全國(guó)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)馮驥成:情系患者寫(xiě)春秋
王有震 劉家福 陶一峻
馮驥成是一部“書(shū)”,真誠(chéng)、睿智、慈善、豁達(dá)、敬業(yè)、律己是濃縮在這部大“書(shū)”里的精華。初讀他時(shí),您首先會(huì)為他那守土盡責(zé)的樂(lè)業(yè)精神嘆為觀止;深讀他時(shí),您更會(huì)為他那用共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這根主線串起來(lái)的一個(gè)個(gè)感人至深的故事所折服;當(dāng)您讀完他掩卷沉思時(shí),宛如看到這部滿(mǎn)卷飄香的大“書(shū)"里,豎起的是一個(gè)共產(chǎn)黨員用信念、理想和對(duì)黨的衛(wèi)生事業(yè)滿(mǎn)腔赤誠(chéng)澆鑄的一尊閃光豐碑。
1997年馮驥成臨床醫(yī)學(xué)畢業(yè)參加工作,24年的基層醫(yī)療實(shí)踐,使他積聚了豐富的臨床醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn),在治療心腦血管病、偏癱后遺癥、面癱、疑難雜癥等病癥游刃有余。獨(dú)到的醫(yī)療技術(shù),神奇的治療效果,使一個(gè)個(gè)飽受疾病折磨,生存希望渺茫的危重病人重新找回了生命的原色。
馮驥成承載著累累醫(yī)學(xué)成果,先后工作過(guò)3家農(nóng)村基層衛(wèi)生院。不管組織上把他放在哪里,他都能堅(jiān)守初心,恪守醫(yī)德,走正醫(yī)道,以救死扶傷為已任,責(zé)任扛在肩上,擔(dān)當(dāng)壓在心頭,把一串串閃光的足跡撒滿(mǎn)自己走過(guò)的醫(yī)道上。
2004年組織上把他優(yōu)化到高邑鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)的崗位上,他在體味著使命光榮的同時(shí),更感受到的是肩頭上沉甸甸的份量。初來(lái)乍到,兩眼一抹黑,面對(duì)的是接踵而至的挑戰(zhàn):院舍破敗不堪,診療條件簡(jiǎn)陋,醫(yī)療設(shè)備缺失,醫(yī)護(hù)隊(duì)伍松散,每天的患者寥寥無(wú)幾……醫(yī)院在慘淡經(jīng)營(yíng)中艱難運(yùn)行。眼前的一切,沒(méi)有讓馮驥成望而卻步。他這樣告誡自己:我要用全心全意為人民服務(wù)之心,為群眾營(yíng)造生活質(zhì)量,用自己的醫(yī)術(shù)護(hù)佑一方百姓的安康,以負(fù)重前行,滾石上山的毅力干好黨交給我的工作。為了讓一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)"冰"與"火”的轉(zhuǎn)變,他決心傾其心血,帶領(lǐng)同仁們背水一戰(zhàn)。
為盡快摸清醫(yī)院的"家底",馮院長(zhǎng)沒(méi)有坐在辦公室里看材料,聽(tīng)匯報(bào),而是深入到科室與醫(yī)務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行深入細(xì)致的“焦點(diǎn)訪談",走進(jìn)病房與患者促膝交談,訪民情,聽(tīng)民聲,理民意,廣泛聽(tīng)取大家對(duì)謀求醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和良策。從群眾的意見(jiàn)中理出工作思路,找準(zhǔn)振興醫(yī)院快速發(fā)展的出路。為了使百?gòu)U待舉的醫(yī)院走出低谷,馮驥誠(chéng)強(qiáng)力實(shí)施:人才興院,科技強(qiáng)院,特色活院,誠(chéng)信立院謀略。
在人才興院上,馮驥成虛懷若谷。為了把人才興院落到實(shí)處,他不惜重金把徐傳記等9位骨干醫(yī)護(hù)人員先后送往鄭大一附院、河南省中醫(yī)院、縣醫(yī)院再學(xué)習(xí)再深造。他們載技?xì)w來(lái)后成為支撐醫(yī)院發(fā)展的中堅(jiān)力量,充實(shí)了醫(yī)院人才隊(duì)伍,填補(bǔ)了科室空白,他們?cè)诟髯缘膷徫簧鲜菊共湃A,最大限度地滿(mǎn)足了人們的就醫(yī)需求,大大提升了基層醫(yī)院化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力。
馮驥成平時(shí)盡管院務(wù)纏身,接診繁忙,但他始終把追求一流,探索現(xiàn)代醫(yī)學(xué)奧秘,破解先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)“密碼”當(dāng)做救死扶傷的立身之命。2020年初,馮驥成忙中偷閑拜師中科院院士、國(guó)醫(yī)大師、針灸界泰斗石學(xué)敏為師,潛心研學(xué)針灸技術(shù)。通過(guò)石老的言傳身教,如今馮驥成己絕技在身,“一針療百疾"針功已在人們的“口碑"里神奇四溢。
在科技強(qiáng)院上馮驥誠(chéng)出手不凡,2017年該院完成中醫(yī)館建設(shè)后,又逐步開(kāi)始了門(mén)診室、中藥房、康復(fù)、理療、中醫(yī)外治室等科室"整容,換裝",先后引進(jìn):中頻、牽引床、牽引椅、神燈、腦循環(huán)治療儀、按摩床、磁振熱療儀、薰蒸床、中藥配方機(jī)、電針儀、沖擊波、光子、生化、DR、彩超等70多臺(tái)套先進(jìn)設(shè)備。有了這些高性能現(xiàn)代設(shè)備的支撐,全院的確診率和治愈率不斷攀升?!鞍车叫l(wèi)生院看病,病查得準(zhǔn),藥下得好,不花冤枉錢(qián),俺放心!”高邑鎮(zhèn)夭廟村柳林組年逾古稀的陳青山說(shuō)。
在特色活院上,馮驥成領(lǐng)“鮮"一步。他常說(shuō):“沒(méi)有特色,就是平庸。"近年來(lái),他瞄準(zhǔn)特色作文章,追求卓越留患者。在不斷完善充實(shí)中華傳統(tǒng)醫(yī)藥的基礎(chǔ)上,2021年引進(jìn)“中華神針"石學(xué)敏教授的清腦開(kāi)竅針,并率先申請(qǐng)成立了國(guó)醫(yī)大師石學(xué)敏院士傳承工作室,著力開(kāi)展對(duì)各種疼痛,慢性病,偏癱后遺癥,面癱,失眠等領(lǐng)域的針療,康復(fù),健康管理工作。在針療實(shí)踐中成效凸顯,醫(yī)院初步形成了特色鮮明療效顯著、降低費(fèi)用、患者滿(mǎn)意的社會(huì)影響力,吸引了周邊10多個(gè)縣市的患者慕名前來(lái)求治,住院病房一床難求,醫(yī)院內(nèi)外門(mén)庭若市。針灸療法宛如一張金色名片,令廣大患者對(duì)高邑衛(wèi)生院刮目相看。
在誠(chéng)信立院上,馮驥成常修為民之德,他教育全院醫(yī)務(wù)人,廣伸服務(wù)觸角,不斷拓展服務(wù)空間,全方位為患者求醫(yī)問(wèn)藥開(kāi)辟誠(chéng)信通道,讓誠(chéng)信服務(wù)架起醫(yī)患之間的"連心橋"。他說(shuō):醫(yī)院是一個(gè)“窗口"行業(yè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,應(yīng)是醫(yī)院工作的重中之重"。
為了在每一位醫(yī)護(hù)人員心中立牢誠(chéng)信之基,他常教育醫(yī)務(wù)人員,在為患者服務(wù)上要“將心比心",換位思考,用一片誠(chéng)心打動(dòng)患者,用精湛技術(shù)服務(wù)患者,用先進(jìn)設(shè)備留住患者,時(shí)時(shí)處處讓患者感受到醫(yī)院對(duì)他們的貼心服務(wù)和人文關(guān)懷。近年來(lái)一些醫(yī)院流行“大處方’,亂開(kāi)"天價(jià)藥"的現(xiàn)象倍受社會(huì)詬病,人病不起,院住不起給人們帶來(lái)錐心之痛。
為了遏制大處方天價(jià)藥的漫延,他痛下決心,對(duì)每一單處方進(jìn)行最高設(shè)限,廢除醫(yī)生創(chuàng)收潛規(guī)則。并要求醫(yī)生堅(jiān)守職業(yè)底線,不開(kāi)大處方,不賣(mài)天價(jià)藥從自身做起。他對(duì)待病人的原則是:能用偏方(土方)不開(kāi)處方,能用針(灸)治不用藥治。最大限度地減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一道道規(guī)范從醫(yī)行為的"籬笆",宛如春風(fēng)化雨,為廣大患者送上的是一條條有溫度的彩虹,贏得了人們的嘖嘖稱(chēng)贊!
直掛云帆濟(jì)滄海,懸壺濟(jì)世著華章。馮驥成治院有方,興院有道,成效卓著,使一個(gè)瀕臨倒閉的衛(wèi)生院絕路逢生,被上級(jí)評(píng)為:群眾滿(mǎn)意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、駐馬店市示范中醫(yī)館、河南省示范中醫(yī)館、河南省基層衛(wèi)生改革創(chuàng)新先進(jìn)單位等殊榮,馮驥成也榮膺全國(guó)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)稱(chēng)號(hào)。