作者 彭太光二十五
在市郵電局工作一閃幾年就過去了。
這幾年時間，已經(jīng)寫了并發(fā)表了很多反映萍鄉(xiāng)市郵電局的先進人物和先進事跡的通訊、報告文學(xué)，曹羅生也成了全國勞動模范，全國人大代表。對領(lǐng)導(dǎo)來說，對萍鄉(xiāng)市郵電局來說，這應(yīng)當(dāng)是好事，是高興的事。
我也不例外地從政治處提拔到辦公室當(dāng)上了副主任?？晌野l(fā)現(xiàn)，有些領(lǐng)導(dǎo)表面上對我很滿意，其實心里頭并不滿意。
表面上說“德鑫啊，你為我們局可爭了光，了不起呀！”
比我年長的都是直稱呼我的名，可有很多人很多事他們是不想讓我知道的，他們怕我反映陰暗面，怕我寫的東西觸動到他自己，所以對我是既防備又戒備。
越不想讓我知道，就越想知道，就越想揭露和反映陰暗的東西，腐敗的東西，我就是這樣一個犟脾氣。
副局長乍小剛出事，這是人們連想都不曾敢想的事。
乍小剛有了那套三房兩廳的自己的房子后，第二年便與市廣電局的女孩白冰結(jié)了婚。
結(jié)了婚后才知道，白冰是個跟別的男人差點舉辦過婚禮的女人。
那個男人在舉辦婚禮的前一天還跟初戀在一起花心，并被她抓了個正著，她就這樣取消了婚禮，就這樣走出了那個男人的視線，就這樣成了一個未婚女人，就這樣經(jīng)人介紹，她跟市郵電局的副局長乍小剛結(jié)了婚。
乍小剛是云南農(nóng)村出來的孩子。
他能考上大學(xué)，他能完成學(xué)業(yè)，是他家鄉(xiāng)里的人，是那些幫困助學(xué)的人幫助了他。
他考上大學(xué)，是他村子里解放以來都沒有過的事。
他兄弟姐妹五人，都是務(wù)農(nóng)的，在他的家鄉(xiāng)，別說讀書，就是解決溫飽都成問題，還有很多人是在出家在外要飯，解決生存問題。
他考上大學(xué)，光憑他家的經(jīng)濟狀況是繳不起的。
但他村子里的人為他能考上大學(xué)而感到驕傲，認為是一種榮耀。
當(dāng)他的父母親還有家里的兄弟姐妹們?yōu)樗母哳~的學(xué)費而犯愁的時候，村里的人你家二十元，他家三十元就這樣湊足了他到學(xué)校交的第一學(xué)期的學(xué)費。
這些各家各戶湊來的錢，有的還是家里的人在外乞討寄回到家，他們舍不得花而捐助給乍小剛上學(xué)。
乍小剛坐火車去南京郵電學(xué)院讀書，他是一直站著的。
從云南到南京，他站了兩天一夜。
那個時候坐火車，能買到有座位的票就很不錯了，但要買到有座位的票那是要花上一天甚或更長的時間排隊。
他家離昆明還有九個多小時的路程，他是不可能提前到昆明火車站來排隊買票的。
要他多花一倍的錢從票販子手上去買，他是沒這個錢，就是有這個錢他也會舍不得，舍不得就只有自己多吃些苦。
站著就站著唄，站著又不會死人。只要人不會死，他就能到大學(xué)去讀書，讀好了書，他就能賺錢，就能把賺到的錢還給鄉(xiāng)親們。
乍小剛到學(xué)校辦完所有手續(xù)回到自己住的學(xué)生宿舍，他躺在床上睡了一天一夜整二十四小時。
同寢室的同學(xué)還以為他病了，趕忙叫來了老師，才知道他是兩天一夜沒有睡過覺了。
在學(xué)校第一學(xué)期很快就要到了，下學(xué)期的學(xué)費、生活費還沒有著落，他一個大男人就咳咳地哭。
同學(xué)、老師知道了他的家境情況，家里經(jīng)濟條件好的同學(xué)、老師就都捐款給他。
南京一家通信企業(yè)到學(xué)校捐資了一百萬，專為貧困學(xué)生助學(xué)用。
乍小剛的申請報上去后，符合捐助對象，他的學(xué)費就這樣得到好心人的幫助得到解決。
乍小剛很懂事，知道家里人過得很不容易，他不想家里人為他的學(xué)費、生活費而操心，他寫信告知父母親和兄弟姐妹，說他得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的照顧，他的學(xué)費已經(jīng)得到解決，是一家通信企業(yè)和社會其他單位專為貧困學(xué)生捐的款，他已得到全額捐助。
學(xué)校已幫他聯(lián)系了課外做工，他務(wù)工賺到的錢足夠他吃飯用，要家里就不要再寄錢給他了。
要父母親、兄弟姐妹放心，他會好好努力學(xué)習(xí)，他會好好報答父母和兄弟姐妹，還有村里的鄉(xiāng)親們，還有學(xué)校的這么多恩人。
他要父母親保重好身體，要兄弟姐妹們別牽掛他，他一切都好。
乍小剛家人收到他的信的時候，也就是為湊不夠錢而發(fā)愁的時候。
乍小剛的父母親在鄉(xiāng)親們的鼓動下，正準(zhǔn)備起程和鄉(xiāng)親們一起到外省去乞討，以其解決兒子的學(xué)費和生活費。
收到兒子的信，說他的學(xué)費已全部得到捐助，生活費靠做工也基本可以得到解決，心里是特別的激動和感激：還是好人多呀！還是黨的政府好呀！還是……
因為有了捐助，乍小剛也接受了捐助，才使得他的父母親沒有離開家鄉(xiāng)到外省市去乞討，才使得他的兄弟姐妹們賺到的幾塊錢更好地補貼家用，才使得他們不應(yīng)為他的學(xué)費而再操心。
乍小剛是個好兒子，好兄弟姊妹，好學(xué)生。
他讀書很努力，比班上的同學(xué)都更努力，只有努力了，學(xué)習(xí)成績才會好，學(xué)習(xí)成績好，才能拿到獎學(xué)金，拿到獎學(xué)金，他就可以買更多的書，有了更多的書，他就可以更多地掌握知識，有了知識，就不怕回報不了這么多關(guān)愛他的人。
他就是抱著這么一種信念來完成學(xué)業(yè)的。
有了這種信念，他就什么苦都能吃，什么活都會干，什么難題都能攻克。
的確，在大學(xué)的四年里，他干過清潔工，他幫過廚，他洗過碗筷，他做過家教，他門門學(xué)科在班上都是排第一，每個學(xué)期都能拿到獎學(xué)金。在快畢業(yè)的時候，系主任要他讀研究生，說學(xué)費可以申請解決。乍小剛當(dāng)然知道，再讀下去，弄個研究生畢業(yè)，對他個人的前程而言，是比現(xiàn)在畢業(yè)就去參加工作是不知要強多少倍的。但他的實際情況是不允許再讀下去，他沒有跟誰商量，更沒有告訴家里人，他就這樣畢業(yè)了。
當(dāng)時在南京郵電學(xué)院要人的省有十幾個，他選擇了江西。
他認為江西是個老區(qū)，正是電信業(yè)發(fā)展的初期，需要大量的專業(yè)人才，他學(xué)的是電信自動技術(shù)專業(yè)，他認為到江西去必定能大有可為。
就是抱著這么一個理想來到了江西，來到了江西省郵電管理局報到。
經(jīng)過短期的新生培訓(xùn)，省局人教處給各位新來的大學(xué)生發(fā)了一張表，全省共十一個地市由自己選擇填報一個，省局將根據(jù)個人意愿，結(jié)合工作實際和個人所學(xué)專業(yè)進行分派。乍小剛毫不猶豫地選擇了萍鄉(xiāng)市郵電局。
萍鄉(xiāng)，是革命老區(qū)的老區(qū)。安源路礦工人大罷工、萍瀏醴起義、秋收起義都是影響巨大，載入中國革命史冊。
到這樣一個待發(fā)展的城市去工作，是可以有一番作為的，是可以盡情地發(fā)揮自己所學(xué)的專業(yè)知識的。
乍小剛到萍鄉(xiāng)市郵電局報到的那一天，他才知道，只有他一個人選擇來到了萍鄉(xiāng)。
他記得，省局要的二十七個大學(xué)生里面，其中有一個是萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)人。
接待他的是政治處王主任。
那個時候，干部和工人是分開管理的。
省局管干部的處是人教處，管工人的處是勞資處。
而各市郵電局的機構(gòu)、人員編制是省局統(tǒng)一管理，各市局的干部就在政治處管理，各市局的工人就在勞資科管理。
中專以上畢業(yè)生分配來的，就都是干部系列，其他便是工人系列。
在郵電系統(tǒng)，工人是提不了干的，當(dāng)然不包括文革時期。
乍小剛是大學(xué)本科生，他在干部里面屬高級別管理。
就是說，郵電局要提拔領(lǐng)導(dǎo)系列的干部，人選就是大學(xué)學(xué)歷以上的這些人。
政治處的王主任是軍隊轉(zhuǎn)業(yè)正團職干部。部隊正連以上干部轉(zhuǎn)業(yè)分配到地方，都要降半職使用。
正團職到地方，就是副處級，拿地方來說就是副縣級。若是副團到地方，那就不一定有副處級這待遇。
王主任在市局政治處當(dāng)主任，是副處級干部。因為在各市郵電局，只有局長、書記是正處級干部。
王主任在部隊呆了二十幾年，在地方工作，特別是在郵電企業(yè)工作，免不了仍帶有部隊工作作風(fēng)這股味道，說話擲地有聲，生怕別人聽不到，辦事爽爽快快，不會拖泥帶水。
王主任說，萍鄉(xiāng)市郵電正需要你們這樣的人！你們是專業(yè)人才，是萍鄉(xiāng)電信發(fā)展的希望！好好干，前途無量。
乍小剛說，我是農(nóng)民的兒子，我會好好工作的，不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望的。
乍小剛被安排在電信機房實習(xí)。那個時候的電信機房，長話、農(nóng)話、市話都在一起。
他在機房實習(xí)的時候，知道在省局的批復(fù)下正在建新的機房。
為了解新的機房的布局，他多次到新建的機房去實地勘查，多次到基建科看建設(shè)圖紙，多次到電信科了解設(shè)備安排、安裝等情況。
針對建好后的新電信機房，提出了很多很好的建設(shè)性意見和建議。
他將萍鄉(xiāng)市郵電局在新電信機房建設(shè)中存在的需避免的若干問題寫成了探索性、合理性、完整性的論文，并在人民郵電報、江西郵電報發(fā)表。
乍小剛所探索的課題具有普遍性，郵電部電信司在北京召開了一個全國性會議，點名要江西萍鄉(xiāng)市郵電局的乍小剛參加。
這次會議，乍小剛結(jié)識了全國電信業(yè)的許多精英，也交了不少朋友，被電信司的司長接見。
司長握著他的手，很是贊賞地說：小乍呀，你解決了目前中國電信的一大難題，為全國電信業(yè)改革與發(fā)展立下了汗馬功勞！
事后乍小剛才知道，按照原來的設(shè)計方案，每個市差不多要多花一百萬以上的無效投資。
一個省就有十幾個市，全國三十幾個省，要節(jié)省多少資金呀，乍小剛不敢想了。
經(jīng)這次參加全國的會議后，萍鄉(xiāng)市郵電局的一把手吳定都局長不敢小看乍小剛的作用了，把乍小剛調(diào)入到萍鄉(xiāng)市郵電局程控電話指揮部，專門負責(zé)程控電話設(shè)備的引進、安裝、培訓(xùn)、建設(shè)等工作。
一個大學(xué)畢業(yè)生，實習(xí)期還沒到，就擔(dān)當(dāng)重要工作了，這在萍鄉(xiāng)市場郵電史上還是第一次。
乍小剛沒有想到，吳局長會這么器重他，讓他這個后生擔(dān)這么重的擔(dān)子。
這雖然不是一個科級干部的擔(dān)子，但其意義比科級還更重要，在某些環(huán)節(jié)上，甚至超越一個副局長的作用。
程控電話指揮部原來是一個空架子，指揮部領(lǐng)導(dǎo)是分管電信的副局長宗平源兼任，成員就電信科幾位同志加機房幾位同志，平時，大家還都忙自己手頭上的事。
乍小剛向宗副局長、指揮部總指揮長匯報，請求將指揮部的人員集中辦公。宗總指揮同意了乍小剛的意見，經(jīng)吳局長點頭，就在新的機房集中辦公。
在人員集中前，乍小剛對指揮部成員進行了挑選，把他認為起不到作用的挑了出來，把能起到作用的補了進去，人員選好后，宗總指揮簽了“同意”二字，并寫上了宗平源的名字。
宗總說，原來的人選是經(jīng)一把手同意的，你還得向吳局長匯報，他簽字同意了，人事上才會辦調(diào)動。
吳局長看了乍小剛送過來的新的指揮部成員名單，簡單問了其中兩個人出來是什么原因，乍小剛就把他選擇并調(diào)整的意思跟吳局長作了匯報，吳局長也就沒說什么，在宗總簽字的上面畫了一個圈，簽上了自己的大名。
有了兩位局長的簽字，指揮部集中辦公的事就很順利地辦好了。
指揮部的主任是電信科的傅明基科長，他是不會搬過來辦公的。
指揮部是一個臨時機構(gòu)，工程完成任務(wù)，指揮部也就撤銷，電信科長他只是兼了這個職。
乍小剛沒有想到的是，他這樣積極努力地工作，為工程建設(shè)廢寢忘食地工作，并不被一些人所理解。
有的人認為是他官癮重，這不明擺著，指揮部成員集中了，傅科長又不會過來，指揮部的很多事，不就他龍民剛說了算？！
人被誤會是免不了的事，但誤會得太深就會受到傷害。
他真的想退避三舍，回到他原來的崗位去。
沒有他乍小剛，萍鄉(xiāng)電信工程不照樣正常運轉(zhuǎn)？
自己初來乍到，還沒有一定的人際關(guān)系，錯誤地被別人理解，今后就難以為繼。他真的跟吳局長說出了自己的想法。
吳局長說：人家怎么議論是人家的事，你怎么理解是你的事。
你剛從學(xué)校出來，正是得到鍛煉的時候。你的事，省局人教處冷處長已跟我說，你不僅要對家人負責(zé)，對自己負責(zé)，對關(guān)心你愛撫你培養(yǎng)你的人負責(zé)，更要對組織負責(zé)。要經(jīng)得起考驗啦！
吳局長說省管局冷處長跟他說，說了什么呢？龍民剛百思不得其解。但吳局長的話是語重心長的，是出于關(guān)心他的，他是不敢再提回去的事的。
電信機房建設(shè)很快就竣工。機房建設(shè)是政府負責(zé)融資建設(shè)的，引進程控交換機設(shè)備則是郵電局負責(zé)。
從談判，到選型，到定價，到培訓(xùn)，到安裝等都是郵電局全權(quán)負責(zé)。
按照原定的方案，萍鄉(xiāng)市引進程控交換機設(shè)備計劃是六千門，分兩批引進，每批三千門，這是因為資金不足而定的方案。
乍小剛雖然說來萍鄉(xiāng)市郵電局工作不久，但他對萍鄉(xiāng)市的分布已經(jīng)是很了解的。
他作了市場分析、資金分析，提出來了一個可行性的新方案。
他提的新方案，萍鄉(xiāng)市引進程控交換機要達到一萬門以上。
具體分析為：萍鄉(xiāng)市各縣區(qū)各引進一千門，計四千門；萍鄉(xiāng)市城區(qū)引進六千門到八千門。
這是根據(jù)現(xiàn)有裝機容量、擴裝容量、市場需求潛力計算得來的。且還是三年期計劃，三年后要再擴容。
資金則采取預(yù)收款方式，由市政府下文，市縣區(qū)郵電局到各單位、各住宅區(qū)去收取。
他提出來的擴容依據(jù)是萍鄉(xiāng)市是一個待發(fā)展中的城市，有“黑紅褐白”四種市場有巨大需求的產(chǎn)業(yè)（黑就是煤炭，紅就是焰花鞭炮，褐就是鋼材，白就是電瓷）。
萍鄉(xiāng)城區(qū)人口現(xiàn)在不到三十萬，五年內(nèi)可增至到五十萬。
各縣區(qū)的發(fā)展也到了急不可待的狀態(tài)，城市化、城鎮(zhèn)化發(fā)展已迫在眉睫，房地產(chǎn)的開發(fā)已如火如荼，萍鄉(xiāng)市要想在發(fā)展中達到招商引資吸引外來人旅游、居住的目的，通訊條件、交通條件擺在首選地位。
吳局長很贊同這個再擴容修改方案，在局里召開了相關(guān)技術(shù)人員、工程師、省管局專家參加的研討會，與會同志對新的擴容沒有歧義，對具體實施細則作了較詳細的修改。
吳局長帶上宗副局長、向總工程師、乍小剛到市政府向市長作了詳細匯報，并將修改方案交給了市長。
市長召開了關(guān)于市郵電局提出的“萍鄉(xiāng)市引進程控交換機修正案”的辦公會，市發(fā)改委、市計委、城建局、環(huán)保局、土地局、房管局、郵電局等單位一把手和相關(guān)人員參加的會議。
會上，郵電局吳局長對新的方案作了詳盡說明。因為新修改方案與會人員人手一份，在聽了吳局長的說明后，有的局提出了許多的尖銳問題，有的問題吳局長、宗副局長、向總工都不能很好答復(fù)，他們用征詢的眼睛掃向乍小剛：你說吧！
乍小剛不負厚望，對各位領(lǐng)導(dǎo)提出的問題詳盡地一一作了解析，有理有據(jù)有節(jié)，為什么要這樣，這樣了會怎樣，現(xiàn)狀、遠景、需求、規(guī)劃，對萍鄉(xiāng)市今后工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)帶來的巨大發(fā)展前景，一一作了表述。特別是很多數(shù)據(jù)是市里面這些部門的領(lǐng)導(dǎo)都不一定掌握了的。
乍小剛對所有問題的剖析令人折服，對與會人員最終同意新的程控交換機擴容起了至關(guān)重要的作用。
在這件事上，可以說，乍小剛功不可沒。
市里面對萍鄉(xiāng)市郵電局的程控交換機引進修正案很快作了批復(fù)，市郵電局派宗副局長、向總工、乍小剛專程送省局。
因為事前已將新方案報給了省局，所以省局很快下文，同意萍鄉(xiāng)市郵電局的程控交換機擴容引進設(shè)備修正案，并限期完成。
有了省局、市政府的批文，萍鄉(xiāng)市程控電話擴容工作有條不紊地進行，且進展順利。
在與加拿大設(shè)備供應(yīng)方的談判中，因乍小剛的英語好，他又是引進設(shè)備辦的成員，所以他參加了談判。
談判是艱難的。設(shè)備選購、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、到貨時間、培訓(xùn)地、提貨地、技術(shù)指導(dǎo)、安裝、付款方式等都必須談妥，來不得半點馬虎。
談判中，價格是一咬再咬，一降再降。
最后相持不下，是吳局長單獨跟加方交涉，才最終確定。
其他事項就按照雙方的可接受條件達成了一致，但對中方派到加方參加培訓(xùn)的人數(shù)由開始的八人增加到十二人，在加費用全部由加方承擔(dān)。
對這一增加條件，是乍小剛根據(jù)萍鄉(xiāng)實際，據(jù)理力爭而使加方同意的。
在加拿大二十天的培訓(xùn)，吳局長帶隊，宗副局長、向總工、傅科長、乍小剛、引進辦相關(guān)工程技術(shù)人員、各縣區(qū)郵電局一名工程技術(shù)員、市里面三位領(lǐng)導(dǎo)計十二人。市領(lǐng)導(dǎo)是不參加培訓(xùn)的，由加方安排在加拿大旅游。
吳局長參加培訓(xùn)典禮后，就和傅科長陪市領(lǐng)導(dǎo)觀光旅游去了。只有宗副局長、向總工、乍小剛等學(xué)員自始至終參加了技術(shù)培訓(xùn)。
二十天的培訓(xùn)，是比較短期的培訓(xùn)。
與設(shè)備的技術(shù)知識需要，是遠遠不夠的，況且有的同志的英語還不能完全熟練，在聽課看資料方面還很吃力，這就要求學(xué)習(xí)的同志要加班加點。
二十天的培訓(xùn)，除了兩天時間是由加方安排外出，其他的時間就都呆在了機房里。
參加學(xué)習(xí)的人、特別是年輕的同志都知道，新設(shè)備、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)到了萍鄉(xiāng)市后，他們就是萍鄉(xiāng)市郵電局在這方面的高級人才，學(xué)成回來，就要挑大梁，所以每個參加學(xué)習(xí)的同志都非常地認真，非常地刻苦，都不敢有半點松懈和馬虎。
的確，他們是萍鄉(xiāng)市郵電史上第一批出國深造的人。不光是他們自己，就連家里人都為他們感到榮耀。
學(xué)習(xí)回來后不久，第一批引進的程控交換機設(shè)備就到了。
局里面請了機動大型平板車、請了裝卸工，把設(shè)備從火車站運到了新建的機房所在地。
因人手不夠，局里面動員了機關(guān)全體男同志參加設(shè)備搬運工作，我也不例外地參加。
忙活了一整天，第一批設(shè)備全部安全完好地搬移到了三樓機房。
結(jié)束的時候，政治處王主任提議，參加搬運的同志跟加拿大工程技術(shù)人員合影，于是，全體參加搬運的工程技術(shù)人員和機關(guān)人員在電力機房的大門口合了一張影，至今我還保留著這張珍貴的相片。
接著，第二批設(shè)備第三批設(shè)備……陸續(xù)到達萍鄉(xiāng)市，緊張、忙碌的搬運工作結(jié)束后，就是設(shè)備的安裝了。
在加拿大工程技術(shù)人員的現(xiàn)場指導(dǎo)下，設(shè)備安裝也很順利。
在設(shè)備安裝的同時，地下電纜鋪設(shè)也同時進行。
地下電纜地溝在技術(shù)人員出國學(xué)習(xí)前就已經(jīng)動工，這也是一個很大的工程，在萍鄉(xiāng)城的東西南北大街小巷全面動工，到處挖開。因是市政府行為工程，沒有受到阻撓，在學(xué)習(xí)回來前就很順利地完工。
在設(shè)備安裝到位后，工程技術(shù)人員就要不斷地進行調(diào)試、測試，測試、調(diào)試，直到每項技術(shù)參數(shù)符合要求，才試著放號。
當(dāng)一千門自動電話放號成功，萍鄉(xiāng)市郵電干部職工歡呼雀躍，郵電局的大門口響起了長時間的鞭炮聲。
這意味著，萍鄉(xiāng)市人與搖把子電話說再見為期不遠。
在加拿大學(xué)習(xí)回來的，除了四個縣區(qū)局的工程技術(shù)人員在整個工作結(jié)束后回到了縣區(qū)郵電局，其他的分配在程控電話機房工作。
指揮部因程控自動交換機設(shè)備的安裝結(jié)束也自然撤銷，乍小剛在電信科是工程技術(shù)管理員，同時又兼了程控機房的班長。
傅明基是一個老電信科長，在萍鄉(xiāng)市程控電話開通第二年的上半年，因年齡原因退出了科長崗位。
市郵電局黨委在研究電信科長人選時，吳局長、向總工、王主任是傾向于乍小剛的，分管郵政的副局長保持中立，分管電信的宗副局長和黨委高書記則不同意。
宗副局長提的人選是工程師、電信科業(yè)務(wù)管理員邵武，他認為乍小剛還比較嫩，還年輕，還要培養(yǎng)幾年。
高書記的意見差不多。按照黨的少數(shù)服從多數(shù)的組織原則，乍小剛被提拔為電信科副科長主持電信科的工作，邵武被提拔到上栗縣郵電局任局長。
在新的任聘通知下發(fā)之前，按組織程序，政治處王主任找乍小剛談了一次話。
王主任在市郵電局，是一個廉潔奉公出了名的人。
政治處兼黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，王主任現(xiàn)又找他，乍小剛心里確實咯蹦了一下：他找我什么事呢？難道？可怕的一瞬掠過心頭。
還是在跟加拿大方談程控電話交換機價格的時候，由于他不知天高地厚，把價款一壓再壓，壓得加方喘不過氣來，談判陷入僵局。
他記得是吳局長單獨調(diào)解，才把最后價定下來。在他去加拿大學(xué)習(xí)之前，他的銀行戶頭上多了兩萬元人民幣。
他當(dāng)時搞不清是局里獎勵的還是……到加拿大學(xué)習(xí)回來一直忙，他差點把這事都忘記了。
今天王主任找他，萬一是這件事，自己該怎么回答？要是承認有這回事，那吳局長、宗副局長、向總工……他不敢想了，一定要咬咬牙挺過去，他這樣想著就走進了王主任的辦公室。
王主任很熱情地接待了他。把一杯早已泡好的茶遞到他的手上：小乍呀，好久沒跟你談心了，最近一切都好吧？
乍小剛連說好，好，好！一連回答了三個好。說承蒙王主任關(guān)心，他一切都好。
王主任說：你沒有聽到對局領(lǐng)導(dǎo)的什么不好的反映吧？！
乍小剛聽了這問話，心里又咯嘣了一下：王主任問這話包含著什么意思呢？不會是真的收到了什么反映吧？可他確實從沒聽到過對領(lǐng)導(dǎo)的什么反映，有的都只是對王主任廉潔奉公的好評，就照直說了，說從沒有聽到什么反映，倒是大家對王主任您廉潔奉公評價很高。
王主任聽了，呵呵地笑了。
人都是喜歡聽好話的，王主任也不例外。
沒有就好，沒有就好！王主任把電信科長要換人的事說了，問他誰到這個位子比較合適。
乍小剛想了想，沒有推薦誰，只說萍鄉(xiāng)局人才濟濟，擔(dān)當(dāng)這職責(zé)的人可能很多。
王主任說，有人推薦了你，你認為你能勝任這一職務(wù)嗎？
乍小剛認為王主任在考驗他，說自己還年輕，先跟著學(xué)幾年再說吧。
他沒有想到，王主任說的是真的，他是代表黨委找他談話的。
問他有不有信心干好這一工作。乍小剛表態(tài)了，說決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對他的厚愛和期望，一定能把電信科的工作抓好，抓出成效。
乍小剛到電信科當(dāng)上副科長后，電信科的工作是抓得有聲有色的。
很多通信指標(biāo)都在全省名列前茅。如服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、安全質(zhì)量指標(biāo)等。
特別是裝機放號率、通話率、通話收入率都是在全省的前面。
不到兩年時間，裝機放號容量已大大超過引進設(shè)備的方案預(yù)期。按這樣的需求速度，不出三年，市區(qū)電話裝機用戶將很快處于緊張狀況，擴容又將擺上議事日程。
在乍小剛電信科長剛轉(zhuǎn)正還不到一年的時候，省管局對萍鄉(xiāng)市郵電局的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了一次調(diào)整：吳局長調(diào)省管局引進設(shè)備辦任主任，高書記調(diào)撫州市郵電局任書記，向總工程師辦理退休，宗副局長兼總工程師一職。提拔南昌市郵電局歐陽天高副局長任萍鄉(xiāng)市郵電局局長兼黨委書記，提拔乍小剛為萍鄉(xiāng)市郵電局局長助理。
乍小剛被提拔這么快，這是他萬萬沒有想到的。
不僅他想不到，萍鄉(xiāng)市郵電局的很多人都想不到。
有的人甚至說他有背景，說省管局某某領(lǐng)導(dǎo)是他的什么親戚，他是奔這個親戚才選擇來江西郵電的。
真正了解乍小剛的王主任，就知道乍小剛是沒有什么背景的，而且他還是出生在一個很苦的云南農(nóng)村家庭，就連讀書都是靠救助才完成學(xué)業(yè)，他那里來的什么背景？
按說，乍小剛靠的是真才實學(xué)、勤奮努力走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的，當(dāng)然，他的無黨派人士身份，少數(shù)民族身份也是幫他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的重要因素之一。
乍小剛當(dāng)了局長助理，他的辦公室就安排到局領(lǐng)導(dǎo)辦公層。
但他在電信科的辦公桌他要求保留，因他處理工作的時候，更多的時間是在電信科或程控機房、電力機房，或者工程班、裝機班、維護班，他在助理辦公室辦公是少之又少。他是基層上來的，更愿意在基層解決生產(chǎn)中的問題。
新來的局長歐陽天高，人長得魁梧、俊氣，一頭秀發(fā)流光流光，更顯靈氣。
他是北京郵電大學(xué)畢業(yè)的高材生，在南昌市郵電局從機務(wù)員、機線員、維護員做起，當(dāng)過班長、科長、副局長。
在南昌市這么一個大局工作，只要是有心人是能學(xué)到很多東西的，如企業(yè)管理知識、營銷知識、企業(yè)文化知識、業(yè)務(wù)知識。企業(yè)管理知識里面又分為財務(wù)管理、人事管理、物業(yè)管理、安全管理等；營銷知識里面又分為專業(yè)營銷、區(qū)域營銷、團隊營銷、項目營銷、階段性營銷、機會性營銷、長效性營銷、合作性營銷等；企業(yè)文化又分產(chǎn)業(yè)文化、行業(yè)文化、專業(yè)文化、人文文化、品牌文化、營銷文化、管理文化、安全文化、藝術(shù)文化等。
這些知識是大學(xué)課堂上、書本上所學(xué)不到的，只有在工作實踐中通過長時間的耳濡目染，通過不斷的提煉，才能達到一定的境界，才能在工作實際中加以運用。
歐陽天高局長就是這樣，把他在南昌郵電局所學(xué)到的、所掌握的知識運用于萍鄉(xiāng)的郵電事業(yè)發(fā)展中，起到了立竿見影的效果，把萍鄉(xiāng)市郵電局的各項改革推入了一個新天地。
那些原來存在的沒有解決好的難點問題，逐一得到解決：那些不唯真才實學(xué)提拔的干部和領(lǐng)導(dǎo)得到了調(diào)整；那些不符合郵電實際的制度、辦法、政策得到了修正；人浮于事的科室得到了整治，濫竽充數(shù)的機關(guān)干部得到了整編，出工不出力、閑蕩的人拿不到工資，多做的、給企業(yè)帶來效益的多得收入，管理不到位的毫不留情地就地免職，調(diào)皮搗蛋無視企業(yè)規(guī)章制度嚴(yán)重的予以開除，《企業(yè)規(guī)章制度匯編》印發(fā)至班組長以上干部，《企業(yè)員工讀本》印發(fā)至全體員工，《萍鄉(xiāng)郵電之歌》必須人人會唱，每月工作的第一天，集中在籃球場同唱《萍鄉(xiāng)郵電之歌》，同念《萍鄉(xiāng)郵電員工誓詞》。這樣一來，原有的歪風(fēng)邪氣被遏制，散漫的風(fēng)氣沒有了，怠工的現(xiàn)象不請自滅，腐敗現(xiàn)象好轉(zhuǎn)，企業(yè)各項工作更加步入正軌。
在這些制度的推行推進過程中，是受到過阻力的，是有人制造混亂的，是有人亂向省局反映情況的。
比如，原總務(wù)科長，失職瀆職，給企業(yè)財產(chǎn)造成較大損失，被免去科長職務(wù)，具體當(dāng)事人被開除。
事情的起因是有員工反映，企業(yè)的倉庫管理比較混亂，很多企業(yè)的財產(chǎn)被流失。
歐陽局長接到這一舉報，組成了紀(jì)檢、人事、財務(wù)、工會參加的聯(lián)合調(diào)查組，由王書記（政治處主任，現(xiàn)專職紀(jì)檢書記）責(zé)成限期一個月提出處理結(jié)果。
在這么一個大環(huán)境下，調(diào)查組的同志不敢怠慢，較認真地開展了稽查，把兩年的進出庫翻了個底朝天。
這樣一查，問題出來了，近百萬企業(yè)的財產(chǎn)不知到那里去了。把管倉庫的圈一萬找來，圈一萬承認了內(nèi)外勾結(jié)盜取企業(yè)財產(chǎn)的事實，因退贓款及時主動，給予留用查看處分。另一涉案員工拒不悔改，不退款，被開除。
被開除的員工帶著刀到歐陽局長辦公室鬧事，被公安局以破壞公共秩序罪予以逮捕法辦。
在這樣大刀闊斧、無私無畏、雷厲風(fēng)行、敢做敢為的局長手下工作，乍小剛感到很愉悅，很愜意。
但在心底又感到很壓抑，有一種喘不過氣來的感覺。
乍小剛有心病，引起他心病的還就是那兩萬塊錢。
吳局長都調(diào)走了，向總也退休了，只有他和宗副局長是當(dāng)事人。
吳局長離開萍鄉(xiāng)的時候，乍小剛是問過吳局長的。
吳局長說這是對方給我們出國的零花錢，本來只有局領(lǐng)導(dǎo)才有，因你工作出色，是我為你爭取來的。
這是行規(guī)，全省都是這樣。你就不要向組織上說這件事了，那樣對大家都不好。
他相信吳局長說的是真的，但他認為這個錢不能得。
如何把這件事辦妥呢？他想到了扶貧助學(xué)，自己不也是好心人捐助才完成學(xué)業(yè)嗎？他認為找到了解決他心病的途徑。
他主動跟市教委打電話，聯(lián)系好后，他就把兩萬元匯給了校方扶貧助學(xué)?？钯~戶。
這樣，一直纏繞他心頭的一塊石頭落了地。
萍鄉(xiāng)市郵電局關(guān)于萍鄉(xiāng)市程控自動電話擴容的方案緊鑼密鼓地出臺了。經(jīng)反復(fù)論證，歐陽局長也認為無懈可擊了，便上報市政府。
市政府曠市長召開了萍鄉(xiāng)市程控電話擴容聽證會，市計委、發(fā)改委、市財政局、市建設(shè)局、市郵電局、市政府辦等單位參加了聽證會。
因程控擴容方案考慮周到，市里面沒有修改意見。市財政局諸局長本想提出什么，嘴唇動了動，還是一句話都沒有說。
那次聽證會，歐陽局長把我派了去，主要負責(zé)做筆錄。那時，我已經(jīng)是辦公室副主任了。
一進會場，見到了吉星路一起長大的老鄰居，分外高興，有意向歐陽局長介紹：這是我的老鄰居諸局長。
諸信萍局長見到我也是很高興的樣子，點了點頭，臉上綻放燦爛的笑靨。
一切都很順利。省郵電管理局也很快批復(fù)，因為有了第一次，加上歐陽局長是見過大世面的人，跟加拿大方談判非常順利。
這次引進設(shè)備動作比較大，不是兩萬門，而是五萬門。在江西十一個地市中，萍鄉(xiāng)市排在了第六位。
因為這次引進的設(shè)備量大，投資多，在談判協(xié)議里面就規(guī)定了分三批次人員到加拿大考察學(xué)習(xí)。
這三批次人員的出國考察，除了市里留的指標(biāo)，其他的就都由局里來安排。
這樣一來，歐陽局長把工程技術(shù)人員安排完后，就將中層以上干部分三批次全部都安排了。他還特別留出一個指標(biāo)給了全國人大代表、全國勞動模范曹羅生。
我、曹勞模安排在第二批，沒想到，市財政局諸局長也跟我們這一批一起出國考察學(xué)習(xí)。
萍鄉(xiāng)市五萬門程控電話擴容后，對萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟發(fā)展的作用是不言而喻的。
萍鄉(xiāng)的招商引資項目越來越多，房地產(chǎn)開發(fā)如日中天，紅色旅游、綠色生態(tài)旅游、故城旅游吸引了大量的海內(nèi)外人士來到萍鄉(xiāng)這座古城。
在第二次的程控擴容中，乍小剛是功不可沒的。
他全身心地投入在工作中，真可以說是達到了廢寢忘食的地步。
他是以懂業(yè)務(wù)、事必躬親、親力親為、以身作則、吃苦耐勞來感染人的，在他手下工作的同志，都是以他為榜樣來開展工作的。
可以說，在嚴(yán)格的制度管理面前，在領(lǐng)導(dǎo)的以身作則面前，員工們不敢徇私舞弊，不敢吃拿卡要，不敢違法亂紀(jì)。
計劃財務(wù)科馮科長的兒子馮健是電話裝機班的機線維護員，他仗著老頭子是財務(wù)科長，在給客戶安裝電話的時候，經(jīng)常向用戶要這要那，如要一包煙，要安排吃飯，要安排休閑。
大多數(shù)裝電話的客戶都會滿足馮健提出來的要求。都是萍鄉(xiāng)人，低頭不見抬頭見。
但也有不賣賬的客戶，一不給煙，二不安排吃飯，三不安排休閑，就清茶一杯，不冷不熱。
那天，馮健按派工單的安排，與同事李春花來到了姓鄧的用戶家安裝電話。
姓鄧的是市電視臺記者，他對馮健和同事小李的到來并沒熱情接待，對馮健提出來的拿一包煙抽并不領(lǐng)會，電話裝好后，當(dāng)時都已聽到了通話的聲音。
可馮健他們走后，電話就不通了。
鄧記者到電話裝機班去反映情況，電話一打是通的，大家伙就取笑鄧記者瞎胡鬧。
鄧記者到家，電話又不通。
這下他知道把這些爺們得罪了，趕急去買了一條煙，又特意找到馮健說了很多聲對不起，電話總算正常通了。
這個鄧記者也不是好吃的果子，他以記者身份私下對幾戶安裝電話的進行了采訪，并在萍鄉(xiāng)市電視臺進行了曝光。
市郵電局原來只是一個市級文明單位，歐陽天高局長到萍鄉(xiāng)后，經(jīng)過兩年的努力評上了全國文明單位。
這樣的曝光，這全國文明單位就有可能被摘。
歐陽局長帶領(lǐng)當(dāng)事人親自上門賠禮道歉，在萍鄉(xiāng)市電視臺公開檢查，通過一系列活動才消除社會影響，才保住了全國文明單位這塊牌子。
馮健等幾個犯錯誤的人受到局內(nèi)不同程度的處分，馮健被開除，留用一年，并被調(diào)入到赤山郵電所任郵遞員，李春花記大過，調(diào)任郵政投遞員，乍小剛是局長助理，主動提出考核生產(chǎn)獎三個月。
這是乍小剛在提拔到助理崗以來因員工犯錯誤而涉及到自己的處罰。
這也是教訓(xùn)，有了這一次教訓(xùn)，在抓為用戶服務(wù)方面，他就不會犯同樣的錯誤了。
