近日，中國智警工程研究會雷鋒精神工作委員會、光明慈普基金會雷鋒工程專項(xiàng)基金、國際大學(xué)聯(lián)盟、亞洲內(nèi)容產(chǎn)業(yè)峰會、中國雷鋒精神網(wǎng)等單位聯(lián)合頒發(fā)給吳勝利同志“中國學(xué)雷鋒愛心人士”榮譽(yù)稱號。站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺上，一段段震撼人心的創(chuàng)業(yè)故事演繹他“退役不褪色”的心路歷程。
圖：頒授“中國學(xué)雷鋒愛心人士”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌
被人用泥土砸，遭到無情恥罵，他沒有任何怨言，仍然誠心實(shí)干到底，徹底解決頂樓種花種菜帶來的安全隱患；清除被占用的樓梯消防通道，清掃小區(qū)衛(wèi)生死角，智能化規(guī)范管理小區(qū)，讓20多年的老舊小區(qū)煥發(fā)出嶄新的容顏；凌晨4點(diǎn)業(yè)主丟失手機(jī)，大半夜的，他盡心盡力幫忙找到；好心收留走失女孩，并助其回家；勇斗搶劫歹徒，英勇負(fù)傷……。這就是來自江西省上饒市鄱陽縣的退役軍人、泉州勝利之興物業(yè)發(fā)展有限公司董事長吳勝利同志雷鋒精神的的真實(shí)寫照。
圖：“中國學(xué)雷鋒愛心人士”榮譽(yù)證書
用心服務(wù)：老舊小區(qū)煥新顏 業(yè)主們心悅誠服
“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己?！薄皩幙献约呵寥f苦，不讓業(yè)主一事為難?！薄胺?wù)只有更好，沒有最好；滿意只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)?！薄皹I(yè)主滿意是我們永恒的宗旨，持續(xù)改進(jìn)是我們不懈的追求?！薄绊樖謸炱鹨黄埿?，純潔的是自己的精神；有意擦去一塊污漬，凈化的是自己的靈魂?！弊哌M(jìn)泉州市豐澤區(qū)東湖街道銘湖社區(qū)瑞祥西苑小區(qū)，一個(gè)個(gè)赫然醒目的宣傳標(biāo)語，彰顯了吳勝利樸實(shí)而又高尚的人生觀、價(jià)值觀，也是吳勝利誠心實(shí)干做事業(yè)的真實(shí)寫照。
圖：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在視察小區(qū)
“相比以前的臟亂差，小區(qū)變化太大了，安全多了，干凈多了，我非常滿意。小吳做得不錯(cuò)，很不容易，值得表揚(yáng)?！毙^(qū)業(yè)主76歲朱阿婆笑著說，小區(qū)建成完工至今已有20多年的歷史，是一個(gè)典型的老舊小區(qū)，吳勝利來了之后，把小區(qū)兩大歷史遺留問題——樓頂種菜種花、樓梯安全消防通道被占用，都徹底解決了。此外，小區(qū)原先廢舊電梯得到了維護(hù)更新，樓梯口衛(wèi)生死角每天得到清掃，樓梯老舊燈泡換成感應(yīng)的新燈泡，原先昏暗、雜亂的樓梯，變得敞亮、通暢，小區(qū)得到了智能化、全封閉的規(guī)范管理。
“現(xiàn)在的小區(qū)綠化整齊，干凈衛(wèi)生，很是清爽。我們住得很舒心，很放心。”一位業(yè)主說道。
小區(qū)物業(yè)費(fèi)1平方米僅收0.8元，但因歷史遺留問題常年未得到解決，業(yè)主們已拒交多年。后來，見到吳勝利確實(shí)誠心實(shí)干，用心在做事情，業(yè)主們紛紛主動繳納物業(yè)管理費(fèi)，有的甚至全年一次性交清。
小區(qū)有5棟126戶業(yè)主，業(yè)主們紛紛對吳勝利的為人處事點(diǎn)贊。此外，老舊小區(qū)的規(guī)范化管理，受到了泉州各級相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞，幽默地評價(jià)吳勝利是老舊小區(qū)改造中的“物業(yè)牛人”。
誠心干事：被泥砸又遭恥罵 實(shí)干到底不懼怕
“幸福都是奮斗出來的，的確如此。只要誠心實(shí)干，真心實(shí)意為業(yè)主服務(wù)，再苦再累都值得，業(yè)主才會認(rèn)可你?！眳莿倮钣畜w會地說。
圖：吳勝利在整治樓頂環(huán)境
接手小區(qū)后，為了清除樓頂種菜種花問題，吳勝利挨家挨戶走訪種菜種花的業(yè)主，跟他們談心，做思想工作，告知種菜種花會滋生蚊蟲，而且樓層會漏水、泥土?xí)氯滤?，特別是樓頂?shù)碾娞莘咳f一泡水，后果就比較嚴(yán)重。
“影響什么？這么多年了，哪來的影響。樓頂種菜種花，其他地方也有，不是很正常嗎？”業(yè)主不解道。先通知，后行動，心中只想著改變小區(qū)的吳勝利，毅然帶著全家人去清理樓頂。
“清理時(shí)，身子被對方用泥土砸，受到對方恥罵。但為了維護(hù)整個(gè)小區(qū)的安全，徹底消除安全隱患。我說寧可要了我的性命，我也不懼怕。見我真心為業(yè)主服務(wù)，后來他們慢慢地理解了我的行為?！睔v經(jīng)心酸的吳勝利終于露出了臉上的笑容。
圖：吳勝利在清理樓層雜物
樓梯安全消防通道長年被占用，堆滿了廢舊的家具、木頭和紙箱、報(bào)紙等雜物，是遺留在小區(qū)的另一個(gè)突出問題。吳勝利張貼告示，挨家挨戶宣傳“安全無小事”，隨后又帶著全家人雷厲風(fēng)行，花了一個(gè)多月的時(shí)間，徹底清理了樓層所有的凌亂雜物。
據(jù)了解，因?yàn)樾^(qū)收取的物業(yè)管理費(fèi)較低，物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)非常緊張。請一個(gè)民工一天大概要300元的工資，而為了盡量節(jié)省開支，一心想著把錢用在老舊小區(qū)的改造上，所以一些雜活都是吳勝利帶著自己一家人在做了。
圖：吳勝利在整治小區(qū)環(huán)境
“業(yè)主說好才是真的好。自己吹得再好，不如做得好。做物業(yè)人，重點(diǎn)是在做。小區(qū)是業(yè)主的門面，是業(yè)主的家園。我是把小區(qū)當(dāng)作自己的故鄉(xiāng)，把業(yè)主當(dāng)作自己的家人，把業(yè)主的事當(dāng)作自己的事，盡心盡力去做，用行動贏得業(yè)主感動，讓業(yè)主感受到我的責(zé)任心?！眳莿倮f道，多年以來，從事物業(yè)工作后他一直秉持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，沒有放棄，只有堅(jiān)持。他從物業(yè)管理的最低層做起，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地干到高層管理。如今，他創(chuàng)立了自己的公司——泉州勝利之興物業(yè)發(fā)展有限公司。但是他依然不忘初心，想著如何更好地奉獻(xiàn)自己，給予業(yè)主高質(zhì)量的管理服務(wù)。
“實(shí)干是物業(yè)人永恒的生存之路。特別是老舊小區(qū)，物業(yè)人必須要有用心服務(wù)、傾情奉獻(xiàn)的信念，才能獲得于小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可?！比缃?，吳勝利仍然每天辛勤工作，為的是將瑞祥西苑小區(qū)打造成“泉州最美老舊小區(qū)”。
熱心奉獻(xiàn)：業(yè)主丟失手機(jī) 凌晨幫忙找回
俗話說“好事做了一籮筐”，吳勝利就是最好的典范。他還屢次作為新聞主角，在省市各大媒體上刊載。一直以來，吳勝利以助人為樂、見義勇為的精神來支配自己，做過的好人好事不計(jì)其數(shù)，受到泉州市各級領(lǐng)導(dǎo)的重視與慰問。
“他做好事不圖回報(bào)，我們都贊他是活雷鋒?！毙^(qū)業(yè)主63歲的陳大叔說，吳勝利經(jīng)常幫忙搬送快遞，而且業(yè)主有什么需求找他幫忙，他都二話不說，馬上就辦。
圖：吳勝利關(guān)愛老年人
吳勝利好心收留了不慎走失的13歲四川女孩，并安全送其回家。他見義勇為，勇斗3名搶劫的歹徒，頭部被石頭砸到，英勇負(fù)傷。
有一處，吳勝利在路上撿到一條走失的狗，立即發(fā)動全城尋主行動，幫助狗回到主人的溫暖懷抱。業(yè)主陳女士深夜回家發(fā)現(xiàn)新買的手機(jī)不見了，凌晨4點(diǎn)時(shí)聯(lián)系已經(jīng)熟睡的吳勝利。大半夜的，他毅然起身幫忙，盡心盡力幫助陳女士找回了丟失的手機(jī)。
年逾八旬的業(yè)主王老伯不慎摔倒，吳勝利趕緊上去幫扶。有一次，王老伯的輕便電動車的車輪胎癟了，他主動幫忙推車到幾百米遠(yuǎn)的修車店去維修。后來，王老伯看見吳勝利總是熱心地幫助他人，像雷鋒一樣無私奉獻(xiàn)，特意致電當(dāng)?shù)貓?bào)社表揚(yáng)他。
近日，吳勝利在天津搭乘地鐵時(shí)，遇到了一對年邁的夫妻。由于車上沒有座位，兩位老人只能靠扶手站立，這時(shí)，吳勝利看在眼中，急忙起身將座位讓給了兩位老人。
“這些都是小事，不值一提。幫助他人，提升自己，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們身邊每一個(gè)人都應(yīng)該做的事?！眳莿倮f道。(姚逸寧)
責(zé)編：潘增豐
