
個人信息往往是我們生活中非常重要隱私信息,可是最近一位舉報人向我們反應,他從的隱私被海底撈泄露和侵犯,且長達半年毫無回應,電話竟然還被海底撈客服拉黑了。這是怎么回事呢?
時間倒回到2020年12月27日,當晚舉報人李先生(化名)與女友在河南濮陽萬嘉360廣場海底撈火鍋請客戶吃飯,沒想到卻發(fā)生了諸多不愉快時間。
不僅沒有海底撈免費水果果盤,在剛打開點餐平臺時,發(fā)現(xiàn)還未點餐時,結賬已經(jīng)顯示574元錢。于是李先生(化名)要求投訴其服務問題和結清已點的豬肚雞火鍋鍋底。但是海底撈遲遲不給結賬,時常竟長達20分鐘以上。

本想著事件到此便結束了,沒想到還有更糟心的事兒。2020年12月29日,李先生(化名)回到酒店后,便接到了自稱是四川海底撈餐飲股份有限公司河南分公司經(jīng)理的郭姓男子打來電話,表示歉意,并許諾李先生(化名)可以在家鄉(xiāng),也就是山西太原任意一家門店免費吃一餐。李先生(化名)也覺得這樣的歉意很有誠意,便悻然同意了,于是便打電話給身在家鄉(xiāng)山西太原的前妻,給孩子當天的生日定個餐。

但讓李先生(化名)沒想到的是,12月29日當天,山西太原華宇百花谷海底撈火鍋員工直接報出了李先生(化名)女友的名稱。雖然很是意外但是事后李先生(化名)意識到自己的個人信息很可能已經(jīng)泄露。

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