都市頭條駐馬店迅:柴剛報(bào)道
最近乘車的小伙伴有沒有發(fā)現(xiàn),列車座椅扶手上,多了一個(gè)二維碼,這是做什么用的?我們一起來看。這個(gè)二維碼就是鐵路暢行碼,旅客掃碼后進(jìn)入小程序,可提供車次運(yùn)行信息,補(bǔ)票升席,重點(diǎn)旅客,餐飲等服務(wù)。
一>當(dāng)前車次運(yùn)行信息:可查詢車次,日期,車廂,席位,始發(fā)和終到站名,始發(fā)和終到時(shí)間,列車時(shí)刻表,終到站天氣和到達(dá)下一站的預(yù)計(jì)時(shí)間。
二>餐飲服務(wù):打開手機(jī)微信掃一掃,點(diǎn)擊餐飲服務(wù),各種高性比的美食映入眼簾,還有工作人員為您“送餐到座”,保證旅客能吃上熱乎乎的美食,簡(jiǎn)直不要太方便。
三>補(bǔ)票升席:以前想要補(bǔ)票或升席需要找列車長(zhǎng)辦理,現(xiàn)在只要掃一掃“暢行碼”即可辦理。點(diǎn)擊補(bǔ)票升席,填寫提交補(bǔ)票需求,接下來只需靜靜等候,工作人員收到信息后會(huì)來到座位上為您辦理。
四>商務(wù)座服務(wù):呼叫服務(wù),想喝水,想要眼罩,想換拖鞋?掃碼進(jìn)入商務(wù)座服務(wù)功能,為您精心準(zhǔn)備了多種暖心小物件,您只需要輕點(diǎn)手機(jī)屏幕工作人員就會(huì)來到您的身邊。
五>重點(diǎn)旅客服務(wù):重點(diǎn)旅客服務(wù),受理依靠輪椅,擔(dān)架等輔助器具旅行的老年,傷,病,殘疾等已購(gòu)車票旅客服務(wù)需求。在列車上,只需找到離你最近的鐵路“暢行碼”掃碼,選擇相應(yīng)服務(wù),列車工作人員會(huì)盡快與你聯(lián)系。
六>遺失物品:這項(xiàng)功能即可以登記查找遺失物品,也可以根據(jù)乘車信息關(guān)注失物招領(lǐng),進(jìn)入“遺失物品”功能。按照服務(wù)單內(nèi)容逐項(xiàng)填寫詳細(xì)描述遺失地點(diǎn)和遺失物品等信息,時(shí)間區(qū)間最多可選擇30天。
編輯:天中快訊