２０２０年，處于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)期的聊城市光明眼科醫(yī)院，秉承改革創(chuàng)新思維，砥礪奮進(jìn)，于變局中開新局，面對(duì)著新冠肺炎疫情的“加試題”，迎難而上，積極應(yīng)對(duì)疫情影響，拼搏實(shí)干，努力克服風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，櫛風(fēng)沐雨，在新的發(fā)展格局中搶占機(jī)遇、贏得先機(jī)，交出了一張高質(zhì)量發(fā)展的精彩答卷。
看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。細(xì)數(shù)一年中那些值得驕傲的高光時(shí)刻，這一年聊城市光明眼科醫(yī)院有太多負(fù)重奮進(jìn)的足跡、太多艱苦奮斗的身影、太多不懈攀登的名醫(yī)、太多施愛撫慰的女神、太多青春激昂的才俊、太多無私奉獻(xiàn)的感動(dòng)、太多寸草銜結(jié)的感恩。這一切有感慨萬千和慶幸心安，更多的是匯聚成聊城市光明眼科醫(yī)院的發(fā)展自豪、發(fā)展自信——
以黨建引領(lǐng)，管大局，開好局,風(fēng)舞紅旗耀水城
求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。
醫(yī)院黨委書記尹龍祥
越是困難時(shí)期，越需要紅旗漫卷，堅(jiān)定方向，凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。黨建，無疑成為凝心聚力、引領(lǐng)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為此，聊城市光明眼科醫(yī)院充分發(fā)揮院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，將黨建引領(lǐng)作為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的總抓手。
打出“組合拳”，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。為進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織建設(shè)，聊城市光明眼科醫(yī)院配備了專職副書記和專職黨務(wù)工作人員，黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排；制訂了執(zhí)行醫(yī)院《黨委會(huì)議事規(guī)則》《院長辦公會(huì)議事規(guī)則》《“三重一大”決策制度》，落實(shí)民主集中制；以黨建工作可視化為切入點(diǎn)，按照“完善功能、一室多用”的原則，建設(shè)了黨員活動(dòng)陣地，配置了資料柜和人們喜聞樂見的黨史文獻(xiàn)、黨刊、行業(yè)雜志。充分利用現(xiàn)有條件，在公共場(chǎng)所設(shè)置黨建宣傳欄、信息公示欄，營造了濃厚宣傳氛圍。從源頭上優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，完善和落實(shí)黨員推薦制、票決制、公示制和責(zé)任追究制，扎實(shí)抓好黨員隊(duì)伍基礎(chǔ)工程建設(shè)。重視黨員發(fā)展，鼓勵(lì)有上進(jìn)心的積極分子和優(yōu)秀團(tuán)員青年向黨組組織靠攏。一大批青年醫(yī)護(hù)工作者向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書，積極分子隊(duì)伍不斷壯大。目前，醫(yī)院45名科主任和學(xué)科帶頭人中，黨員占比82%，“雙培養(yǎng)”機(jī)制不斷完善，黨員已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的骨干。
點(diǎn)亮“新思路”，提升黨建管理品質(zhì)。根據(jù)上級(jí)黨組織要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，因地制宜擬定黨建年度工作計(jì)劃，建立任務(wù)清單，界定時(shí)間期限，分解任務(wù)到科室、到個(gè)人。對(duì)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、督查考評(píng)體系等進(jìn)行明晰，為黨建工作開展提出明確要求。堅(jiān)持將管黨治黨、從嚴(yán)治黨工作與醫(yī)院中心工作同部署、同落實(shí)。嚴(yán)格履行第一責(zé)任人的責(zé)任和其他班子成員分管領(lǐng)域抓黨建責(zé)任，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任到科室、到個(gè)人。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度，年初研究制定黨建學(xué)習(xí)計(jì)劃，將黨的十九大和十九屆各中全會(huì)精神等一系列重要講話精神、黨章黨規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等列入學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用釘釘辦公平臺(tái)發(fā)布黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃和知識(shí)測(cè)試，安排集中學(xué)、專題講和個(gè)人學(xué)，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)覆蓋面，同時(shí)開展“書記上黨課”等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。
擼袖“加油干”，迸發(fā)黨建工作活力。院黨委會(huì)專題研究意識(shí)形態(tài)工作，把意識(shí)形態(tài)工作列入重要議事日程，納入班子成員考核，分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)宣傳，通過展板、電子屏、網(wǎng)站、微信等平臺(tái)，多種形式大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的正能量。對(duì)在職黨支部進(jìn)行改選，配齊配強(qiáng)支委班子；認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、談心談話等制度。成立了院紀(jì)委，設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察辦公室，馳而不息抓好黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)；層層簽訂《黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，強(qiáng)化廉政責(zé)任；分層次開展一對(duì)一的履職和廉政談話，繃緊廉潔自律弦；完善落實(shí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度及考評(píng)辦法》，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入每月的績效考核。創(chuàng)新開展特色黨建活動(dòng)，全面落實(shí)“黨員示范崗”“黨員教育管理”等制度，讓黨員素質(zhì)提升有“高度”、日常行為有“尺度”。
一個(gè)黨組織就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。堡壘無言，卻能凝聚磅礴力量；旗幟無聲，卻能鼓舞昂揚(yáng)斗志。奮斗新征程，逐夢(mèng)新時(shí)代，聊城市光明眼科醫(yī)院這艘滿載使命與榮譽(yù)的航船已滿帆加速，一種勇?lián)?dāng)、勤作為的情懷，正在廣大黨員干部隊(duì)伍中持續(xù)激蕩。
以頂層設(shè)計(jì),謀全局、展格局,把牢起航“定盤星”
察勢(shì)者智，馭勢(shì)者贏。
黨委書記尹龍祥帶領(lǐng)“民情書記”服務(wù)隊(duì)到和諧家園小區(qū)開展“三遍訪”紓難解困健康幫扶義診活動(dòng)
方向決定前途,道路決定命運(yùn)，格局決定結(jié)局。變化考驗(yàn)勇氣、磨礪信念，也衡量擔(dān)當(dāng)，必須樹立標(biāo)桿意識(shí)的境界和標(biāo)準(zhǔn)。2020年情況特殊、形勢(shì)復(fù)雜，面對(duì)一個(gè)個(gè)特殊的“時(shí)間坐標(biāo)”疊加，面對(duì)常態(tài)化疫情防控和正常醫(yī)療服務(wù)的雙重壓力，在聊城市光明眼科醫(yī)院“桅桿上的瞭望者”看來，這是巨大的挑戰(zhàn)，同樣是發(fā)展的機(jī)遇，毅然大視野運(yùn)籌，大手筆推動(dòng)，超前布局謀劃，吹響了向著冀魯豫三省交界知名?？漆t(yī)院奮力前行的集結(jié)號(hào)。
時(shí)針，從來都是奮進(jìn)者前行的鼓點(diǎn)，逐夢(mèng)者揚(yáng)帆的號(hào)角。備受關(guān)注的全院黨員大會(huì)如約而至。該如何在立足大局大勢(shì)，順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上的發(fā)展機(jī)遇中認(rèn)清時(shí)代的給予?又該怎樣在高處謀勢(shì)，新處落子的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)中把握自己的命運(yùn)?黨委書記尹龍祥所做的工作報(bào)告中，就以大視野看發(fā)展，擘畫了新藍(lán)圖，謀劃了新路徑，為聊城市光明眼科醫(yī)院這艘巨輪標(biāo)注了前行的航向———確立了“1335”戰(zhàn)略，即以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，打造眼科、腫瘤、醫(yī)養(yǎng)三大品牌，實(shí)現(xiàn)理順醫(yī)院管理體制、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、創(chuàng)建三級(jí)甲等?？漆t(yī)院三大目標(biāo)，完善制度建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)五大保障措施。
圍繞這一發(fā)展規(guī)劃，聊城市光明眼科醫(yī)院明確了“以眼科為特色、以綜合為基礎(chǔ)、以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為亮點(diǎn)”的發(fā)展定位；確立了“開放辦院、主業(yè)攻堅(jiān)、學(xué)科強(qiáng)院、人才興院、重點(diǎn)項(xiàng)目、副業(yè)瘦身”六大發(fā)展戰(zhàn)略；凝練出光明眼科人迎難而上、勇往直前的拼搏精神，辛勤工作、不辭辛苦的奉獻(xiàn)精神，銳意進(jìn)取、勇攀高峰的創(chuàng)新精神，愛院如家、同甘共苦的團(tuán)隊(duì)精神，精誠團(tuán)結(jié)、集體作戰(zhàn)的協(xié)作的五個(gè)精神。為錨定新目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)院向更高更遠(yuǎn)的層次發(fā)展，她們又以“功成不必在我，功成必定有我”的氣概，啟動(dòng)了“三級(jí)甲等眼科醫(yī)院”創(chuàng)建工作，積極構(gòu)建出新的發(fā)展格局，全面拉開了更大的發(fā)展框架。
使命，在奮進(jìn)中彰顯力量；號(hào)角，在攻堅(jiān)時(shí)更加嘹亮?！叭》ê跎?，僅得其中；取法乎中，僅得其下”。用更高的標(biāo)準(zhǔn)自我加壓，對(duì)聊城市光明眼科醫(yī)院而言，這里有勇往直前為發(fā)展的膽識(shí)，也有初心不變?yōu)榻】档膱?jiān)守。
這是發(fā)力新征程的沖鋒號(hào),這是再創(chuàng)新作為的催征鼓,這是續(xù)寫新篇章的動(dòng)員令!豪情抒壯志，號(hào)角催征程,聊城市光明眼科醫(yī)院開啟了更上一層樓的時(shí)代“趕考”。
以改革創(chuàng)新，破變局、解困局,“改”到心坎激活力
中流擊水，奮楫者進(jìn)；發(fā)展關(guān)頭，改革者勝
黨委副書記、院長陳景禮參加“我為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)”義診活動(dòng)，親自為村民看診
行步在光明眼科醫(yī)院，從目之所及到身之所感，改革在這家醫(yī)院迸發(fā)出強(qiáng)勁的動(dòng)力，一次次“績效考核”，充分發(fā)揮了分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，激發(fā)了廣大醫(yī)務(wù)人員積極性；一場(chǎng)場(chǎng)“公開競(jìng)聘”，破解了制約醫(yī)院發(fā)展的體制性、制度性的障礙……
隨著一項(xiàng)項(xiàng)改革舉措陸續(xù)出臺(tái)，聊城市光明眼科醫(yī)院全面深化改革正以破竹之勢(shì)，在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)破冰前行，唱響了一曲曲愈發(fā)鏗鏘的奮進(jìn)之歌，不斷為加快建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院注入澎湃動(dòng)力。
從“伯樂相馬”到“賽場(chǎng)選駒”，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)性選拔大擂臺(tái)。大力推行機(jī)構(gòu)和人事制度改革，規(guī)范調(diào)整行政后勤部室設(shè)置，因事設(shè)崗、因崗定編，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，突出主體主責(zé)。秉承公開、公平、公正的選撥原則，以競(jìng)聘上崗方式，聘用中層干部。推動(dòng)落實(shí)高級(jí)職稱人員備案制身份轉(zhuǎn)隸，完成了備案制招聘。設(shè)立學(xué)科發(fā)展基金和青年人才成長基金，每年度各投入50萬元，助力學(xué)科發(fā)展與人才培養(yǎng)。加大本院退休專家和院外專家引進(jìn)力度，充分發(fā)揮聘請(qǐng)專家的師帶徒、傳幫帶作用。制定實(shí)施手術(shù)醫(yī)師手術(shù)能力評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于考核合格人員，授予手術(shù)分級(jí)內(nèi)的手術(shù)權(quán)限。并按照勞動(dòng)用工制度，在一些輔助崗位招聘、使用勞務(wù)派遣人員。
從“單一考核”到“立體評(píng)價(jià)”，構(gòu)建科學(xué)考評(píng)新體系。建立健全，績效考核體系，制訂了13項(xiàng)績效分配和績效考核方案。突出崗位職責(zé)履行、工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度等指標(biāo)，向臨床一線傾斜，向技術(shù)含量高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作風(fēng)險(xiǎn)大的崗位傾斜，向作出突出貢獻(xiàn)的人傾斜。落實(shí)績效考核制度，全員考核，定期考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。進(jìn)一步落實(shí)“兩個(gè)允許”政策，逐步加大人員支出占總支出的比例，用活了考核“指揮棒”。
從“各自為營”到“統(tǒng)一管理”，構(gòu)建提高資產(chǎn)運(yùn)營效益新體制。優(yōu)化增量，盤活存量，“減重瘦身”，及時(shí)處置低效無效資產(chǎn)，在推進(jìn)資產(chǎn)輕量化工作中，聊城市光明眼科醫(yī)院打出一套“組合拳”。理順管理體制，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制；理清了資產(chǎn)關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理，推進(jìn)財(cái)務(wù)信息公開透明。建立健全預(yù)算管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，合理調(diào)度資金，保障重大項(xiàng)目進(jìn)展，公立醫(yī)院性質(zhì)進(jìn)一步彰顯。
“改革是發(fā)展的第一動(dòng)力，一定能激發(fā)出干事創(chuàng)業(yè)的活力?！币埾橐徽Z中的，道出了改革的真諦，感受到改革的魅力。
以特色品牌，應(yīng)變局、拓新局,步履鏗鏘展新姿
醫(yī)院新院景
品牌是企業(yè)發(fā)展的基石，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“利器”。品牌的重要意義在醫(yī)療行業(yè)也不例外。醫(yī)院品牌是醫(yī)院信譽(yù)的凝聚，是一種精神力量，更是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
解碼聊城市光明眼科醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的歷程，對(duì)標(biāo)“三甲”，思想與理念的變化革新，管理與技術(shù)的規(guī)范提升，還有環(huán)境與服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，是其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)路徑。
要讓市民覺得“舒心”又“安心”，除了醫(yī)院里的人情味，技術(shù)過硬的科室也至關(guān)重要。黨委書記尹龍祥、院長陳景禮深知，根深蒂固，則枝繁葉茂。學(xué)科建設(shè)是提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的“助推器”，也是群眾“看好病”的保障和基礎(chǔ)。為此，聊城市光明眼科醫(yī)院全力建設(shè)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科，培育亮點(diǎn)學(xué)科，全面升級(jí)干眼治療門診，設(shè)立了聯(lián)影聊城影像臨床示范中心，加快了胸痛中心建設(shè)步伐，為危急重癥患者提供綠色通道。要求每個(gè)科室都要制定自己的定位和目標(biāo)，并以“學(xué)科發(fā)展基金”和“青年人才成長基金”為抓手，加大支持和獎(jiǎng)勵(lì)力度，營造了爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)?？频臐夂穹諊袑?shí)提高了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
積極推進(jìn)醫(yī)療能力“攀登計(jì)劃”，“外引內(nèi)培”構(gòu)筑人才梯隊(duì)。為確保讓廣大人民群眾享有公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的預(yù)防、治療、康復(fù)、健康促進(jìn)等健康服務(wù)，聊城市光明眼科醫(yī)院一直把人才引進(jìn)和培養(yǎng)放在發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重，積極推進(jìn)人才引進(jìn)和成長計(jì)劃，發(fā)布了備案制招聘和高級(jí)人才、雙一流高校畢業(yè)生引進(jìn)計(jì)劃，并對(duì)副高級(jí)職稱人員由人事代理轉(zhuǎn)為備案制身份。除引進(jìn)高級(jí)人才帶領(lǐng)科室發(fā)展、聯(lián)合上級(jí)醫(yī)院名醫(yī)傳幫帶教，以及選送在職人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)等措施外，醫(yī)院還自主策劃培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)洹⒕C合能力較強(qiáng)的精英團(tuán)隊(duì)，成為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)有力人力支持。
改善就醫(yī)環(huán)境，打通群眾看病就醫(yī)問題的“最后一公里”。為給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，聊城市光明眼科醫(yī)院勒緊腰帶自籌資金，更換設(shè)置就診醒目標(biāo)識(shí)，優(yōu)化診室布局，延長門診工作時(shí)間；增設(shè)母嬰室、共享輪椅、共享陪診床等便民設(shè)施；實(shí)施了院落整體提升工程，啟動(dòng)南樓裝修改造工程，規(guī)劃建設(shè)了立體停車位；對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，增設(shè)無障礙設(shè)施；對(duì)餐廳環(huán)境、菜品進(jìn)行全方位升級(jí)。依托“健康聊城”平臺(tái)，著力推進(jìn)了電子健康卡使用，實(shí)現(xiàn)了全流程識(shí)別電子健康卡；對(duì)接“電子健康檔案”接口，實(shí)現(xiàn)了病人診療信息的共享調(diào)閱；進(jìn)行HIS系統(tǒng)社?？ɡU費(fèi)接口改造，收費(fèi)時(shí)間由過去5分鐘，降到1分鐘；更換升級(jí)體檢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了線上體檢套餐預(yù)約和職業(yè)病外檢；開發(fā)應(yīng)用釘釘智能化辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了電子化審批項(xiàng)目。
改進(jìn)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)從“滿意服務(wù)”到“感動(dòng)服務(wù)”的境界升華。在護(hù)理服務(wù)上，聊城市光明眼科醫(yī)院始終以患者需求為導(dǎo)向，圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平”的工作思路，實(shí)施“入院有人接，檢查有人陪，出院有人送”全周期一站式服務(wù)，從入院檢查到出院，為患者提供全程陪同無縫隙化服務(wù)；開展形式多樣的延伸護(hù)理服務(wù)，探索“走出病房，走進(jìn)生活”系列貼心護(hù)理服務(wù)，為有需求的患者進(jìn)行養(yǎng)生操教學(xué)，義務(wù)為糖尿病患者提供健康宣教與飲食指導(dǎo)，讓護(hù)理服務(wù)水平再上新臺(tái)階；實(shí)施有效可觸摸到的敘事護(hù)理，為黑暗中的患者心靈送來一盞燈。
……
光陰不負(fù)拼搏，奮斗成就夢(mèng)想。2021年是“十四五”開局之年，是聊城市光明眼科醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院關(guān)鍵之年，站在新的歷史節(jié)點(diǎn)上，經(jīng)過前行中的風(fēng)雨洗禮，經(jīng)過成長中的苦磨礪練，聊城市光明眼科醫(yī)院跨越發(fā)展的足音將更加鏗鏘有力，朝氣蓬勃、矢志奮斗的形象將更加美麗動(dòng)人。
(記者 柴士增 文 王長新 圖 劉璇 謝晴晴)
