組織機(jī)構(gòu)：亞洲組織與員工促進(jìn)協(xié)會河南鄭州工作站 紫皓心理
援助團(tuán)隊(duì)：全國十多個省 心理工作者組建豫安心理援助團(tuán)隊(duì)
回眸團(tuán)隊(duì)工作 賦能繼續(xù)前行
豫安心理援助團(tuán)隊(duì)自成立的那刻起，就堅(jiān)持“把好事做好”的宗旨，轉(zhuǎn)發(fā)政府確認(rèn)的捐贈救災(zāi)物資和需求救災(zāi)物資的信息。成立心理援助團(tuán)隊(duì)，開展線上線下援助工作。洪災(zāi)未退，疫情反彈，在嚴(yán)峻的形勢面前，我們把線下工作全部轉(zhuǎn)為線上。工作忙而不亂，有條不紊逐步完善推進(jìn)?；仨鴪F(tuán)隊(duì)路，足跡愛心滿。請一起回顧我們的工作：
一、團(tuán)隊(duì)組建
1. 招募與建立團(tuán)隊(duì)
2. 聘請專家名家進(jìn)行崗前培訓(xùn)
3. 努力尋求各種途徑把熱線精準(zhǔn)投放到受災(zāi)的地區(qū)
4. 對系統(tǒng)性學(xué)習(xí)過崗前培訓(xùn)課程的咨詢師進(jìn)行考核，安排上崗。
二、心理援助方案的要點(diǎn)：
1、災(zāi)區(qū)人們反應(yīng)：
失去熟悉家園，幸存者呼救，轉(zhuǎn)移到不熟悉的公共安置場所的擁擠糟雜、通訊中斷和交通堵塞和親人失去聯(lián)系，特別是艱難等待的焦慮和悲傷，生活不規(guī)律、營養(yǎng)食物水份不足，會使有些人出現(xiàn)心跳加快，血壓升高，胃部不適、惡心腹瀉、頭疼、疲乏等身體反應(yīng)。
心理反應(yīng)更復(fù)雜多樣，有些人心煩意亂，焦慮緊張，容易發(fā)火、指責(zé)抱怨、憤怒甚至行為失控。
有些人注意力不集中，照顧不好自己與家人，弄不清楚時間與地點(diǎn)。有些人會茫然失措，行為笨拙。有些人孤立無助、悲痛欲絕、沮喪無望……心理援助應(yīng)該注意： 只幫忙，不添亂。 先培訓(xùn)，后施助。 多傾聽，不貼簽。 防再傷，折語言。 播希望，不間斷。 內(nèi)支持，外救援。 重管理，保安全。謹(jǐn)記：心理援助不能造成二次傷害。
3、崗前培訓(xùn)的具體安排：
8月2日：危機(jī)干預(yù)
8月4日：危機(jī)干預(yù)
8月5日：倫理
8月7日：焦點(diǎn)
8月8日：焦點(diǎn)
8月9日：法律
8月10日：醫(yī)學(xué)
8月11日：全體會議
8月12日：法律
8月13日：熱線技術(shù)
8月14日：全體會議
8月15日：危機(jī)干預(yù) (李志鴻教授主講)
授課方式：騰訊會議
我們的課程系統(tǒng)、專業(yè)、規(guī)范。既有危機(jī)干預(yù)倫理又有危機(jī)干預(yù)的理論指導(dǎo)。不但有法律常識而且還有災(zāi)后傳染病防治。更重要的有eap專家李志鴻教授這位大咖的嚴(yán)格、專業(yè)的督導(dǎo)。
三、階段性工作總結(jié) 給后續(xù)工作賦能
管理組：董航老師與嘉恩老師開了兩次微信會議，工作井然序、有條不紊。
宣傳組：在王明芝與梁國亮兩位組長帶領(lǐng)下，宣傳組工作越來越出色，很細(xì)致。
咨詢師組：荷弋老師與紅麗老師昨天第一次騰訊會議，第一次很成功，在眾多專業(yè)人士面前分寸感、節(jié)奏感、掌控感都棒棒噠。且非常敬業(yè)，昨天熬夜奮戰(zhàn)到凌晨2:00。
任何組織與團(tuán)體都是需要時間逐漸成熟完善的，有些問題越早暴露越好解決。
我們是一個有活力、有凝聚力、有方向的團(tuán)體。我們會越來越好。不僅重視結(jié)果，更加重視過程、完善過程，這樣才能“把好事做好”！
非常感謝陳新華老師與馮敬寒老師的組織、協(xié)調(diào)、溝通及其付出。 履行新使命，抗災(zāi)當(dāng)先鋒。筑牢心堤防，困難必戰(zhàn)勝！回眸團(tuán)隊(duì)工作，大愛溫馨。我們將沿著這條援助路，繼續(xù)前行，把愛和正能量送到災(zāi)民的心中！
撰寫文稿：王明芝
審核人：王明芝 梁國亮 秦傲明
主審人：陳新華 馮敬寒
2021.08.12
