無論是馬云的阿里巴巴,還是貝索斯的亞馬遜都要開實(shí)體店了。他們要開實(shí)體店,有著自己作為電商的邏輯。
鎂客君認(rèn)為,這個具體邏輯就是線上電商平臺在近乎團(tuán)滅線下實(shí)體店之后,需要用自己開實(shí)體店的方式,來囊括原來屬于傳統(tǒng)實(shí)體店的優(yōu)勢。
下面,我們可以從線下實(shí)體店的優(yōu)勢,和電商巨頭的邏輯來具體談?wù)?。一般來講,特別在物流發(fā)達(dá)的中國,線下大超市和大商場的優(yōu)勢,日益消退(價(jià)格又貴,離家又遠(yuǎn)),去買東西的人越來越少。
真正還有一點(diǎn)競爭優(yōu)勢的,是居民小區(qū)里的便利店。便利店的優(yōu)點(diǎn)有二。一、非常方便,一出門就能買,還省去了物流費(fèi)。二、都是日用品,重復(fù)購買率高。
而電商巨頭們要開的實(shí)體店,其實(shí)是區(qū)別于傳統(tǒng)實(shí)體店的。其線下實(shí)體店有兩個方向:一、開在大商場或者大超市里。因?yàn)檫@里人流多,電商們的實(shí)體店在這里主要是作為體驗(yàn)店存在。
人們在這里試用了產(chǎn)品,但很少會買,一般會回頭到網(wǎng)上去購買同樣的產(chǎn)品。
電商開實(shí)體店的另一種方向,是和私人便利店合作,為便利店提供貨源。這樣既能跟新數(shù)據(jù)庫,又能分得那些個人便利店的利潤。這個方向的邏輯再往下推,就是電商們自己開無人店。這樣可以直接擠占掉其他私人便利店,賺取更多利潤。
綜上所述,電商逼死傳統(tǒng)實(shí)體店,是利用線上優(yōu)勢,對線下進(jìn)行降維打擊。但線下的實(shí)體店中,有些優(yōu)勢是線上無法替代的。比如方便、容易高頻次購買(多次小量購買,省物流費(fèi))、以及產(chǎn)品可以在購買前,先實(shí)體體驗(yàn)。