中國大公新聞 長春市元順居店作法與服務(wù)態(tài)度實在擺不上臺面了,居然收了兩份錢,兩個單的價格還不一致,幸好兩個付款人有對話。
事情是這樣的,中秋節(jié)日中午,五位同事就餐在此店二樓就餐,店工作人員在樓上收了顧客一份錢,其信息并沒有及時返給一樓總臺。因為是搶著買單,一女同事到一樓總臺買單,仍然收了款,怪怪的事兩人結(jié)賬不一致。
發(fā)生這事,前臺工作人員理應(yīng)核實后,道歉、退款,將兩個單為啥出現(xiàn)差價說明。這事也就結(jié)尾了。
前臺女工作人員態(tài)度叫人難以接受,然后發(fā)生爭執(zhí)。前臺女工作人員被店內(nèi)幾位員工拉開后,仍然很兇。
此店一女負責(zé)人與二樓收款人核實后,認(rèn)可有錯在先,并多次說到對不起。
由于前臺女工作人員態(tài)度不好,女同事選擇報警。出警人員說,他們會入店調(diào)查,并建議女同事到南關(guān)區(qū)消費者協(xié)會反應(yīng)情況。
據(jù)悉,女同事表示,會關(guān)注事情處理結(jié)果,不會在此消費又受氣。