河南黨建網(wǎng)（通訊員 李博 范繼鵬）在全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神實(shí)踐活動(dòng)中，偃師區(qū)城管局結(jié)合自身實(shí)際，督促指導(dǎo)洛陽市亳源水務(wù)公司探索建立黨建+“水務(wù)通”專員服務(wù)機(jī)制，旨在以黨建為引領(lǐng)，推動(dòng)城市供水服務(wù)暖企心?！八畡?wù)通”服務(wù)專員通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號(hào)營業(yè)廳、“水電氣暖一窗聯(lián)辦”服務(wù)窗口、電話咨詢等接到用戶報(bào)裝申請(qǐng)后，專人、專班負(fù)責(zé)用戶需求，主動(dòng)預(yù)約、上門服務(wù)、全程代辦代跑（涉及占用挖掘城市道路、工程建設(shè)涉及城市綠地樹木審批等行政審批事項(xiàng)）各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容，無需用戶往返各部門辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶辦理業(yè)務(wù)“一次不用跑”的“零上門”服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)用水企業(yè)客戶提供免費(fèi)管網(wǎng)體檢、管網(wǎng)維修技術(shù)、龍頭水質(zhì)檢測、更換智能水表及水量異常提醒（DN50口徑以上）等延伸服務(wù)，將用水服務(wù)延伸至企業(yè)內(nèi)部用水管理中，穩(wěn)步提升企業(yè)用水獲得感。
黨建+“水務(wù)通”專員服務(wù)機(jī)制實(shí)施以來，亳源水務(wù)公司80余名黨員紛紛主動(dòng)申請(qǐng)加入“水務(wù)通”專員隊(duì)伍，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)供好水，2021年以來共為中裕大廈項(xiàng)目、萬達(dá)廣場項(xiàng)目、華西錦城項(xiàng)目、洛陽獸藥廠、優(yōu)箔（洛陽）金屬材料有限公司、方艙醫(yī)院（原萬吉新能源）等近10余個(gè)項(xiàng)目減免供水設(shè)施建設(shè)費(fèi)用120余萬元，主動(dòng)到洛陽獸藥廠、優(yōu)箔（洛陽）金屬材料有限公司等87家企業(yè)提供免費(fèi)延伸服務(wù)370余次，為上述企業(yè)節(jié)約用水2萬噸、約94萬元水費(fèi)。
“水務(wù)通”服務(wù)專員為企業(yè)提供“零上門”服務(wù)
為洛陽獸藥廠提供免費(fèi)供水管網(wǎng)體檢等延伸服務(wù)
