個(gè)“超級(jí)傳播者”可以給你帶來(lái)10個(gè)以上的忠實(shí)客戶，這就是1000個(gè)忠實(shí)客戶，這1000個(gè)人就可以幫你實(shí)現(xiàn)裂變效應(yīng)。
這就是“超級(jí)傳播者定律”：
1個(gè)超級(jí)傳播者>100個(gè)普通消費(fèi)者>10000個(gè)圍觀者 。
也可以這樣理解：
1個(gè)有實(shí)力又愛(ài)你的人>100個(gè)喜歡的人>1000個(gè)認(rèn)識(shí)你的人。
商業(yè)的重心變了，之前我們經(jīng)營(yíng)的是“產(chǎn)品”，未來(lái)我們經(jīng)營(yíng)的是“人群“。
未來(lái)最貴的東西其實(shí)是“人心”。我們之前是不斷的吸引客戶（流量），而今后我們必須擁有一種留住客戶（人心）的能力。
關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)了：靠什么留住一個(gè)人的心？
人與人之間唯一長(zhǎng)久的關(guān)系，不是“喜歡”和“被喜歡”，不是“依靠”和“被依靠”，不是“饋贈(zèng)”和“被饋贈(zèng)”，而是“成全”與“被成全”，留住一個(gè)人的最好辦法就是成全他。
未來(lái)的企業(yè)，營(yíng)銷變的越來(lái)越不重要，做好產(chǎn)品和服務(wù)才最重要。因?yàn)榭苦孱^吸引別人的，一定會(huì)曇花一現(xiàn)；靠施舍吸引別人的，一定會(huì)被背叛，誰(shuí)要是再試圖通過(guò)某種手段（比如補(bǔ)貼和炒作）來(lái)吸引用戶，必然失敗。
營(yíng)銷的升級(jí)就像戀愛(ài)的升級(jí)：之前的你，總想花枝招展，只為了讓她在人群中多看你一眼；現(xiàn)在的你，需要千錘百煉，讓她流連忘返。
如何用你的商品或者服務(wù)成全你的客戶？這才是企業(yè)思考的終極問(wèn)題。
世間過(guò)客匆匆，人們來(lái)來(lái)往往，并且頻率越來(lái)越快，比“吸引”更重要的是“留下”。
4：我們要記住三句話
第一句：大真必出大偽。
越好的東西，越能藏住壞的東西。
時(shí)代每出一個(gè)新概念，總會(huì)先被一幫騙子利用，再被一幫投機(jī)者利用，最后才能輪到一幫熱愛(ài)它的人堅(jiān)守。
但時(shí)代就像大浪淘沙，歷史證明：從來(lái)沒(méi)有擺在眼前閃閃發(fā)光的金子，只有被風(fēng)浪沖刷出來(lái)的金子。
我們不能因?yàn)楣蚕韱诬嚥恍辛?，就說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)不行了；
我們不能因?yàn)閹湃μ珌y了，就說(shuō)區(qū)塊鏈不行了；
我們不能因?yàn)榭吹胶芏喙?很多人倒下了，就說(shuō)經(jīng)濟(jì)不行了。
第二句話：大破必有大立
2020年，必然會(huì)有一大批人倒下，但必然也有另外一批人站起來(lái)。
前人留下的一地雞毛，往往給堅(jiān)守者充當(dāng)了基礎(chǔ)設(shè)施。
縱觀人類歷史，社會(huì)的進(jìn)步根本就不是一步接一步往前走，而是每進(jìn)三步就退兩步。
時(shí)代發(fā)展是允許出現(xiàn)局部倒退的，倒行逆施者常有之，但是時(shí)代前行的大方向卻從不會(huì)出錯(cuò)，每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，總有一個(gè)轉(zhuǎn)折出現(xiàn)，確保時(shí)代向前行。
第三句：2020年，是價(jià)值回歸年！
沒(méi)有泡沫的啤酒不是好啤酒，之前我們?yōu)榱撕鹊胶闷【葡群鹊袅撕芏嗯菽热绾芏喙善?房?jī)r(jià)/虛擬貨幣/估值/市值等等，這些就像一個(gè)個(gè)泡沫，被我們吹的越來(lái)越大。
而如今一切虛妄的價(jià)值都會(huì)被打回原形，喝完了泡沫該好好喝啤酒了。2020年，所有的資產(chǎn)都將價(jià)值回歸，比如下面整個(gè)曲線：
所以，2020年，是機(jī)會(huì)最好的一年。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，今年的股票可以放心買，但是一定要尋找那些貨真價(jià)實(shí)/腳踏實(shí)地的公司，只要不是把股市當(dāng)套利的工具，就一定有價(jià)值。
2020年的房子也可以放心買，這次疫情之后，很多人都有換房的打算。只要有出租價(jià)值的房子，就有升值空間。
對(duì)于投資機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，2020年也是最好的好時(shí)機(jī)，因?yàn)楹芏嗯菽急淮瞪⒘耍彩沁€能在2020年還能堅(jiān)持安穩(wěn)發(fā)展的公司，一定都是好公司。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，2020年是最有挑戰(zhàn)但卻是最有希望的一年！因?yàn)楹芏鄿悷狒[的人都在消散，只有對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿熱愛(ài)的人在堅(jiān)持。
萬(wàn)物凋零之時(shí)，也是萬(wàn)物重生之日。
決定一個(gè)人最終高度的，往往并非起點(diǎn)，而是拐點(diǎn)，機(jī)遇都在拐點(diǎn)！
2020年，就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的拐點(diǎn)！
千百年來(lái)，我們一直崇尚奮斗改變命運(yùn)，再此祝福每一個(gè)奮斗的中國(guó)人！
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