下午1點(diǎn)，志愿者們準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)火車站，排著整齊的隊(duì)伍走進(jìn)候車室大廳，在工作人員的安排下，迅速站到各自的工作崗位，全力配合工作人員。春運(yùn)期間旅客眾多 ，他們?cè)诒Ｕ下每统鋈氚踩矫姘l(fā)揮了良好作用，有的站在進(jìn)站檢查口，幫旅客接行包；有的在檢票口，協(xié)助工作人員輸送旅客；有的則在出站口維持秩序。工作時(shí)，他們井然有序、不慌不忙，每個(gè)人臉上都掛著微笑，主動(dòng)走到旅客身邊說道：“有需要盡管說” 許多旅客投來敬佩的目光。在旅客檢票期間，他們爭(zhēng)先恐后地幫旅客拿箱包，護(hù)送旅客上車。盡管天氣寒冷，小臉都被凍得通紅，但沒有一個(gè)人喊冷，他們時(shí)刻為旅客安全出行而忙碌著，這一舉動(dòng)贏得了旅客的贊許，同時(shí)也獲得了車站領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 。
