此次行程肩負(fù)著特殊使命——應(yīng)社區(qū)書記邀請,配合社區(qū)工作人員,開展入戶排查家庭鄰里糾紛調(diào)查工作,旨在將潛在矛盾扼殺在搖籃,全力減少各類事故的發(fā)生。上午8點20分抵達社區(qū)后,書記分配排查小區(qū)家庭和商戶小組。志愿者接受任務(wù)后,即刻投入工作。盡管室外天寒地凍,凜冽的寒風(fēng)如刀割般劃過臉頰,雙手很快便被凍得失去知覺,但這絲毫沒有動搖他們的決心。他們邁著堅定的步伐,穿梭于社區(qū)的各個樓棟之間。爬樓梯對他們來說并非易事,每上一個臺階,都要付出額外的努力,可他們沒有一人喊累、沒有一人退縮。每敲開一扇門,他們都面帶微笑,用親切溫和的話語與居民交流,耐心傾聽居民生活中的瑣事與煩惱,仔細洞察可能存在的矛盾隱患。對于發(fā)現(xiàn)的問題,他們或輕聲勸解、或給出合理化建議,用溫暖的關(guān)懷和真誠的態(tài)度,努力化解著潛在的矛盾糾紛 ,他們的行動得到社區(qū)工作人員的認(rèn)可。