黨政融媒訊：“李叔，我們幫您檢查了所有用電設(shè)施，雜亂的線已經(jīng)梳理好，您千萬(wàn)不要自己用手觸碰，以免發(fā)生觸電。如果有什么用電問(wèn)題，您就撥打服務(wù)電話，我們及時(shí)過(guò)來(lái)幫您解決?！?月24日，國(guó)網(wǎng)華辰供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到新華區(qū)野王村留守老人家中，一邊檢查室內(nèi)用電線路，一邊仔細(xì)叮囑用戶安全用電注意事項(xiàng)。
針對(duì)春季氣候及用電特點(diǎn)，本著“防患未然”的原則，華辰供電公司針對(duì)空巢老人、留守兒童等特殊客戶，組織各供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)村入戶開(kāi)展“義診”服務(wù)，詳細(xì)了解用戶用電情況和需求，對(duì)安全用電進(jìn)行“把脈問(wèn)診”，全力確?？蛻粲蒙习踩?、放心電。
據(jù)悉，為持續(xù)關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，貼心服務(wù)孤寡老人，華辰供電公司把黨建與供電服務(wù)深度融合，實(shí)施黨建+鄉(xiāng)村振興，建立了關(guān)心關(guān)愛(ài)孤寡老人等特殊群體的常態(tài)機(jī)制，組織8支焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)定期開(kāi)展孤寡老人安全用電檢查，全力確保老人們用上安全電、放心電。成立“紀(jì)檢+”服務(wù)小組，聚焦貼心服務(wù)和優(yōu)質(zhì)供電，開(kāi)展“紀(jì)檢+服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)走訪活動(dòng)，實(shí)地走訪了解老人用電訴求，梳理留守老人用電服務(wù)檔案，與村委會(huì)形成聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，并建立留守老人用電服務(wù)微信群，村委會(huì)成員只需在微信群說(shuō)一聲，該公司工作人員就會(huì)趕來(lái)服務(wù)，以最快的速度為留守老人解決用電問(wèn)題，切實(shí)當(dāng)好人民群眾的“電保姆”。
截至目前，該公司共走訪留守老人30余戶，排查消除用電隱患20處，發(fā)放安全用電宣傳冊(cè)200余份，下一步，該公司將持續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)留守老人、空巢老人等弱勢(shì)群體，開(kāi)展“跟蹤服務(wù)”和“定期義診”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，積極為孤寡老人排憂解難，用真誠(chéng)的關(guān)懷點(diǎn)亮這些孤寡老人們的“心燈”，確保為弱勢(shì)群體提供更精準(zhǔn)、更貼心的供電服務(wù)。
