囗螞蟻全媒體中心、螞蟻傳媒網(wǎng)總編 劉鑫煒
做生意朋友在一起喝茶的時候,談論最經(jīng)常的話題:今年的精準用戶太難找了,核心用戶更難找?今年生意不好做??!怎么尋找核心用戶?我想這也是擺在大多數(shù)中小商家眼前的難題?

碎片化時代,流量分化嚴重,獲客成本不斷提高,即使在高漲的獲客成本之下,獲取的用戶也不都是精準用戶,更別談核心用戶的培養(yǎng)了。
什么是核心用戶,核心用戶怎么獲取,如何培養(yǎng)合作?

螞蟻君不喜歡也不會用高深的專業(yè)術語來闡述問題,只會用通俗易的語言來解答抽象難懂的理論,因為我相信大道至簡,把復雜簡單化,把抽象具體化,這就是螞蟻君一貫的風格,什么是核心用戶,核心用戶就是手中掌握精準用戶的那部分人。什么是精準用戶,就是他們對你的產(chǎn)品有需求的,而且有消費能力的人,這部分人就叫精準用戶,當然,你的產(chǎn)品如果能直達精準用戶,那是最好的。但是精準用戶不是囊中取物,想拿就有的,你必須通過你的營銷手段,長期積累沉淀的結果。
你的精準用戶在哪里,其實就是核心用戶里,在傳統(tǒng)的營銷中,代理商就是你的核心用戶,因為他手中掌握了用戶和人脈資源,他更直達精準用戶的心智,所以在傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷中,大家更倚重的就是層層之下的代理商,但是它的弊端也很明顯,層級的利潤和多層級代理,造成了效率的低下,單價的高漲,商家也根本無法及時接收到消費者的反饋。這種弊端在去中心化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,表現(xiàn)更為明顯。
那離開了代理商,核心用戶怎么尋找呢,解鈴還須系鈴人,我們還是找店家, 那店家怎么可能那么傻,把精準用戶給你呢,我相信大家都會有這種疑問?

下面螞蟻君以胖子產(chǎn)品為例,為你解答如何從核心用戶那里獲取精準用戶?
假如我們是做胖子產(chǎn)品的,首先我們要找的就是賣胖子相關產(chǎn)品的店鋪,就跟老板娘說,我要給胖子親戚或朋友買什么產(chǎn)品,叫老板娘推薦一下,老板娘一聽生意來了,肯定是非常熱情地招待你,這時候,如果你能加他們的微信,他們高興都來不及,有的老板娘會把你拉到他們的顧客群里;
1、如果只加到老板娘的微信,沒有加入他們的顧客群,這時候你怎么做呢?
不要心急,螞蟻君常說,心急吃不了四道菜,你多關注她的朋友圈,多點贊,多評論,特別是評論,一定要走心,人吶,經(jīng)不住夸的,反正就多互動,久而久之,你們的信任基礎就有了,這時候談什么都好辦了,如果你不想這么麻煩,那你就成為她的消費者,自然而然地進入下一步。
2、老板娘把你加入他們的顧客群里,這時候你怎么做?
也是這句話,不要心急,心急吃不了四道菜,千萬不要一上來就上廣告,死路只有一條,先不要說,也不要一個一個加他們,先看一看情況,看他們關心什么,你就推送相關的知識內容,一定要干貨,不能帶點濕的,可以是圖文,也可以是視頻,必須他們需要的,時間一久,你就在他們心中樹立一個形象了,可以說是某個領域的專家,下一步就不要我多說了。
還有一招,就是不說話,每天在固定的時間內發(fā)紅包,一天兩次,紅包不要大,5元8包的那種,連續(xù)發(fā)個他半個月,這時候,你就是神秘人了,大家肯定對你充滿好奇了,況且拿人家手短,他們會加你的,下一步也是水到渠成的。
還有一絕招,就是到同行的魚塘里撈魚,這在前面的課程里已經(jīng)講過了,這里就不再浪費大家寶貴的時間,不懂的可以到我的主頁里查找。
說了這么多,怎么尋找核心用戶?你還會覺得難嗎?