7月17日，無(wú)穹-中國(guó)航天科技展講解員培訓(xùn)活動(dòng)在合肥市經(jīng)開區(qū)徽?qǐng)@無(wú)穹-中國(guó)航天科技館內(nèi)舉行。本次培訓(xùn)特邀東方禮儀研究院合肥分院副院長(zhǎng)魏艷進(jìn)行主講，旨在提升講解員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地傳播和繼承我國(guó)航天文化。無(wú)穹-中國(guó)·航天科技館運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人唐蕾以及40余名講解員參加本次活動(dòng)。
講解員不僅是知識(shí)的傳遞者，更是文化交流的橋梁。通過(guò)他們精彩的講解，可以極大地提升游客的參觀體驗(yàn)，促進(jìn)文化的傳播與繼承。為此，無(wú)穹-中國(guó)航天科技展特別邀請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)和深厚研究基礎(chǔ)的東方禮儀研究院合肥分院魏艷副院長(zhǎng)，為講解員們進(jìn)行全面培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋了服務(wù)禮儀、語(yǔ)言溝通、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)、客戶服務(wù)等多方面技能，同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)了文化內(nèi)涵的深入與挖掘。在理論授課的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)課程還特別設(shè)置了模擬實(shí)操環(huán)節(jié)，讓學(xué)員們有機(jī)會(huì)在模擬的講解環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
東方禮儀研究院合肥分院副院長(zhǎng)魏艷在培訓(xùn)中還特別強(qiáng)調(diào)了文化自信的建立，指導(dǎo)講解員如何在講述本國(guó)航天航空歷史文化的同時(shí)，展現(xiàn)出對(duì)中國(guó)航天文化的自豪感和自信心。通過(guò)這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，參訓(xùn)的講解員們紛紛表示，他們對(duì)講解工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)提升自身的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)充滿信心。
無(wú)穹-中國(guó)航天科技展講解員培訓(xùn)活動(dòng)的成功舉辦，將有助于進(jìn)一步提升講解員的文化傳播能力和服務(wù)品質(zhì)，為游客帶來(lái)更加豐富和深入的參觀體驗(yàn)。
編輯：滕斌
