入冬以來,“暖氣熱不熱,室內(nèi)溫度是否達(dá)標(biāo)”是居民最關(guān)心的問題,近期,鄭州路街道高新社區(qū)積極開展入戶摸底排查,了解居民用暖訴求,及時解決供暖問題。
澗西區(qū)鄭州路街道高新社區(qū):盡心服務(wù)零距離,暖氣維修暖民心
在高新社區(qū)獨(dú)居老人的家中,社區(qū)工作人員了解到,有一名老人患有身體缺陷,行動不便,冬季已經(jīng)來臨,熱力公司已開始供暖,但是家中暖氣片不是很熱,非常著急。社區(qū)工作人員當(dāng)即將此事上報(bào),同時聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行上門檢修。當(dāng)?shù)弥桥瘹馄酃付氯麑?dǎo)致不熱時,安裝人員當(dāng)即將暖氣片拆除現(xiàn)場進(jìn)行維修,經(jīng)過一番努力,暖氣片問題得到了及時的修復(fù),老人家中重新充滿了溫暖。事后社區(qū)工作人員還向老人介紹冬季注意事項(xiàng)和暖氣片安全使用方法。
澗西區(qū)鄭州路街道高新社區(qū):盡心服務(wù)零距離,暖氣維修暖民心
下一步,高新社區(qū)將結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,持續(xù)組織社區(qū)工作人員開展關(guān)愛獨(dú)居老人等特殊群體工作,不斷延伸為老服務(wù)“觸角”,及時解民憂、紓民困、暖民心,在社區(qū)形成“愛老、敬老、助老”的良好氛圍。
審核:政民 責(zé)任編輯:呂一凡