【編者按】錦旗雖小，但份量不輕，它承載著榮譽(yù)，更寫滿了責(zé)任；它表達(dá)了謝意，更傾注了期待?？梢哉f，一面錦旗，一份責(zé)任，無上榮譽(yù)，砥礪前行。本人主人公楊劍昌先生始終將消費維權(quán)工作當(dāng)作大事要事來抓，堅持公平公正，依法查處各類違法違規(guī)行為。他對工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力替群眾著想，為消費者服務(wù)，把打造健康有序市場運行秩序當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，被廣大群眾譽(yù)為消保維權(quán)的守護(hù)者。在這里，關(guān)于錦旗的溫暖故事，正不斷地發(fā)生著…… 欲知詳情，請關(guān)注長篇報告文學(xué)“布衣青天楊劍昌”第二章第4節(jié)。
作者/曾培新 編輯/李寒江〔當(dāng)代人物網(wǎng)執(zhí)行總編輯〕
第二章〔4〕錦旗送青天
九五年農(nóng)歷十二月初一中午十二點，一個三十多歲外地口音的中年男子，氣急急步匆匆敲開楊劍昌辦公室的門。楊劍昌抬起頭揉了揉眼忙倒茶讓座，外來漢剛坐下就話不斷線。他說：“半個月前我從浙江來深圳出差，在你們羅湖區(qū)湖貝路商店買了350條紅塔山香煙。原想來一趟深圳不容易，買回去送送親朋好友，剩下的再賣出去賺回點機(jī)票錢?？墒菦]料到下機(jī)后還未出機(jī)場，連人帶煙就被查扣。他們說我是倒假煙販假煙，還要我說出制假窩點。天啊，真是飛來一場橫禍，我掏出發(fā)票和商場保證不是假煙的證明?？墒?，技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局最后鑒定還是假的紅塔山。他們說，要證明你清白你得回深圳去找消委會或技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局，證明這煙確實是在他們那里買的。為申冤我專程坐飛機(jī)又飛回深圳，請消委會為我作主洗雪我的罪名，還我買煙的3萬元錢?！?br/>
楊劍昌邊聽邊接過浙江漢遞過來的發(fā)票、商場開具的證明，看了又看想了又想，覺得這事不能馬虎得小心慎重，這樣的案子得人證物證俱全才能處理。面對這個陌生漢子，楊劍昌問：“你有無親戚朋友在深圳？”浙江漢說：“有呀，就在你們羅湖區(qū)螺嶺派出所?！睏顒Σ謫枺骸澳懿荒艽騻€電話叫他過來坐坐？”浙江漢說：“好，我這就打電話叫他過來。”
電話打通了，浙江漢的親戚過來了，果然一副戎裝。楊劍昌心里有底了，他問警察是否知道浙江漢在深圳買了350條紅塔山。警察說知道，是他親自開車送他去機(jī)場的。楊劍昌恐怕浙江漢中途掉包，又問：“你帶來那假煙沒有？”浙江漢從手提包里掏出一條煙說：“349條在浙江那邊，這一條是從中取出來做證的。”3萬元的案子說小也小說大也大，它關(guān)系到這個漢子的利益和名聲。楊劍昌問清緣由立即向程愿匯報，程愿又立即派人去檢查化驗是否假煙，并叫楊劍昌全權(quán)查理這個個案。檢驗結(jié)果那煙真是假紅塔山。發(fā)票、證明、假煙俱在，可是如何才能使煙販心服口服認(rèn)賠認(rèn)罰呢？楊劍昌想了想對警察和浙江漢說：“這樣好不好，我明天喬裝成煙販去那家商店買煙，如果他再賣假煙，我們就叫技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局一齊出動，搞他個人贓俱獲一窩端！”警察和浙江漢都連聲說好，楊劍昌眉頭一皺：“這樣做可能有點危險……”警察說：“別怕，我叫兩個便衣保護(hù)你，萬一煙販子敢動手，我們就把他抓起來！”楊劍昌說：“這我就放心了?？墒俏疫€得向你們派出所借樣?xùn)|西。”“什么東西？你盡管說?！本焱λ?。“有沒有微型錄音機(jī)？我藏在口袋里將與煙販的對話偷錄下來，免得他事后詆賴?！本煺f：“老楊，你想得真周到。我們有，借你用！”
第二天上午，楊劍昌穿了一套新西裝、一雙新皮鞋，懷揣微錄機(jī)，戴上一副墨晶眼鏡來到賣假煙的商店。派出所派出兩個便衣和浙江漢一起隱匿其后。一進(jìn)門，楊劍昌就問：“你這里有沒有紅塔山？”老板見來了個暴發(fā)戶模樣的人，忙說：“有有有，要多少？”楊劍昌道：“快過年了，想買50條回家，不知你有沒有？”“有有有！”老板見生意來了喜得連連點頭：“別說50條，500條也有！”楊劍昌說：“現(xiàn)在假紅塔山很多，你這里的不知道真不真？”“真真真，比珍珠還真！”老板怕失了生意，丟了眼前這條大魚，又補(bǔ)充說，“我可以給你寫發(fā)票，開證明！”楊劍昌見老板已進(jìn)套，摸了摸口袋說：“唉，錢沒帶夠。這樣吧，我先買一條，下午再來買剩下的49條。這條你先給我開張發(fā)票，寫張證明，保證不是假煙！”老板見魚已上“鉤”，一迭連聲說：“好好好，我這里從來不賣假煙的！”
楊劍昌付了錢，拿上煙，帶齊發(fā)票、證明，與浙江漢一起回到消委會。一核對，發(fā)票、證明的字跡、公章都一模一樣。再拿煙去化驗，化驗結(jié)果也一樣，而且從煙盒、煙紙、煙肉看，與浙江漢帶回來的是同一批貨。楊劍昌立即將調(diào)查結(jié)果告訴程愿，建議下午與市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局一起行動，端掉這個販賣假煙窩點。
下午，楊劍昌與身穿制服的技監(jiān)人員，神兵天降般撲到假煙店。煙店老板見情勢不妙，忙拉閘門想跑。楊劍昌一個箭步上前頂住閘門抓住老板的手，聲色俱厲道：“你長期販賣假煙還想跑！”店老板見楊劍昌正是上午那個戴墨鏡的買煙客，知道事情已敗露跑也跑不了。技監(jiān)人員依法作出了沒收所有假煙、罰款6萬元的決定，并賠了1萬5千元給浙江漢。
一場緊張驚險的打假戰(zhàn)結(jié)束了，浙江漢第二天又來消委會找楊劍昌，說：“我買350條花了3萬元，他怎么才賠了我1萬5千元？”楊劍昌也一頭霧水，心想浙江漢的另1萬5千元是不是包含在技監(jiān)局的6萬元罰款里？他立即打電話給技監(jiān)局，技監(jiān)局說不包括，6萬元是行政處罰是上繳國庫的。浙江漢聽了心里涼了半截：“我辛辛苦苦花這么多錢來深圳，這煙錢卻只拿到了一半。老楊啊，你看有沒有辦法再將另一半拿回來？”楊劍昌犯難了，他說：“我身份已暴露了，再去要錢恐怕很難！”看到楊劍昌一臉難色，浙江漢嘆道：“1萬5，一年也賺不到1萬5??！”楊劍昌看著浙江漢的愁眉苦臉，心里也很難過。內(nèi)地人掙錢不容易，這浙江漢1萬5的血汗錢就這樣打水漂了？！他會怎樣看我們消委會？怎樣看我楊劍昌？看我們深圳人呢？想到這里，楊劍昌笑了笑對浙江漢說：“這樣吧，明天我與你再去冒次險。這次危險性可能更大，不一定成功。你再叫你派出所那個親戚派幾個人保護(hù)我們，以防萬一。”浙江漢聽了感激地連聲：“好好好，難得你這樣為人為到底，我一定叫我親戚再幫我一次忙！”
翌日，楊劍昌身穿工商制服與浙江漢又一次來到那間假煙店，幾個便衣警察也隨之到來。店老板正如霜打般蔫在那里，一見楊劍昌與浙江漢上門來便口里噴火：“你們搞得我還不夠慘啊，還要來搞我？！”楊劍昌心平氣和道：“老板，不是我們來搞你，是你害得他很慘。你賣假煙，使他損失了幾萬元，弄不好還要再罰款判罪，你說誰慘？”店老板一肚子怨氣：“款也罰了，煙也沒收了，你們還來煩我干什么？”楊劍昌依然平心靜氣道：“你的錢還沒退夠！”“什么？我被罰了6萬元，還不夠？”店老板瞪圓了眼。楊劍昌不急不慢道：“不是沒罰夠，而是沒退夠。他總共花3萬元買你的煙，你只退了他1萬5，還有1萬5吶！”“我已經(jīng)給技術(shù)監(jiān)督局罰了6萬了！”店老板憤憤地說?！澳橇P款是國家的，這退款是私人的，井水和河水不一樣！”店老板啞然了，楊劍昌緊接著補(bǔ)充道：“按國家消費者權(quán)益保護(hù)法，你賣假貨當(dāng)加倍罰款、加倍賠退?，F(xiàn)在不要你加倍退款，只要你原款退回了，還不好？你是個生意人，做生意講長久講信譽(yù)，你要是不肯退，將你告到法庭上，到時怕不單加倍，甚至旅差費、誤工費都要你負(fù)責(zé)。再說新聞一曝光，你生意怎么做？”楊劍昌苦口婆心，頭頭是道，說得店老板閉上眼耷下了頭?！凹热贿@樣，我只好認(rèn)退了！”他翻出錢柜里所有的錢點了又點，不夠，忙跑前跑后跑左跑右向鄰店借，一直湊足1萬5千元。
浙江漢抱著一大捆錢，生怕再出事端，忙攔了輛紅的士拉楊劍昌上車。車上，浙江漢握著楊劍昌的手千恩萬謝：“你真是當(dāng)代的包青天，深圳的楊青天??！你是深圳人的代表，深圳人的榜樣，也是我們中國人的代表，中國人的榜樣??！”楊劍昌聽著聽著臉又紅耳又熱了，他淡淡一笑說：“我只是個普通的深圳人，許多深圳人都做得比我好，我不是什么青天，只是消委會的普通工作人員。如果說有青天，那只有黨和政府才是青天，國家法律才是青天！”浙江漢說：“是是是，都是都是！”
這時候，浙江漢親戚派來的警車來了，浙江漢再一次緊握楊劍昌的手后跳下的士。楊劍昌揮手與他告別，回頭一看，的士的座位上放著一捆包得方方正正的錢。他忙叫司機(jī)停車，追上還沒上警車的浙江漢：“這錢你拿上，回去好好做生意賺錢！”浙江漢又是推又是擋，說：“這幾天多虧了你！你為我冒這么大的險去索賠，我這只是一點小小的意思！”楊劍昌嚴(yán)肅地說：“這都是我該做的工作，你的錢我一分也不會要！”
浙江漢激動得眼淚都流出來了，他喉結(jié)上上下下了好久才說出話來：“誰說深圳人認(rèn)錢不認(rèn)人啊，認(rèn)人不認(rèn)錢的人就站在我面前！”他望著絕塵而去的紅的士，好像看到漸漸遠(yuǎn)去了的一座山。
潮落潮漲，花謝花開，一年一度的“3·15”文藝晚會又在深圳電視臺演播廳舉行。臺上幾十部熱線電話傳來百姓心聲，現(xiàn)場觀眾正津津有味觀看臺上的精彩演出。此時，一個三十多歲的中年漢子，在一個警察陪同下徐徐走進(jìn)晚會現(xiàn)場，他雙手提著一面錦旗緩緩走到表演臺前，觀眾的眼睛與攝像機(jī)一齊聚焦在錦旗上——
楊包公伸張正氣
為民魂名不虛傳
浙江 陳永定
95.3.1
演播現(xiàn)場掌聲雷動。雷動掌聲中，市工商局長接過錦旗。自此，“楊包公”聲名遠(yuǎn)播特區(qū)內(nèi)外，許多人知道羅湖區(qū)消委會有個“楊青天”。
【注明：11月16日推出第二章“騙子反咬青天”之5“江南，又是江南”，敬請繼續(xù)關(guān)注】
