（李佳 焦程謙）“都怪我們粗心大意，這一年來，我們兩口子擔(dān)驚受怕，就怕找不回這筆錢，感謝靈寶法院幫我們解決了大難題......”2021年7月26日，河南省靈寶市人民法院陽平法庭成功化解一起烏龍事件，幫助當(dāng)事人將“丟失”近一年的五萬元找回。
2020年8月，原告萬某向妻子蔡某新辦理手機號的支付軟件賬戶轉(zhuǎn)賬5萬元。轉(zhuǎn)賬成功后，萬某聯(lián)系妻子蔡某時卻得知其未能接收到該筆賬款。原來蔡某新辦理的手機號無法正常登陸支付軟件賬號，更無法接收到轉(zhuǎn)賬金額。在嘗試了各種各樣的方法后，夫妻二人僅獲得該支付軟件賬號主人的部分信息，還是無法聯(lián)系到本人，尋找一時陷入困境......
2021年7月，在親戚的指點下，家住江蘇的夫妻二人來到該支付軟件賬號主人的戶籍所在地，向靈寶法院提起訴訟。陽平法庭接收該案后，第一時間展開調(diào)查，一方面通過技術(shù)手段調(diào)取前手機號主的相關(guān)身份信息，并到當(dāng)?shù)卮逦瘯私馇闆r，另一方面向通信公司調(diào)查前號主其他在用的聯(lián)系方式。
功夫不負(fù)有心人，調(diào)查很快就有了進展，法庭干警通過靈寶市陽平鎮(zhèn)網(wǎng)格信息群聯(lián)系到了被告所在村委，也順利聯(lián)系到被告黃某。干警在和黃某溝通中得知，黃某在手機換號后就再也沒用過原告所說的支付軟件賬號，也無法登陸，對轉(zhuǎn)賬情況更是一無所知，并表示會積極配合法院解決此事。原來，原號主手機換號時未解綁相關(guān)支付軟件導(dǎo)致新號主無法正常使用APP；原告在轉(zhuǎn)賬時也未盡到審慎義務(wù)，接二連三的巧合，才造成這個烏龍事件。
考慮到原被告均在外地務(wù)工，近期無法趕回靈寶，且雙方都有快速了結(jié)此事的意愿。陽平法庭法官邀請原被告雙方建立微信群，通過線上調(diào)解，快速解決該起不當(dāng)?shù)美m紛案。在法官的主持下，由被告登陸支付軟件，再由原告妻子蔡某提供短信驗證碼，順利登錄后便將案款原路退回，5萬元“失而復(fù)得”，案件得以圓滿解決。
法官有話說：
線上轉(zhuǎn)賬方便快捷，很多人都愿意選擇，但轉(zhuǎn)賬匯款前請務(wù)必仔細核實信息，校對姓名，必要時進行電話確認(rèn)后再轉(zhuǎn)賬至對方賬戶。若發(fā)現(xiàn)自己權(quán)益受到侵害時，要注意對方身份信息的收集、證據(jù)材料的保存，并及時到相關(guān)職能單位尋求幫助。作為受益方，也萬不可存僥幸心理，對于獲得的利益要及時返還受害人。
【編輯 趙萌陽】
