為進一步提升旅行社管理水平及導游服務標準，推動全市旅行社行業(yè)健康高質量發(fā)展，12月20日，2023年全市旅行社和導游線下培訓班在仁德酒店成功舉辦。此次培訓班由商丘市文化廣電和旅游局指導、商丘市旅游行業(yè)協(xié)會主辦、商丘市旅游行業(yè)協(xié)會旅行社分會承辦。商丘市文化廣電和旅游局四級調研員、市場管理科科長楊百果，商丘市旅游行業(yè)協(xié)會會長張洪新，各縣區(qū)局分管旅行社業(yè)務科室負責人及全市100多家旅游社代表參加此次培訓班。
上午9時，培訓班開班式舉行。商丘市文化廣電和旅游局四級調研員、市場管理科科長楊百果在講話中強調，各家旅行社要守法誠信經營，優(yōu)化營商環(huán)境;要安全規(guī)范經營，守牢紅線底線;要提高服務質量，擦亮城市品牌;各家旅行社要圍繞全市文旅發(fā)展事業(yè)，為旅行社行業(yè)全面提質升級打好基礎，為全市文旅事業(yè)高質量發(fā)展貢獻一份力量。
商丘市旅游行業(yè)協(xié)會會長張洪新在開班式上對全市旅行社和導游提出了三點要求，一是全市旅行社從業(yè)者要高度重視安全生產工作，旅游安全是旅游業(yè)的生命線，針對當前旅游市場快速復蘇以來發(fā)生的一些突出問題，旅行社務必敲響警鐘，法人是安全生產第一責任人，要切實提高思想認識，把安全擺在更加突出的位置。二是要依法規(guī)范經營，旅行社是旅游團隊安全保障第一責任人，要嚴格規(guī)范和旅游客運企業(yè)間的旅游租車行為。三是要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶和自律作用;授人以魚不如授人以漁，大家要珍惜好這次難得的培訓機會。希望通過培訓，強化行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)競爭，確保我市旅游業(yè)能在公平、公正、公開的競爭環(huán)境中健康發(fā)展。
當天，來自河南省旅游行業(yè)業(yè)界專家張楗讓、孫帥、張鳳鳴三位老師分別為大家授課。旅行社負責人紛紛表示，通過參加此次培訓，讓旅行社經營者和從業(yè)者不管從法律法規(guī)、政策運用上，還是在實操技能、產品創(chuàng)新、服務技巧上都受益匪淺。
新聞稿源：商丘市旅游行業(yè)協(xié)會旅行社分會提供
攝影編輯：趙立功
