——從佳木斯圖書館一次服務(wù)工作宣傳周說起
作者‖袁洪杰
1989年5月28日至6月3日，是佳木斯市圖書館歷史上最為輝煌的日子。
一大早，中山街北段的市圖書館門前，人山人海，熱鬧非凡。高大雄偉的市館大樓，一鮮艷的橫幅標語寫著“佳木斯市圖書館服務(wù)工作宣傳周”，紅底白字醒目耀眼。街道鐵柵欄上的五色旗隨風(fēng)飄擺，給平日寂靜的市館大樓增添了節(jié)日的色彩，門前咨詢臺辦證處和過刊銷售點擠滿了新老讀者。廣播喇叭一遍又一遍介紹著圖書館的性質(zhì)、任務(wù)，圖書館現(xiàn)狀和發(fā)展歷程。
在此同時，各類服務(wù)宣傳活動相繼展開。一時間，電臺、電視臺、日報社都在顯要位置上向社會報導(dǎo)了這一活動。于是，人們在工作之余，茶余飯后，街頭巷尾紛紛地議論開來?！霸趺椿厥聝?，圖書館？圖書館怎啦”！
是啊，如果沒有宣傳媒體這般地宣傳報導(dǎo)，怎會有數(shù)十萬人眾注意佳木斯市圖書館呢！真有人，而且還不只一人來咨詢臺，圖書館賣新書嗎？也有略明白一點的說，圖書館只是借書還書。而館長先生在電臺、電視臺的專題節(jié)目中向全市民眾說明：圖書館是文化、科研、教育事業(yè)機構(gòu)。它的任務(wù)是為科研生產(chǎn)、為普及全民族科學(xué)文化知識服務(wù)！與此同時，咨詢臺和圖書館門前的廣播不斷地向人們宣傳。于是，人們才恍然大悟——奧，圖書館還有這么大的能耐！
二、佳木斯市圖書館現(xiàn)狀和發(fā)展
數(shù)十萬觀眾在電視機前看到了這樣的畫面；圖書館大廳正中一幅巨大的，表現(xiàn)中華民族圖騰，反映中化民族科學(xué)、文化發(fā)展歷史，并以金鑰匙打開知識寶庫為主題的丙烯壁畫。
沿梯而上，首先撞入眼簾的是培根的那句名言，知識就是力量。寬敞明亮的閱覽室，整齊潔凈的桌椅，一排排一對對，對著讀者開放的書架……
佳木斯市圖書館成立于1956年，人們不會忘記圖書館走過那段艱難的路程。建館三十三年來，由于眾所周知的政治原因，當時的市館幾經(jīng)搬遷，一無館舍，二無最起碼的圖書館設(shè)備，而且藏書少的可憐。當時的佳木斯市圖書館幾乎處在半癱瘓的狀態(tài)。1978年，黨的十一屆三中全會如一縷春風(fēng)，吹醒了這邊陲小城，當時的佳木斯市圖書館館長賈桂林，早已按捺不住激動的心情，這個四七年就參加革命的老同志，得知市里籌建圖書館大樓，主動要求承擔(dān)這個艱巨的任務(wù)。他披星戴月廢寢忘食，一次次地去省匯報請示，修改方案。從館址動遷到新館設(shè)計，從原材料購買到與施工單位磋商等速度質(zhì)量等一系列問題，無不傾注了這個歷經(jīng)坎坷，其畢生精力毫不保留奉獻給黨的偉大事業(yè)的老同志的心血。
1980.5.26中央書記處第23次會議上，討論了劉季平同志受國家文物局委托向中央書記處匯報《圖書館工作匯報提綱》。中央書記處會議討論并通過了并作出若干促進我國圖書館事業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定。同年6月中央有關(guān)部門印發(fā)了上述決定。
這是圖書館發(fā)展的契機，更是科學(xué)知識科學(xué)技術(shù)中興的東風(fēng)。僅黑龍江省一天早上就建起59個公共圖書館。機會來了，佳木斯市圖書館建設(shè)如火如荼地開展了起來。
一九八三年圖書館大樓終于破土動工了。由于當時佳木斯正處于百業(yè)待興之時，地方財政極為緊張，省里撥款也是寥寥無幾。在大樓動工緊張日子里，賈桂林從省城一下火車，便懷著忐忑的心情叩開了當時佳市長李福順的家門。李福順聽完匯報后，被眼前這個風(fēng)塵仆仆，連日奔波使本來就瘦小單薄的老同志深深感動了！
事隔幾日，在一次全市政府工作會議上，市長鏗鏘有力地說，佳木斯這個有著五十萬人的城市， 不能沒有一個像樣的圖書館。圖書館是一個地區(qū)教育文化經(jīng)濟的標志。我們要為我們的后代負責(zé)！沒有閃光的語言，沒有華麗的詞藻。然而，卻打動了與會者的心，尤其是賈桂林這個老同志的熱心和行動，更是感動人心。很快，全市各個部門，有人出人有錢出錢。圖書館大樓被列為1984年的市政府為全市人民辦十件好事之一。至此，市長心里開始惦念著大樓進展，百忙中總是抽出時間到工地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，認真地與施工單位領(lǐng)導(dǎo)商談工程進度和質(zhì)量。圖書館大樓確實牽動了市領(lǐng)導(dǎo)的心，難怪人們說，圖書館大樓是李市長的命根子。
圖書館大樓終于在1986年國慶節(jié)前竣工了。市長笑了、賈桂林笑了、全市人民笑了。在隆重的開館典禮上，李市長親自為圖書館剪彩。市長在出國考察之前將賈桂林接到自己家里，提筆揮豪為賈桂林寫了八個大字：“老驥伏櫪，志在千里”！
在電視臺播放了市圖書館開展為科研生產(chǎn)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)深層次服務(wù)之后，有人便把電話掛到電視臺。請求電視臺協(xié)助與圖書館聯(lián)系，請圖書館幫助他們，完成科研生產(chǎn)中遇到的難題。更有甚者，在一次會議上有人說，我們不指望什么科研部門和某些職能機關(guān)有償輔助。本來無錢，去哪兒弄錢付這個費那個費呀？圖書館服務(wù)不僅不要錢，又能解決好多名氣大的單位解決不了的問題。這一回，人們是徹底的了解了市圖書館，知道了它的實力，明白了圖書館在科技興市振興經(jīng)濟中的作用。
為了開展好服務(wù)宣傳周活動，市圖書館采編部僅用了20多天的時間，突擊分編和上架新書4000種，萬余冊，發(fā)出近百份百科新書目。社科部主動為勞務(wù)所，失足青年送書，為他們打開了人生的希望之窗，科技部用較短的時間，所有新書實行了半開架借閱，辦證讀者人數(shù)隨之大量上升參考部及時增刊，信息簡報又開辦了精華圖書展覽，在后來召開的全省深層次服務(wù)研討會上受到省文管會圖書館處劉經(jīng)宇處長的表揚。
據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳周期間，全館讀者人次比宣傳周前猛增加300萬人次。在精華圖書展覽廳里，讀者說這次書展是我們大開眼界，圖書館有這么多我們想看的書。圖書館的同志待人親切，服務(wù)周到，我們的心情非常愉快。
是的，不少讀者中午帶飯來看書，一掃以往中午閱覽室無人的現(xiàn)象。
29日上午，社科閱覽室會場，中央懸掛著紅色橫標，上面寫著“1989年讀者座談會”到會的百余名讀者中，有工人，農(nóng)民，教師，學(xué)生，工程師。玻璃廠廠長說，我們是瀕臨倒閉的小廠，是圖書館，救了我們廠。不只是說生產(chǎn)中遇到的難題，就連推銷產(chǎn)品都傾注了，圖書館同志們的勞動和心血。這兩年我無心參加什么會議。今天說啥我們也得來到這里。一是告訴大家，我們的產(chǎn)品在市場站住了腳：二是來感謝圖書館的同志們。今天我?guī)Я它c禮物，不收不成?，F(xiàn)在我們發(fā)財了，今后我們要包下圖書館的福利，這叫有恩報恩。館長們笑了，這是我們應(yīng)該做的，禮品我們決不能收……
一位教授感慨地說，我們研究的是諾貝爾數(shù)學(xué)獎的一個問題，去了多少圖書館也找不到我們需要的資料?？赡銈兊目萍疾?，輔導(dǎo)部的同志幾經(jīng)周折，甚至開展館際郵借，終于將資料送到我們手了。有人插話，你們圖書館的信息員到省開會，還擠時間為讀者查資料。也有人提出應(yīng)時小說借不到手，少兒讀物少的可憐，藏書量二十萬左右，而且大多又比較陳舊。對于近六十萬人城市的閱讀需求，差距是較比懸殊的。
2、少兒書畫展覽
宣傳周獨特新穎的場面，應(yīng)屬少兒書畫展覽廳參展的110余件作品。這一次畫展共報來應(yīng)征作品近千件，作者500余人。經(jīng)過初評、中評和復(fù)審，選出了一，二，三等獎，獲獎?wù)吣挲g最大16歲，最小只有五歲。畫展提高了少兒的藝術(shù)修養(yǎng)，促進了孩子們向藝術(shù)高峰攀登的勇氣和信心。圖書館真正成了培養(yǎng)少年兒童的第二課堂，幾天的展出，參觀人數(shù)千余人次，對社會對孩子們的學(xué)習(xí)上進，產(chǎn)生了巨大的影響，青少年書法報主編，社長來此祝賀，并為孩子們題詞鼓勵。
3，讀書育人演講會
讀書育人演講會，可算是宣傳周活動的點睛之筆，高潮所在。29日下午1點30分，市政協(xié)，市文化局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，還有部分高校的大中專學(xué)生等20個單位400余人參加。參加演講的代表以滿腔的熱情，流暢的語言，深刻的道理使人們對圖書館這書的海洋，知識的源泉有了更明確的認識。與會的領(lǐng)導(dǎo)說，圖書館服務(wù)宣傳周活動非常好，對提高整個社會科學(xué)文化知識，提高民眾讀書興趣和方法，并有效地利用圖書館都將起到很大的作用。
佳木斯市圖書館的宣傳周活動，在各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)方面的通力協(xié)助下，圓滿結(jié)束了。然而，在商品經(jīng)濟高度發(fā)展的今天，類似佳木斯圖書館這樣靠國家經(jīng)費養(yǎng)活的事業(yè)單位，面臨一個首要問題就是經(jīng)費嚴重不足。圖書館館長這個比共和國國齡小五歲的北方漢子，在去年年末走馬上任。在此之前，他也認識到，經(jīng)費不足對圖書館開展好工作是個多么嚴峻的考驗，他經(jīng)得起考驗嗎？
今年伊始，在經(jīng)過反復(fù)論證，他首先在全館進行了認真、大膽地改革。首先在人員任用實行層層聘任，在管理上，全面系統(tǒng)科學(xué)地實行了目標管理責(zé)任制，形成月有計劃又有總結(jié)和獎懲。如此，解決了工作不認真不負責(zé)的現(xiàn)象。使圖書館形成了積極向上奮發(fā)進取的良好風(fēng)氣。圖書館的服務(wù)問題解決了。還是新書少，滿足不了讀者的需求。出現(xiàn)在讀者意見薄上的寥寥數(shù)語，時常壓在館長的心上。如何把有限的經(jīng)費用在購新書上，首先從辦公用品上下功夫，辦公用品實行包干制，各部室按季度統(tǒng)一領(lǐng)取并節(jié)儉使用。如此管理，僅此一項辦公費用比去年同期減少32%;其二，裁減多余的臨時工，一年下節(jié)余開支一萬多元。制定公費醫(yī)療制度，嚴格控制可出可不出的差旅費，節(jié)約用電用水等等。今年五月，樓內(nèi)管道沖洗，按常規(guī)需交4500元請人清淘。辦公室與熱力公司商定由本館自行清淘。搭自行車棚、修書架僅此三項節(jié)約近萬元。
這點錢對某些單位來說，怕也就是幾頓飯的開銷?？蓪D書館這些錢能買多少冊新書呀。用館長的話說，家大底子薄不精打細算日子沒法過呀，重要的是滿足不了讀者用戶的知識信息的急需呀！
圖書館工作人員工資低，福利待遇少，多為員工謀點福利，也是館長考慮的問題。于是，把行政辦公室擠在一個小屋，騰出大屋再把洗澡間，收發(fā)室等非業(yè)務(wù)用房充分利用起來，出租給與文化相關(guān)的企事業(yè)，這可是一筆可觀的經(jīng)濟收入，這以文養(yǎng)文每年可購置新書萬余冊。與此同時又辦起群力分館每年可進新書五千余冊。
當然，按上級領(lǐng)導(dǎo)要求，差距還遠著呢。省廳要求50萬的城市要有三十萬藏書，而我們館只有二十萬藏書，當然，只要有決心艱苦努力，會達到目的的。橫向比較，蘇聯(lián)人均7.32冊；美國人均2—4冊。我們相信，不久的將來我們會達到這個目標的。
在本文既將結(jié)束的時候，佳木斯圖書館的宣傳周早以結(jié)束了?？梢哉f這次宣傳周活動，是佳木斯圖書館整個發(fā)展歷程上的一次閃光。閃光能否變成恒光，這也確實是我們在思考的問題。宣傳周之后，新的矛盾會出現(xiàn)了，利用圖書館的人多了，圖書館現(xiàn)有的實力能否滿足讀者用戶的需求？可是呀，這個需求是全民族科學(xué)文化素質(zhì)的提高，科研生產(chǎn)的發(fā)展的是怎樣的關(guān)系，重要的是圖書館能在這個關(guān)系中做些什么，相信領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾會深思并會得出結(jié)論的。
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作者簡介:袁洪杰，78，喜愛文學(xué)，也嘗試著寫作。多年來，在網(wǎng)絡(luò)平臺編輯老師的指導(dǎo)下，在網(wǎng)絡(luò)平臺也推送發(fā)表了一些作品。喜歡用文字表達感情，抒發(fā)情懷。
