記洛南縣宏安車輛檢測有限公司
——服務一流 客戶至上
(總經(jīng)理李清淵)
洛南縣宏安車輛檢測有限公司,干凈敞亮的辦理大廳、統(tǒng)一的員工著裝、貼心熱情的服務。公司在完善檢測環(huán)境、設備等“硬件”服務質(zhì)量提升的基礎上,他們還在大廳內(nèi)增設桌椅、提供開水、車輛檢測線上視頻,打造溫馨的辦事環(huán)境,為車主提供貼心服務。
今年公司推出一站式服務,建立大客戶預約服務機制,解決車輛檢測高峰期排隊長、時間久的問題,盡可能讓車主縮短辦事時間。同時,檢測站一方面加強人員技術(shù)、服務技能培訓,實現(xiàn)“首辦一站到底、首問一問到底”;另一方面加強內(nèi)部作風自查自糾,對文明用語、規(guī)范服務、工作紀律等進行檢查,確保以良好的作風為車主提供貼心的服務。
今年以來,公司深入開展“服務貼心、管理用心、辦事誠心、小事細心、回訪真心”的“五心”服務,得到車檢客戶的認可和好評,車主對該站服務滿意率達到97%。
公司始終貫徹“以人為本”的核心理念,強調(diào)員工是企業(yè)最重要的資源,信任員工,尊重員工,依靠員工,把員工放在管理的主體位置,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,以員工為核心打造一支優(yōu)秀的企業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。努力成為商洛市本地機動車檢測服務領(lǐng)域最全面、最權(quán)威、最專業(yè)的機動車檢測企業(yè),為商洛市本地市民提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式無憂檢測服務。
公司近日會議精神與服務口號:
服務從細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗。
服務就是我們的使命。顧客滿意是我服務的宗旨。顧客滿意是我最大的心愿。
張杰,筆名,丹江浪子,各網(wǎng)絡名,丹鳳張杰,丹鳳縣蔡川人。中共黨員,退役軍人,現(xiàn)在丹鳳縣平安汽車運輸有限責任公司乘務員,商洛丹鳳棣花古鎮(zhèn)鄉(xiāng)土文化研究院會員,洛南縣作家協(xié)會會員,洛南文友匯會員,中國詩歌網(wǎng)V藍詩人。愛好寫作,書法,散文,詩歌。因喜愛文學而經(jīng)常閱讀,喜歡用簡單的字句記錄生活中的點點滴滴,詩歌、散文散見于多個網(wǎng)絡文學平臺。