自開展教育整頓以來,斑竹園派出所始終牢記“為人民服務”的宗旨,不斷深化服務措施,立足實際拓寬便民服務渠道,為群眾解難事、辦實事,用實際行動踐行群眾路線,切實將教育整頓融入服務群眾的小事中去,以真心實意解決群眾實際困難。
近日,斑竹園所結合“我為群眾辦實事”愛民活動,為轄區(qū)多為“老、弱、病、殘”等行動不便的特殊人員上門辦證,身份證辦好之后,民警將身份證送到群眾手中,把服務送到家門口,贏得了轄區(qū)群眾的點贊。5月24日下午,轄區(qū)村民周某梓與鄰居周某文因土地糾紛發(fā)聲口角。接警后,斑竹園派出所民、輔警立即出警,趕到現(xiàn)場進行處置。在現(xiàn)場,周某梓與周某文針尖對麥芒,對一塊菜地權屬問題爭議較大。隨后,民警向兩人以及鄰居們詳細了解相關情況,同時也請來村干部到現(xiàn)場詢問情況,但是由于年限久遠,文獻資料缺失,無法確定這塊菜地到底歸誰。經(jīng)過一個多小時的調(diào)解和勸說,講清道理,曉之以情,雙方情緒才平靜下來。最后民警建議將土地均分兩份,二人欣然接受,最終握手言和,表示以后要鄰里和睦,互幫互助,并對民警耐心、細致的工作態(tài)度表示感謝。
斑竹園派出所始終堅持群眾利益無小事、為民服務無止境,這樣的便民服務,只是派出所服務群眾的縮影,以群眾實際需求為導向,把服務送到家門口。未來也會繼續(xù)優(yōu)化服務方式,創(chuàng)新服務方法,提升服務水平,讓群眾擁有更多的獲得感、幸福感、安全感。 (郭復軍 余紅旺、汪振源)
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