隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，醫(yī)藥與大健康行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字化變革與轉(zhuǎn)型。隨著人們生活水平的提高，特別是三年疫情后大眾健康意識(shí)的加強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)于醫(yī)藥與大健康服務(wù)的需求也在不斷提升。
由于目前很多傳統(tǒng)藥店沒(méi)有自己的線上平臺(tái)，也沒(méi)有健康檔案的數(shù)據(jù)化管理，以及遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等技術(shù)手段，導(dǎo)致在個(gè)性化服務(wù)上很難做到進(jìn)一步的提升。
同時(shí)，國(guó)家在《十三五衛(wèi)生與健康規(guī)劃》中指出：需更加重視預(yù)防為主和健康促進(jìn)的發(fā)展方式，由以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)換，顯著提高人民健康水平，奮力推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。這也使得醫(yī)藥與大健康行業(yè)的升級(jí)更需要符合國(guó)家未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
盡管目前許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭如：阿里健康、京東健康、平安健康等都推出了醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化，但重點(diǎn)仍放在“醫(yī)+藥+險(xiǎn)”上，未能充分滿足C端用戶(hù)的健康需求。
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等高新科技的推動(dòng)，搭建以數(shù)據(jù)化為核心，為B端不斷賦能，深入C端實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)與智慧管理將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。藥小貝構(gòu)建的數(shù)字化醫(yī)藥大健康生態(tài)平臺(tái)，是一個(gè)全新的商業(yè)模式與實(shí)施路徑。以醫(yī)藥的數(shù)據(jù)化管理為出發(fā)點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院針對(duì)每一個(gè)顧客買(mǎi)藥時(shí)的健康咨詢(xún)及病理分析為依據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化檔案的建立。
針對(duì)每一個(gè)顧客的具體情況智能推送日常健康管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、健康運(yùn)動(dòng)指引，提升顧客對(duì)于自身健康的認(rèn)知。同時(shí)，以平臺(tái)社交的方式形成與顧客之間的信任關(guān)系與服務(wù)延伸。
少吃藥、少得病，注重自我健康管理是藥小貝針對(duì)顧客數(shù)字化精準(zhǔn)服務(wù)的基礎(chǔ)。 而且作為B端服務(wù)的實(shí)體藥店、中醫(yī)館、養(yǎng)生館、理療推拿館等，藥小貝更以線上數(shù)字化平臺(tái)的綜合手段進(jìn)行賦能與引流，形成線上+線下+手機(jī)移動(dòng)端的全時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)渠道。從而改變目前藥店買(mǎi)藥沒(méi)有延伸服務(wù)，大健康服務(wù)又缺乏醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)性及信任度的諸多問(wèn)題。
未來(lái)，數(shù)字健康的發(fā)展方向?qū)⑹侨饺诤鲜桨l(fā)展，即C端為B端提供精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像與健康需求，B端為C端提供更精細(xì)化與個(gè)性化的健康服務(wù)，而G端則進(jìn)一步合規(guī)監(jiān)管，保障行業(yè)良性發(fā)展。數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行，醫(yī)藥與大健康行業(yè)也將迎來(lái)科技驅(qū)動(dòng)、跨界融合、無(wú)界健康管理的全新時(shí)代。
