一件小事
——為店子鎮(zhèn)基層好干部點(diǎn)贊
文/韓繼成
風(fēng)和日麗,神清氣爽,好日子,好心情,驅(qū)車去鎮(zhèn)政府為兒子辦件小事。
不曾想,兒子在首都北京當(dāng)兵服役16年,圓滿完成4期,作為一個(gè)普通小兵又回到了生他養(yǎng)他的原籍。
前天,從外地打電話說是不便請(qǐng)假,發(fā)給我縣退役軍人事務(wù)局的一張表,讓我代他去鎮(zhèn)上蓋個(gè)章,好去派出所恢復(fù)戶籍。
給兒子跑個(gè)腿、蓋個(gè)章也是應(yīng)該的,先去西廠找小劉給打出表來,再去村委找領(lǐng)導(dǎo)開出蓋章的介紹信,趁著廠里發(fā)貨的車剛走這一空隙,匆忙直奔鎮(zhèn)府為民服務(wù)大廳。
剛走近服務(wù)大廳,立刻一位端莊大方、十分漂亮的女同志非常熱情、彬彬有禮的上前問我辦什么事?我說蓋個(gè)章,她用手指著西南角那個(gè)窗口,微笑著說:請(qǐng)去那邊辦理。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的手勢(shì),一句聽似普通的話語,讓我心里暖暖的。我走到蓋章的臺(tái)前,雙手遞上介紹信和表,又是一位眉清目秀、非常美麗的女同志,看了信和表后,更是面帶微笑、態(tài)度和藹的跟我說:你去前面樓109室找領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,回來我給你蓋上章就行。我一邊往109室走、一邊心里想,政府部門的服務(wù)態(tài)度怎么這么好!誰說門難進(jìn)、臉難看、事難辦?
先敲門、再推開109室的門,一個(gè)身材魁梧、英俊帥氣的小伙正在審閱文件,沒猜錯(cuò)的話這就是薛書記,我說明來意,順便遞上一表一信,薛書記看后很難為情的說,材料還不全,這個(gè)字今天不能簽,這個(gè)章今天蓋不了。當(dāng)時(shí),我頭腦簡(jiǎn)單,想的也簡(jiǎn)單,有縣里的表,有村里的信,就是蓋個(gè)章去派出所恢復(fù)戶籍,這還有什么問題嗎?蒙圈了,不知所云。
薛書記很客氣的讓我坐下,動(dòng)之以情,曉之以理,細(xì)致入微的給我解釋還缺少什么材料,找那個(gè)部門怎樣去完備再簽字蓋章就行。生怕我聽不明白,還給我拿出紅頭文件讓我看,并且說自己也當(dāng)過兵,用自己的親歷向我說明他辦理落戶的過程。一再向我解釋為民辦事理所當(dāng)然、職責(zé)所在 ,但是更要依法依規(guī)、照章去辦。當(dāng)兵保家衛(wèi)國,勞苦功高,完成使命,退伍回家落戶天經(jīng)地義,但是必須完備材料,不厭其煩,一遍遍向我講明,直到我清楚了、明白了為止,客客氣氣的把我送出了他的辦公室,一再揮手目送著我遠(yuǎn)遠(yuǎn)離去…………
回來的路上,字沒簽上,章沒蓋上,事沒辦成,但我的心里火熱火熱的。為民服務(wù)大廳人員的笑臉相迎,薛書記的熱情接待,讓我近距離感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的一心為民辦事的溫暖,讓我補(bǔ)上了退役軍人回原籍落戶如何辦理的短板。
一件小事,微不足道,過去好幾天了,廠里那么多的錢財(cái)收支數(shù)字記賬了、算好了,一會(huì)兒也就忘的差不多了,唯獨(dú)這件小事仍在我腦海記憶的屏蔽上清晰可見,忘不掉、抹不去,千言萬語難表達(dá),衷心為服務(wù)大廳的兩位女同志辛勤的付出點(diǎn)贊!衷心為年輕有為的薛書記點(diǎn)贊!衷心為充滿活力的全鎮(zhèn)基層好干部點(diǎn)贊!衷心為大而美、富而強(qiáng)的店子鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的飛速發(fā)展點(diǎn)贊!
原創(chuàng)首發(fā))
作者簡(jiǎn)介:韓繼成,山東博興董永故里人,教育工作者,三尺講壇幾十載,桃李有花也有果,個(gè)人業(yè)余愛好寫作、書法,愿用自己的拙筆謳歌社會(huì)的美好,描繪時(shí)代的新風(fēng)!