為進一步提升社區(qū)和諧穩(wěn)定水平，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類矛盾糾紛，近日，鄭州路街道西苑社區(qū)積極行動，開展“叩門解憂”矛盾糾紛排查工作。通過深入細(xì)致的排查，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類矛盾糾紛，為社區(qū)居民營造一個更加和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
為確保排查工作全面覆蓋、不留死角，社區(qū)組織工作人員按照網(wǎng)格樓棟區(qū)域劃分，逐一開展走訪排查。同時，社區(qū)還特別關(guān)注重點人群和特殊群體，如老年人、殘疾人、困難家庭等，確保他們的需求和問題能夠得到及時回應(yīng)和解決。
在排查工作中，社區(qū)工作人員主動深入居民家中，始終保持耐心、細(xì)心、關(guān)心的態(tài)度，全面了解居民的實際需求和潛在矛盾點。他們不僅詢問居民家中是否存在矛盾糾紛，還細(xì)致了解居民對社區(qū)環(huán)境、公共服務(wù)等方面的意見和建議，為發(fā)現(xiàn)潛在矛盾提供重要線索。
通過此次“叩門解憂”行動，社區(qū)不僅收集到了大量寶貴的居民意見和建議，還成功排查并妥善處理了1起矛盾糾紛。下一步，西苑社區(qū)將繼續(xù)加強矛盾糾紛排查工作，不斷完善工作機制，提升調(diào)解能力，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，共同構(gòu)建和諧美好的社區(qū)環(huán)境。
