一個(gè)人一臺(tái)戲
文:陳嘉舜
我在沈陽(yáng)海王星辰藥房工作已經(jīng)有十四五個(gè)年頭了,在這十四五年當(dāng)中,可以說(shuō)一個(gè)人,一臺(tái)戲。
不但仔細(xì)接待每一位來(lái)診的患者,還主動(dòng)承擔(dān)起了中藥調(diào)劑,中藥養(yǎng)護(hù)等工作,從沒讓公司領(lǐng)導(dǎo)操過(guò)心。
我為什么要這樣做呢?難道就不怕吃苦受累嗎?我是想讓自己放心,讓患者放心。就以中藥調(diào)劑為例,首先要做到足斤足兩,不差分毫。其次要逢籽必?fù)v,每一味子實(shí)類中藥粉碎多長(zhǎng)時(shí)間剛好,全憑經(jīng)驗(yàn)。(可以說(shuō)沈陽(yáng)大多數(shù)藥房都沒做到這一點(diǎn)。)子實(shí)類中藥如不打碎,療效就會(huì)大打折扣。最后還要分清先煎后下,算岀加水量多少等等。有時(shí)候我也會(huì)親自動(dòng)手為患者煎藥。
至于中草藥養(yǎng)護(hù),也很有講究。什么品種需要養(yǎng)護(hù)?何時(shí)開始養(yǎng)護(hù)?全憑一生經(jīng)驗(yàn)的積累。我經(jīng)手養(yǎng)護(hù)的中草藥很少有生蟲發(fā)霉變質(zhì)的情況發(fā)生。
可以豪不夸張地說(shuō),我所提供的中藥調(diào)劑,中藥養(yǎng)護(hù),都是一流的服務(wù)。從我入司的那一天開始,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,十幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
有一件讓我非常頭疼的事就是公司經(jīng)常送藥不及時(shí),有些中草藥常常斷擋缺貨,配不成方,遇到這種情況,我就會(huì)滿沈陽(yáng)買缺,既要質(zhì)量好,又要少花錢。(現(xiàn)在有些中草藥的漲價(jià)幅度太大了!如果一張方子開當(dāng)歸頭150克,黨參150克,白術(shù)150克,就300元出頭!)盡可能給患者省點(diǎn)錢,也是我的出發(fā)點(diǎn)。
能夠?yàn)楣颈M力,能夠?yàn)榛颊叻?wù),這是我的榮幸,更是我的樂趣。
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