山東籍的秦大爺退休后長期定居在河南省民權(quán)縣。11月底,他計(jì)劃隨團(tuán)赴香港旅游需要辦理往來港澳通行證,可一想到要往返魯豫兩地費(fèi)時(shí)還費(fèi)錢,他不禁犯了難。
“我戶口是外省的,能不能辦理?”11月29日上午,秦大爺向民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)中心公安局綜合窗口工作人員咨詢港澳通行證簽發(fā)業(yè)務(wù)。民警李付麗核實(shí)了秦大爺?shù)木唧w情況后,隨即詳細(xì)告知其需要準(zhǔn)備的相關(guān)材料,協(xié)助其填寫申請表,僅用十分鐘就幫助其順利完成了申請材料的提交。
“‘跨省通辦’解決了我們?nèi)罕姰惖剞k事的需求,真是太方便了!”秦大爺連連稱贊,并對窗口工作人員的熱情服務(wù)表示感謝。
秦大爺?shù)慕?jīng)歷只是民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)中心大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的一個(gè)縮影。“我們積極推進(jìn)‘跨省通辦’合作,建立政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’工作機(jī)制、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程、證照互認(rèn)一體化、幫辦代辦職責(zé)等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),圍繞公安、社保醫(yī)保、企業(yè)開辦、交通、不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)梳理出‘跨省通辦’事項(xiàng)清單297項(xiàng),有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦’?!痹撝行呢?fù)責(zé)人說。
截至目前,民權(quán)縣已與湖北省廣水市、貴州省黔南州三都水族自治縣、山東省德州市寧津縣、內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗等78個(gè)城市簽訂了“跨省通辦”合作協(xié)議,可辦理跨省通辦事項(xiàng)297項(xiàng),有力地解決了群眾辦事“兩地跑”“折返跑”的難題。
“下一步,民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)擴(kuò)大跨省通辦的朋友圈版圖,強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級擴(kuò)容,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿,形成合作共贏、協(xié)同發(fā)展的新局面,切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感?!痹摽h行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹說。