《中國紀(jì)錄》新媒體 郭建林 武漢新洲報道
武漢市新洲區(qū)倉埠街楊岔村劉啟良老人說：“謝謝你們，我們事情繁雜，有了你們幫辦代辦，現(xiàn)在辦理醫(yī)保繳費(fèi)比以前方便多了，不用到銀行排隊了?！蔽錆h市新洲區(qū)倉埠街政務(wù)服務(wù)中心是倉埠街服務(wù)基層各行業(yè)，各類人員的前臺窗口，優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)好老百姓，讓數(shù)據(jù)多跑腿，老百姓少跑路，是我們的職責(zé)。
近期是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和城鄉(xiāng)居養(yǎng)老保險繳費(fèi)的高峰時期，大批留守老人到倉埠政務(wù)服務(wù)中心咨詢城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保繳費(fèi)情況。
為了高質(zhì)高效地服務(wù)老百姓，大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦，掌上辦”，在疫情的特殊時期，維護(hù)老百姓的健康，解決老百姓到銀行排隊繳費(fèi)難，倉埠街政務(wù)服務(wù)中心專門臨時設(shè)立了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和農(nóng)保繳費(fèi)咨詢窗口，幫老百姓下載注冊地稅繳費(fèi)軟件“楚稅通”，服務(wù)老百姓查詢醫(yī)保、農(nóng)保繳費(fèi)情況，為有需要代繳的老百姓繳納醫(yī)保和農(nóng)保。
這有效地幫解決了近期繳費(fèi)高峰，繳費(fèi)難的問題，讓老百姓少跑很多冤枉路，手有“楚稅通，社保、醫(yī)保繳費(fèi)路路通。”從9月1日以來，倉埠街政服務(wù)中心共指導(dǎo)居民繳醫(yī)保、農(nóng)保2500余人。堅持“人民至上”，為人民服務(wù)是我們黨的宗旨。
根據(jù)老百姓的需要，2022年我們不斷完善我們的服務(wù)平臺，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，引進(jìn)了民政，殘聯(lián)、工商等職能部門，真正做到“就近辦，一次辦”；在政務(wù)平臺推進(jìn)了異地就醫(yī)平臺，只要在外地居住的居民在政務(wù)平臺或是鄂匯辦等平臺上申請異地就醫(yī)，就能在異地定點(diǎn)醫(yī)院一次性辦理結(jié)算，不再回當(dāng)?shù)貓髠洌Y(jié)算；我們定期在業(yè)務(wù)群發(fā)放服務(wù)清單，更新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，在服務(wù)實(shí)踐中不斷完善，盡力為老百姓，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的服務(wù)。
