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\ Beyond Now的數(shù)字商業(yè)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)DOCOMO中小企業(yè)市場(chǎng)平臺(tái)
Beyond Now的數(shù)字商業(yè)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)DOCOMO中小企業(yè)市場(chǎng)平臺(tái)
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2022-03-11 17:28:56
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快速發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)和數(shù)字平臺(tái)供應(yīng)商Beyond Now今天宣布，它正為日本領(lǐng)先的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO, INC. (DOCOMO)新推出的中小企業(yè)市場(chǎng)平臺(tái)提供合作伙伴協(xié)調(diào)中心。Beyond Now的Infonova數(shù)字商業(yè)平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)和變現(xiàn)功能使DOCOMO的合作伙伴，包括NewsPicks + d、Relo Club和Meet In，能夠通過(guò)市場(chǎng)平臺(tái)快速上線并銷售他們的解決方案。商業(yè)性服務(wù)供應(yīng)商(CSP)的中小企業(yè)客戶因而能夠獲得一系列服務(wù)，如遠(yuǎn)程銷售、電信服務(wù)、勞動(dòng)力管理和補(bǔ)貼支持，從而提高他們的效率和生產(chǎn)力。 疫情之下，中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求已經(jīng)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，以支持向靈活的工作方式轉(zhuǎn)型，并提供更高的業(yè)務(wù)效率。然而，中小企業(yè)仍然面臨著各種挑戰(zhàn)，比如，不知道從眾多選項(xiàng)中選擇哪種服務(wù)以及克服預(yù)算限制。DOCOMO的首要目標(biāo)是幫助中小企業(yè)駕馭這種復(fù)雜性。在Beyond Now的支持下，他們可以讓中小企業(yè)客戶接觸到越來(lái)越多的合作伙伴。特別是93%的中小企業(yè)都認(rèn)為，CSP聯(lián)手合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)來(lái)建立更契合他們需求的解決方案至關(guān)重要。 2019年，日本最大的固網(wǎng)和移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT集團(tuán)開(kāi)始通過(guò)其系統(tǒng)集成子公司NTT Comware與Beyond Now合作。通過(guò)更新和簡(jiǎn)化NTT的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，Beyond Now致力于改善客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)效率，并創(chuàng)造新的營(yíng)收。兩年后，雙方合作創(chuàng)建了一個(gè)新的IT項(xiàng)目，不僅可以供NTT集團(tuán)所有的日本子公司使用，也可以供外部合作伙伴使用。因此，DOCOMO正在創(chuàng)建一個(gè)“市場(chǎng)平臺(tái)”，使中小型公司能夠以可承受的價(jià)格獲取所需的數(shù)字服務(wù)。 通過(guò)Infonova數(shù)字商業(yè)平臺(tái)，DOCOMO能夠： 利用合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)增加營(yíng)收并擴(kuò)大規(guī)模 授權(quán)其合作伙伴自行上線并管理其在市場(chǎng)平臺(tái)內(nèi)的服務(wù)銷售 實(shí)現(xiàn)合作伙伴服務(wù)的自動(dòng)化，包括訂購(gòu)和履約流程 支持合作伙伴解決方案變現(xiàn)，涵蓋任何合作模式、任何商業(yè)模式或任何結(jié)算協(xié)議 Beyond Now首席執(zhí)行官Angus Ward表示：“我們很自豪能繼續(xù)鞏固自2019年以來(lái)與NTT集團(tuán)這類先鋒組織建立的牢固關(guān)系。它始于一個(gè)共同的愿景，即NTT需要如何轉(zhuǎn)型以支持新的商業(yè)模式、5G變現(xiàn)、B2B2X模式和數(shù)字市場(chǎng)的推出。如今疫情轉(zhuǎn)變了中小企業(yè)的需求，在數(shù)字化加持下，這一愿景已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。像DOCOMO這樣的NTT子公司正在以前所未有的方式配置其網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。NTT認(rèn)識(shí)到了建立合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)以創(chuàng)造真正的客戶價(jià)值的重要性，我們對(duì)此表示贊賞?！?
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