“民生無小事，枝葉總關(guān)情”。為切實(shí)做好企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作，打通便民服務(wù)的“最后一公里”，確保退休人員可以按時(shí)足額領(lǐng)取待遇，讓社保服務(wù)更有溫度。鄂州市社保中心綜合運(yùn)用到點(diǎn)宣傳、自助認(rèn)證、上門服務(wù)，助力社保服務(wù)貼心、省心、暖心。目前，鄂州市在全省地市州企業(yè)退休人員資格認(rèn)證率始終處于第一方陣。
據(jù)悉，鄂州市社保中心為打通企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證“最后一公里”，通過深入社區(qū)（村）面對(duì)面教授、深入家庭一對(duì)一服務(wù)、深入銀行開展社銀合作等多種方式，讓廣大退休人員了解資格認(rèn)證重要性，提高了資格認(rèn)證準(zhǔn)確率。
鄂州市社保中心志愿者為行動(dòng)不便老人提供上門認(rèn)證 “張奶奶，請(qǐng)您慢慢低頭、請(qǐng)您慢慢抬頭、請(qǐng)您慢慢張嘴，不著急，……好了，認(rèn)證成功?！?/span>
養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格領(lǐng)取上門認(rèn)證服務(wù)受到了廣大群眾的一致好評(píng)，下一步，鄂州市社保中心將始終堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)“兩條腿”走路，將持續(xù)更新、優(yōu)化服務(wù)臺(tái)賬，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)效，為退休人員提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)。
