玫瑰鎮(zhèn)便民服務中心主任李苓從事基層工作3年來從一件件小事、一個個細節(jié)著手以強烈的改革創(chuàng)新、真抓實干精神牢固樹立為民、務實、高效的服務理念努力打造出“辦事有速度、服務有溫度”的基層政務服務環(huán)境把實事好事辦到群眾心坎上真正讓服務的“最后一公里”暢通無阻。
李苓，自畢業(yè)以后就一直在玫瑰鎮(zhèn)工作，積累了豐富的基層工作經驗，也更了解群眾的所急所盼。她用扎實的業(yè)務能力、貼心周到的服務態(tài)度，讓辦事的群眾感受到了溫情和暖意。小區(qū)群眾把她當成知心人，還有一些老人和她成為了忘年之交。
2022年，李苓和同事們完成全員核酸檢測100多次，還有愿檢盡檢、抗原檢測等，涉及40多萬人次，在應對形勢嚴峻、要求嚴格、不擴散、不傳播的情況下，李苓帶領大家經常是幾天幾夜的奮戰(zhàn)，守護著小區(qū)群眾的安全。
玫瑰鎮(zhèn)翠屏麗景小區(qū)共有8個村，李苓立足實際，下沉到各村摸清政務服務需求底數(shù)，按需發(fā)力。小區(qū)內8個村均成立了黨支部領辦合作社，配有完備的規(guī)章制度。目前外山村蘑菇棚、黃河水稻，站西村中草藥白術種植，王橋村的棉花種植態(tài)勢良好，管理嚴謹，起到了很好的帶動作用。
李苓告訴我們，在小區(qū)的管理服務工作中，五全網(wǎng)格服務管理體系發(fā)揮了重要的作用。翠屏麗景小區(qū)共有8個大網(wǎng)格，18個專屬網(wǎng)格，配有18名專職網(wǎng)格員，這些網(wǎng)格員中有村黨組織書記、村委會主任、村“兩委”成員、黨員骨干、村民代表以及道德模范等，進一步提高了鄉(xiāng)村治理效率和公共服務水平。其中王橋村2022年榮獲“全國村級議事協(xié)商創(chuàng)新試驗試點單位”，翠屏麗景小區(qū)被山東省民政廳確認為全省基層治理實驗點。
民有所呼、我有所應，民有所需、我有所為。解民憂、暖民心才能得到群眾的信任和支持，成為群眾信賴的“自己人”。扎根基層，始終把愛放在行動上，溫柔而篤定的為每一件小事精打細算，這就是90后基層干部李苓。
