山徑文學(xué)社作品（漫漫長(zhǎng)路）
最是細(xì)節(jié)動(dòng)人心
劉克勤
也許是多年從事文字工作的緣故，我平時(shí)觀人察事特別留意細(xì)節(jié)。
所謂細(xì)節(jié)，就是那些常人不太關(guān)注、也是當(dāng)事人無(wú)所顧忌的細(xì)枝末節(jié)。是自然的流露、真實(shí)的反映。因?yàn)?，人的一言一行、一舉一動(dòng)是受思想支配的，心里怎么想，話就怎么說(shuō)，行動(dòng)就怎么做。
滴水見(jiàn)太陽(yáng)，一葉而知秋，說(shuō)的就是這個(gè)道理。
細(xì)節(jié)見(jiàn)教養(yǎng)
何謂教養(yǎng)？就是做事讓別人舒服，自己也不憋屈；是不占別人便宜，為別人著想的善良；是能體諒他人的不容易。與人相處，最重要的就是要令對(duì)方舒服，而最容易暴露出來(lái)的就是教養(yǎng)的問(wèn)題。
類似的細(xì)節(jié)，生活中隨處可見(jiàn)。
記得那年從部隊(duì)回家探親，鄰村的一位戰(zhàn)友約我去他家玩。到后才知，戰(zhàn)友家那天來(lái)了兩位美女客人，雖未挑明“相親”，他卻要我作為旁觀者身份，暗中觀察，幫他物色一位對(duì)象候選人。
暗中授意，心領(lǐng)神會(huì)，我不得不留意觀察。
中餐后，戰(zhàn)友單獨(dú)征詢我的看法時(shí)，我如實(shí)道來(lái)：兩個(gè)美女，五官長(zhǎng)相不相上下，身材個(gè)頭稍有差別，但個(gè)性涵養(yǎng)顯而易見(jiàn)——
個(gè)頭稍高一點(diǎn)的那個(gè)美女衣著打扮過(guò)于妖艷，進(jìn)門后一直坐在沙發(fā)上嗑著瓜子，蹺起的二郎腿兒晃個(gè)不停，瓜子殼兒撒滿一地，聊著天兒大大咧咧、口無(wú)遮攔。
而那位個(gè)子稍矮點(diǎn)的美女呢，穿著入時(shí)而不妖，性格內(nèi)向話不多，但眼里見(jiàn)事。你看她進(jìn)門稍坐片刻后，見(jiàn)你母親擇菜時(shí)，她悄悄前往幫一把手；見(jiàn)你母親刷鍋準(zhǔn)備炒菜時(shí)，她便坐在灶膛邊添柴燒火。一看就知是個(gè)不善言表、勤于做事的人。如要找個(gè)能居家過(guò)日子的人，我倒側(cè)重于她。
戰(zhàn)友聽(tīng)罷，連連點(diǎn)頭：“我心里有底了”。成家后證明，戰(zhàn)友聽(tīng)從我的參考建議后，找的這位對(duì)象確是明智的選擇。
細(xì)處察人，由小見(jiàn)大，類似的事例生活中俯拾皆是——小區(qū)安全門是彈簧裝置，有人進(jìn)出門檻后，順手輕輕帶上門把，門兒輕聲落鎖關(guān)上。也有人只要身體進(jìn)去而不顧后，門兒遠(yuǎn)距離“砰”地關(guān)上，聲音特別刺耳。
顯然，通過(guò)這一進(jìn)一出門兒的行為對(duì)比，不難看出，前者舉止文雅，富有教養(yǎng)。而后者動(dòng)作魯莽，令人皺眉。
再又，同樣行走在大街小巷，有人亂丟亂扔亂吐，旁若無(wú)人，我行我素。有人看到路上有礙衛(wèi)生的臟物，則順手撿起丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)。
同樣是停車，有人瞻前顧后選擇合適位置停靠，而有人不管三七二十一，只顧自己方便，哪管后來(lái)者通行。
用不著多舉例，通過(guò)這一丟一拾、一停一靠的尋常小事，不難看出，人生就是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，而一個(gè)人的教養(yǎng)，往往就藏在生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。越是在公眾場(chǎng)合，越能看出一個(gè)人的行為教養(yǎng)。
由此想到一位智者曾說(shuō)過(guò)，看一個(gè)人有無(wú)教養(yǎng)，不要聽(tīng)他怎么說(shuō)，而是看他怎么做。
教養(yǎng)不是道理，是我們生活中的不經(jīng)意。教養(yǎng)是一個(gè)人最精致的內(nèi)在，深入到骨子里，裝也裝不出，藏也藏不住，一舉一動(dòng)都是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)；教養(yǎng)，是植根于內(nèi)心的善意，是深藏內(nèi)里的溫柔。說(shuō)起來(lái)很大，但做的卻都是小事。
滴水折射陽(yáng)光，細(xì)處體現(xiàn)教養(yǎng)。所以說(shuō)，一個(gè)人修身律己要從小事做起，從點(diǎn)滴入手，勿讓小節(jié)出賣你。
細(xì)節(jié)見(jiàn)格局
我剛轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)，被安排到局辦公室工作，和一些軍轉(zhuǎn)干部一樣，心中有股傲氣，認(rèn)為自己是帶過(guò)兵的人，總對(duì)端茶倒水搞衛(wèi)生等服務(wù)性事務(wù)看不上眼，認(rèn)為自己轉(zhuǎn)入公務(wù)員單位的路走對(duì)了，門進(jìn)錯(cuò)了。
當(dāng)時(shí)，單位租用在一座沒(méi)有電梯的舊式辦公樓里，會(huì)議室在頂樓，與茶水間隔著好幾間辦公室。遇上人多的會(huì)議，茶水服務(wù)十分麻煩。
一次召開(kāi)系統(tǒng)會(huì)議時(shí)，參會(huì)人員較多，我發(fā)現(xiàn)有些人的茶水杯子喝見(jiàn)了底，但嫌行動(dòng)不便，只好裝著沒(méi)看見(jiàn)。這時(shí)，那位分管領(lǐng)導(dǎo)卻站了起來(lái)，不動(dòng)聲色地到茶水柜上拿起水壺幫大家續(xù)添了。
瞧他那親切和善的表情、自然嫻熟的動(dòng)作，我羞愧地低著頭在想：這位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)場(chǎng)添水和平常的舉動(dòng)一樣，看不出半點(diǎn)“面子負(fù)擔(dān)”——
他早晨來(lái)上班時(shí)，從不讓辦公室人員清掃室內(nèi)衛(wèi)生和整理辦公桌上的用品，有時(shí)看到走廊上不干凈，還會(huì)拿起水桶、掃帚去清掃一番。
當(dāng)時(shí)，有人叫他別干這些活，有失身份。他這樣回答：“大事小事，只要我能辦的就是好事；有為沒(méi)為，只要自己能補(bǔ)位就是有為。沒(méi)什么不符合身份??？”
這位分管領(lǐng)導(dǎo)的行為讓我懂得：一個(gè)人在別人心中有沒(méi)有價(jià)值和地位，從不在于你把自己端起來(lái)放在什么位置，而在于你有沒(méi)有格局、會(huì)不會(huì)在做好自己本職的同時(shí)積極補(bǔ)位。格局大一些，態(tài)度謙和一些，并不會(huì)吃虧， 反而還會(huì)讓你收獲更多的好評(píng)、善意和驚喜。
山低成海，人低為王。你越是把自己的身段放低，越能顯示你的胸懷和氣度，越能獲得別人的理解與認(rèn)同。
放低自己，是一種格局。格局越大的人，會(huì)把自己的姿態(tài)放得越低，往往有著一顆既能容納風(fēng)雨也能盛裝委屈的心。他的眼中有他人，能理解和換位思考。
這位老領(lǐng)導(dǎo)退休雖已多年，但老同事們相聚聊天時(shí)依然會(huì)說(shuō)起他的人格魅力，說(shuō)起他當(dāng)年履職時(shí)在群眾中享有的一種威信。 而這種威信，就是靠自身正確樹(shù)立起來(lái)的一種使人信服的力量和威望。
正確是確立威信的前提，沒(méi)有正確就沒(méi)有威信。蘇軾曾向走馬上任的高官朋友贈(zèng)言曰：“威與信并行，德與法相濟(jì)”。這里的“信”，就是信譽(yù)正確。
一個(gè)人只要堅(jiān)持以“正確”立身處事待人， 秉持公道正派，大事講原則，小事講風(fēng)格，就會(huì)在群眾中擁有無(wú)形的人格影響力，產(chǎn)生更好的示范效應(yīng)，具有令人信服的人格魅力。（2023.5.12）
（最是細(xì)節(jié)動(dòng)人心）
作者簡(jiǎn)介：劉克勤，男，漢族，湖南省邵東市人。農(nóng)家子弟，湖南邵陽(yáng)市直部門工作。湖南省作協(xié)會(huì)員。業(yè)余碼字30余年來(lái)，散見(jiàn)于各級(jí)報(bào)刊作品計(jì)300余萬(wàn)字，已出版《挑燈集》、《百思一得》、《啟明星》、《時(shí)光短笛》個(gè)人專著4部。尤嗜短小精悍的千字文創(chuàng)作，既不浪費(fèi)讀者太多時(shí)間，又能給諸位些許啟迪。
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（山徑文學(xué)社肖殿群編輯）
