開春以來，隨著認(rèn)證需求增加和常規(guī)監(jiān)督檢查的持續(xù)，我公司業(yè)務(wù)數(shù)量激增，給咨詢部門帶來較大工作壓力，為了有效改善工作方式、提升業(yè)務(wù)效能，2024年03月22日下午，我公司召開專項(xiàng)會(huì)議，研討新形勢(shì)下業(yè)務(wù)提質(zhì)增效的方式和方向。
會(huì)議開始，公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了近階段的主要咨詢業(yè)務(wù)開展情況、業(yè)務(wù)分布區(qū)域和數(shù)量、主要的問題等；咨詢部門匯報(bào)了近段業(yè)務(wù)量激增帶來的主要壓力，集中體現(xiàn)的問題在于重合業(yè)務(wù)過多帶來的人手問題，公司車輛保障等問題。
隨后大家展開了討論，對(duì)問題的解決提出了建設(shè)性的意見，主要方式有提升資料的準(zhǔn)確性，對(duì)區(qū)域重合業(yè)務(wù)進(jìn)行整合處置，公司車輛向咨詢方向傾斜，確保一線用車，確保安全第一！
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在業(yè)務(wù)數(shù)量壓力較大的情況下，要堅(jiān)持我們做認(rèn)證服務(wù)的初心，不能背離服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，高效低質(zhì)的服務(wù)是對(duì)認(rèn)證行業(yè)的傷害，也是對(duì)企業(yè)發(fā)展不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，要求大家一定要持續(xù)保持良好的工作態(tài)度、專業(yè)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作理念。公司后勤將調(diào)整工作節(jié)奏，努力支持一下的業(yè)務(wù)和咨詢工作！
通過研討，大家各抒己見，集思廣益，發(fā)表了有益的見解，共同確定應(yīng)對(duì)本次咨詢高峰的策略為：提高咨詢資料質(zhì)量、保持專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、提升協(xié)調(diào)調(diào)度效能，確保后勤保障力度，按照這樣的原則，對(duì)各部門的工作進(jìn)行了重新的部署安排，確定了人員職責(zé)。
公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)近段大家的工作高度評(píng)價(jià)，感謝大家對(duì)工作的付出，強(qiáng)調(diào)了公司2024年的發(fā)展理念階段為“綜合提升”，要求大家圍繞這一理念，錨定目標(biāo)，創(chuàng)新工作！
研討會(huì)還研究了公司新業(yè)務(wù)的開發(fā)流程，對(duì)鞏固業(yè)務(wù)如16949、能源、信息安全等門類進(jìn)行了分工調(diào)整。
好的方式要有好的效果，歸根結(jié)底在執(zhí)行，為了更好的服務(wù)客戶，要求各部門保持好的做做法，切實(shí)提升效能，為公司2024年整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力！
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公司主營業(yè)務(wù)：
一、各種體系認(rèn)證認(rèn)可，3C認(rèn)證、3A信用評(píng)價(jià)咨詢辦理；
二、產(chǎn)品檢測、計(jì)量校準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)制定修訂；
三、兩化融合，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，企業(yè)誠信管理體、服務(wù)咨詢等各種各類小體系咨詢認(rèn)證。
公司期待與您的真誠協(xié)作，合力多贏，共同發(fā)展！
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