但此"老味",非彼"老味"也!
飲食文化幾千年賡續(xù)綿延,在青海省民和縣這片"各族人民團結友愛"的形勝之地,創(chuàng)造出了時代序列完整、品類眾多、形制齊全的各色美食,孕育出別具氣韻的飲食文化,成為大眾接力傳播的文化認同。
每一家餐飲店的老板都懷揣著夢想上路,每一家餐飲店的老板都想干出個名堂,闖出一片新天地來,但創(chuàng)業(yè)絕不是輕而易舉的事,贏得顧客青睞也絕非憑空臆想,正如行話所言:三年入行,五年懂行,十年成王。
每一家成功的餐飲店,都是創(chuàng)業(yè)者辛辛苦苦熬出來的,都是起早貪黑實干出來的,都是煞費心思創(chuàng)新出來的,都是由失敗之母澆灌出來的,代價是時間、精力的巨大耗費,僅有資產(chǎn)的白白損失,淺嘗輒止者,缺乏創(chuàng)意者,不能吃苦者,只能以失敗告終,以哀嘆結束,以沮喪收尾。
民和縣"老味椒麻雞店"的創(chuàng)業(yè)者尕帥.馬學成和夫人發(fā)發(fā).馬金萍從經(jīng)營農(nóng)家院開始,而后涉足縣城夜市,摸爬滾打餐飲業(yè)十多年,以從不言輸?shù)木?,一步一個腳印,深耕餐飲行業(yè),巧干加實干,不斷摸索,不斷創(chuàng)新,苦盡甘來,硬是在餐飲業(yè)異常繁榮、競爭異常殘酷的青海省民和縣城立起了"老味椒麻雞"這個被眾多顧客高度認可的椒麻雞品牌。
如今,"老味椒麻雞"的老顧客帶著一波又一波的新顧客來嘗鮮,新顧客又成為免費的推介員,這絕不是創(chuàng)業(yè)者尕帥.馬學成和夫人發(fā)發(fā).馬金萍能左右的事,能左右顧客的,惟有美食獨特的風味、足夠的數(shù)量、優(yōu)質的服務、清雅的環(huán)境、超值的性價比、始終穩(wěn)定的質量和鮮美爽口的口味。
古人說:"敬業(yè)者,專心致志以事其業(yè)也。"
為了創(chuàng)立"老味椒麻雞"品牌,尕帥.馬學成和夫人發(fā)發(fā).馬金萍夫婦沒少下功夫,也沒少總結歸納:對待本職工作,他倆始終懷著敬畏之心,盡心竭力,全身心地投入,不斷鉆研創(chuàng)新,顧客面前的一碟一碗美食,彰顯著匠心凝聚的藝術臻美,彰顯著文脈傳承的歷史記憶。
深知柴米油鹽貴,當家不容易,把"惠顧"二字蘊含的道理認得特別精,所以,在顧客身上就用足了功:笑臉相迎,和顏悅色,熱情周到,物美價廉。民以食為天,但餐飲店老板的"天",是源源不斷的顧客。
認己明時認客明??腿耸潜贾仿殡u美味來的,而椒麻雞的鮮美,一要多次清洗,一凈百味除,調(diào)料才能侵入其內(nèi)。二要舍得切割糟粕,顧客不愛吃的,干脆就事前切割掉,犧牲利潤讓客人滿意。
品牌需要維權。一次,一位老顧客通過美團外賣老味椒麻雞,但不想被其他同名的店搶先下單,餐后,顧客馬上打電話抱怨:"馬老板,你的老味椒麻雞現(xiàn)在怎么這么難吃?"
尕帥.馬學成一頭霧水,當弄清楚事情原委后,告訴這位顧客一定要記住真正"老味椒麻雞"的地理位置在民和縣川垣新區(qū)文昌路(原川垣二路)欣怡麗景臨街商鋪,上下共兩層。
這位顧客下單的"老味",非真正的"老味"也!
這引起了尕帥.馬學成夫婦的警惕,深感一時半會可以在微信上發(fā)布信息通知店所在的具體位置,免得顧客下錯單,但徹底解決此類問題還需要注冊商標,這也正是"老味椒麻雞"的長遠目標之一。
愿"老味椒麻雞"譽滿民和,跨步青海全省,成為全省人民向往的一道地方美食。
2024年1月20日星期六
作者簡介:馬學忠,網(wǎng)名,西海天馬,青海省海東市人,法律研究生。曾任教師,情鐘于史學,文學,哲學,國學,現(xiàn)為自由作家,善長詩歌,散文創(chuàng)作。 編輯:劉建志