春節(jié)假日期間，云南省麗江市持續(xù)做好旅游市場秩序維護、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、文化活動組織等各項工作，旅游市場井然有序，為廣大市民、游客營造了溫馨、祥和、寧靜的假日氛圍。
春節(jié)假日期間游客在麗江古城游覽
春節(jié)假日期間，麗江各大景區(qū)迎來客流高峰，旅游市場復(fù)蘇態(tài)勢明顯，自駕游、親子游快速增長；新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)受歡迎；鄉(xiāng)村游、休閑游成為新的旅游方式；特色民居客棧、品牌酒店入住率高于各類星級酒店。
假日期間，麗江市文化和旅游局實行主要領(lǐng)導(dǎo)總帶班，分管領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，局機關(guān)安排假日值班，市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊24小時值班制度，扎實開展做好春節(jié)假日市場管理、疫情防控和安全生產(chǎn)等工作。
春節(jié)假日期間麗江古城開展相關(guān)文旅活動
針對文化旅游重點場所、關(guān)鍵節(jié)點和突出問題，麗江市全面開展假日文旅行業(yè)隱患排查工作，確保假日期間文化和旅游市場安全。同時，麗江市全力做好旅游接待工作，積極開展志愿服務(wù)，在部分景區(qū)人流集中區(qū)域向游客宣傳文明出游注意事項，扎實做好疫情防控、流量管控等文明勸導(dǎo)，及時發(fā)布天氣變化、森林防火、注意道路交通安全等溫馨提示，為游客提供咨詢等暖心服務(wù)。
玉龍雪山景區(qū)志愿者為游客服務(wù)
在強化旅游市場監(jiān)管方面，麗江市各級文旅部門強化市場監(jiān)管，確保市場規(guī)范有序。春節(jié)假日期間，麗江市共出動執(zhí)法人員461人次，檢查旅游團隊502個，導(dǎo)游人員465人，演藝場所21家次等；發(fā)放旅游溫馨提示5000余冊；接聽各類咨詢、投訴電話646個；接收旅游投訴86起，均已辦結(jié)。
此外，春節(jié)假日期間全市“一部手機游云南”平臺受理投訴312件，平均辦結(jié)時長53分鐘，游客滿意度為94.33。
游客在玉龍雪山冰川地質(zhì)博物館游覽
為豐富群眾假日文化生活，麗江市先后組織開展奉送文旅“大禮包”優(yōu)惠活動、“迎新春，寫春聯(lián)、送福至萬家”活動、2023年百名歌手唱麗江暨“歌舞盛世·玉兔迎春”新年音樂會、麗江古城春花展等線上線下群眾活動115場次，現(xiàn)場參與人次達50.5萬，線上參與人次達65.89萬，營造了歡樂祥和、喜慶熱烈、文明向上的濃厚節(jié)日氛圍。
據(jù)統(tǒng)計，1月21日至27日，進入麗江古城的人數(shù)為1368662人次，同比增長為227%（以上數(shù)據(jù)皆包含常住人口）。1月23日、24日及25日晚，麗江古城景區(qū)連續(xù)三日啟動相應(yīng)等級預(yù)警，疏導(dǎo)、分散人流，保障游覽秩序安全有序。（文/張密 圖/麗江市委宣傳部）
