黨政融媒訊: 網(wǎng)格雖小,但聯(lián)系千家萬戶,與群眾生活息息相關(guān)。2024年以來,父城街道充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,不斷優(yōu)化網(wǎng)格治理體系,創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)模式,做實(shí)網(wǎng)格“微服務(wù)”,助力社區(qū)治理效能“大提升”。
近日,東中社區(qū)的網(wǎng)格員王永紅在日常巡查工作過程中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)糧食局小區(qū)垃圾堆積無人清理。發(fā)現(xiàn)問題后,他第一時(shí)間到小區(qū)住戶家中了解情況并及時(shí)上報(bào)社區(qū)。據(jù)了解,糧食局小區(qū)屬“三無”小區(qū),近期由于部分業(yè)主不及時(shí)繳納垃圾清理費(fèi),導(dǎo)致糧食局小區(qū)出現(xiàn)了垃圾堆積的問題。 東中社區(qū)在了解到這一情況后,迅速采取了行動。網(wǎng)格員同社區(qū)干部到小區(qū)挨家挨戶走訪協(xié)調(diào)。經(jīng)過共同努力,最終達(dá)成共識,由小區(qū)業(yè)主指定人員統(tǒng)一收取垃圾清運(yùn)費(fèi),委托東中社區(qū)鄰里家政服務(wù)公司接管小區(qū)垃圾清運(yùn)工作。在大家的共同努力下,小區(qū)里堆積了2天的垃圾被及時(shí)清理,小區(qū)又恢復(fù)了往日的干凈整潔。
“我們每天都會把自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格巡查幾遍,能夠隨手解決的問題第一時(shí)間解決,不能當(dāng)場解決的就立刻上報(bào)?!备赋墙值佬孪屡傻綎|中社區(qū)的網(wǎng)格員王永紅說。這只是父城街道網(wǎng)格員日常工作中的一幕縮影,除了日常排查、化解矛盾糾紛,還有政策法規(guī)宣傳、社區(qū)治安防控、禁燃禁放巡查、防電詐宣傳,環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等等,這些也是他們工作的重心,哪里有需要,他們就到哪里去。網(wǎng)格員通過日常的巡查走訪與入戶交流,與群眾面對面地溝通交流,全面了解掌握群眾的居住狀況與實(shí)際需求,廣泛征集群眾的意見與建議,實(shí)現(xiàn)了由“群眾主動上門反映問題”向“網(wǎng)格主動下沉服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,切實(shí)發(fā)揮了網(wǎng)格員的“服務(wù)前哨”作用。
目前,父城街道146個(gè)小區(qū)已經(jīng)全部由網(wǎng)格員分包到位,他們將繼續(xù)秉持“小網(wǎng)格 大作為”的職責(zé)初心,為干群關(guān)系掛上“連心鎖”,為網(wǎng)格和諧奏出“同心曲”,通過網(wǎng)格不間斷地發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)治理城市“頑疾”,用小事情推進(jìn)大服務(wù),小網(wǎng)格撬動大管理,不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。(王航航)