2月23日,蘇州市工會(huì)第十七次代表大會(huì)會(huì)務(wù)小程序正式上線,集合八大功能模塊,提供全流程數(shù)字化服務(wù),迅速成為了參會(huì)代表們的貼身“小助手”。
在大會(huì)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng),代表們?cè)跁?huì)務(wù)人員的指引下,紛紛掏出手機(jī)掃描展板上的二維碼,登錄工代會(huì)會(huì)務(wù)小程序?!皶?huì)議日程、用餐地點(diǎn)、會(huì)議地點(diǎn)、醫(yī)療點(diǎn)等位置一目了然,再也不用擔(dān)心找不到場(chǎng)地了!”蘇州市工會(huì)第十七次代表大會(huì)代表、中糧東海糧油工業(yè)(張家港)有限公司黨群工作部工會(huì)辦公室主任劉濤一邊滑動(dòng)手機(jī)屏幕查看小程序功能模塊,一邊向同行人員分享體驗(yàn)。
據(jù)介紹,此次蘇州市總工會(huì)創(chuàng)新推出的工代會(huì)小程序集合八大功能模塊,向參會(huì)代表提供全流程數(shù)字化服務(wù)?!皶?huì)議日程”模塊按日呈現(xiàn)每場(chǎng)會(huì)議議程,精確到分鐘;“文件資料”模塊可一鍵查閱非涉密文件,省去紙質(zhì)材料攜帶煩惱;“會(huì)議指南”整合住宿、用車、就餐等實(shí)用信息;醫(yī)療應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、會(huì)議要求等細(xì)節(jié)也可以通過(guò)“會(huì)議須知”“會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)”等模塊查看。
“以往參會(huì)要提前到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取紙質(zhì)材料才能了解大會(huì)安排,現(xiàn)在打開手機(jī)就能隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),還能直接聯(lián)系會(huì)務(wù)組,大幅提升了參會(huì)效率,服務(wù)既智能又貼心!”蘇州市工會(huì)第十七次代表大會(huì)代表、蘇州市外事旅游車船有限公司工會(huì)主席陳春蘭說(shuō)。

本次大會(huì)通過(guò)線上小程序,將會(huì)務(wù)服務(wù)全面升級(jí)至云端,以數(shù)字化改革為支點(diǎn)撬動(dòng)工會(huì)服務(wù)模式創(chuàng)新,這也是蘇州市總工會(huì)加快推進(jìn)數(shù)智化建設(shè)的生動(dòng)縮影。近年來(lái),蘇州市總工會(huì)積極落實(shí)省總工會(huì)“江蘇工會(huì)服務(wù)一張網(wǎng)”部署,著力打造由兩翼驅(qū)動(dòng)平臺(tái)、四大支撐體系、六大業(yè)務(wù)集群、N個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景組成的蘇州數(shù)智工會(huì)“2+4+6+N”線上服務(wù)陣地。同時(shí),加強(qiáng)省、市工會(huì)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)、共享、通用,蘇州工會(huì)會(huì)員實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù)多項(xiàng)指標(biāo)位居全省前列。其中,勞模管理服務(wù)、電子職工書屋等線上服務(wù)項(xiàng)目廣為應(yīng)用,工會(huì)服務(wù)地圖日益完備,工會(huì)驛站等服務(wù)站點(diǎn)基本做到一鍵可查,“蘇工惠”App被全國(guó)總工會(huì)評(píng)為互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠服務(wù)“市級(jí)十佳”平臺(tái)。
下一步,蘇州市總工會(huì)將持續(xù)推進(jìn)實(shí)施數(shù)智化建設(shè)工程,探索構(gòu)建蘇州工會(huì)數(shù)字駕駛艙,聚焦職工所需、工會(huì)所能,進(jìn)一步優(yōu)化蘇州數(shù)智工會(huì)線上服務(wù)陣地,加強(qiáng)網(wǎng)上職工服務(wù)中心建設(shè),探索建立工會(huì)服務(wù)智能點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),積極推動(dòng)人工智能在蘇州工會(huì)系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用,推行AI+服務(wù)、AI+辦公等應(yīng)用場(chǎng)景。