近日,雞澤縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心接到遂園小區(qū)張先生電話,得知他兄弟需要辦理轉(zhuǎn)移登記,但因重病臥床行動(dòng)不便,無(wú)法親自到窗口辦理繳稅和登記業(yè)務(wù),中心李主任了解這一情況后,馬上協(xié)調(diào)稅務(wù)部門(mén),立即啟動(dòng)特殊群體“綠色通道”實(shí)行“上門(mén)服務(wù)”,一個(gè)小時(shí)內(nèi)登記中心和稅務(wù)大廳工作人員即趕到張先生兄弟住所,在核對(duì)身份信息、證件材料后,耐心細(xì)致指導(dǎo)張大爺當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)材料,簽字確認(rèn)并蓋上手印,整個(gè)過(guò)程20分鐘即全部辦結(jié)。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,叫響“邯鄲辦事不用跑”改革品牌,登記中心自推出“上門(mén)服務(wù)”便民舉措以來(lái),已多次上門(mén)辦理業(yè)務(wù),切實(shí)為諸多行動(dòng)不便的特殊群體解決了頒證難題。讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到不動(dòng)產(chǎn)登記的服務(wù)暖民心、解民憂(yōu);提升群眾的幸福感、獲得感。
下一步,登記中心將堅(jiān)持以不動(dòng)產(chǎn)作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)為抓手,繼續(xù)深入基層、服務(wù)群眾,創(chuàng)新便民舉措,提升服務(wù)效能,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,讓服務(wù)不僅有‘速度’,更有‘溫度’,真正為群眾辦實(shí)事,解難題。
稿件來(lái)源:網(wǎng)信雞澤
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