文 / 王工一
“呀!收到了!”
老伴的情不自禁比以往增大了分貝,提高了調(diào)門,讓我莫名其妙:“收到什么?”
“高齡補貼唄!”老伴看著手機信息回我。
天天和她生活在一起,形影相伴,對她的心緒了如指掌。她的驚訝是因為在辦理高齡補貼前前后后遇見的一些事,被多個“沒想到”感動了。
沒想到辦得這么快。按規(guī)定,發(fā)放高齡補貼的對象是年滿70周歲以上的老人。老伴剛到70周歲,生日過完沒幾天,補貼就到賬了。原本想,咋也得滿月吧,實際上卻大大提前了。
沒想到這么多。每月200元,在全國各省、市高齡補貼統(tǒng)計表上可見,深圳的這個標(biāo)準(zhǔn),全國最高。其他省、市有150、100、50不等。聽朋友說,有的省、市壓根就沒有這項補貼。在深圳這座移民城市里,隨便都能接觸到幾個外省的鄰居、同事、朋友。一位從外省來深圳的大哥,已經(jīng)74周歲了,他說他從沒領(lǐng)過、也根本不知道還有這碼事。
沒想到社區(qū)工作這么主動。老伴在深圳所注冊的住址有兩個,身份證上的住址是羅湖區(qū),戶口本上的住址是南山區(qū)。每年街道社康中心組織的60周歲以上老年人體檢,都是在羅湖區(qū)進(jìn)行,羅湖區(qū)社康中心都會提前通知??墒沁@70周歲以上老年人的高齡補貼應(yīng)該在哪個區(qū)辦理,尚不知曉。她說,反正還沒到70整呢,先不著急問。就在這個當(dāng)口上,南山區(qū)粵海街道下邊社區(qū)的工作人員電話短信主動找上門來,告訴她,在南山區(qū)辦理,以戶口本上的住址為準(zhǔn)。真是神了,心里思考的問題,尚未提出來,人家就已經(jīng)知道,不等提問就給解決了。
沒想到社區(qū)如此重視。老伴查看手機匯款信息來源,上面清清楚楚寫著承辦人是街道辦。社區(qū)具體負(fù)責(zé)這項業(yè)務(wù)的是一位姑娘小Z。距70周歲生日還有十多天的時候,小Z就打來電話。第一次,老伴手機處于靜音狀態(tài),未接。第二次,依舊。后來看到短信通知才發(fā)現(xiàn)兩次未接電話。按通知要求,我陪老伴帶上有關(guān)證件,在工作日來到社區(qū)服務(wù)中心。小Z卻不在。她的同事告訴我們,因疫情值班,她已經(jīng)連續(xù)工作24小時,串休。這位同事電話聯(lián)系,沒過多久,小Z就專門為這事上班來了。她說話溫和,熱情周到,把我倆安頓坐下,填表貼照片,連漿糊都直接遞到手上。她對我老伴說:“給你打過兩次電話,都沒有人接?!崩习楹懿缓靡馑?,一再道歉,也抱怨這手機,不知不覺地就給下載了一些根本不需要的軟件,不知不覺地就給靜了音,這對一位不善于操作電子產(chǎn)品的老人來說,平添了很多煩惱,也無端地為社區(qū)同志的正常聯(lián)系造成困難,真是苦不堪言。好在小Z非常執(zhí)著,想方設(shè)法沖破最后一道障礙,打通最后一公里,具有一種不聯(lián)系到居民誓不罷休的勁兒,直至徹底落實到位。
200元錢,它的意義,它的分量,它給人在心理上的感受都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個數(shù)額,甚至重于千斤。它帶著政府對老人的關(guān)懷,帶著人們對老者的尊重,讓這個人口老齡化日趨嚴(yán)重的社會,充滿了愛,像冬天里的一把火,溫暖著年邁長者的心。老年人,經(jīng)歷了大半輩子的風(fēng)風(fēng)雨雨,人間世道,已知天命,感慨從來就沒有稱心如意的人生,風(fēng)雨撲面,才是命運的常態(tài)。生活中所有的遇見,不可能都是好事,禍福相依,好壞相伴,奉知足常樂為信條,不想更多地打擾忙忙碌碌、追趕時間、辛勤勞作的年輕人,更愿意為他們分憂,讓他們快樂地去工作,為社會創(chuàng)造財富。而社會給予他們的每一點溫暖,每一份尊重都會讓他們感到滿足、快樂。政府給予的高齡補貼,那是溫暖貼心的補貼啊!不正是在這樣一件一件具體的民生實事當(dāng)中讓大家感受到晚年的幸福嗎!
(2022年12月19日)