春節(jié)過后，各地企業(yè)開工復(fù)產(chǎn)，用工需求也日益旺盛，尤其是足療按摩行業(yè)，仍面臨用工缺口較大問題。記者走訪市場了解到，盡管每月工資在8000元以上，但還是出現(xiàn)招人難的現(xiàn)狀。在西安，鄭遠(yuǎn)元修腳連鎖機構(gòu)大家并不陌生，截至目前，鄭遠(yuǎn)元專業(yè)修腳房已在全國開出9000多家門店，門店面積幾十平米，是小店連鎖化的典型，2024年員工月平均工資達(dá)8292元。
包車包專列讓員工盡快返崗
遠(yuǎn)元集團陜西分公司大區(qū)經(jīng)理秦昌福介紹，每年春節(jié)過后都是門店生意很好的時候，因為技師回家過年休假、新店拓展、顧客量回升等原因，會出現(xiàn)人員緊缺。為此，遠(yuǎn)元集團每年都會包車包專列讓員工盡快返崗，但不能滿足每個門店的需求。
從工資待遇來看，在西安，每位技師平均一天能接待8-10位客人，入職四五個月的新技師每月工資可在8000元左右，入職數(shù)年左右的老技師工資可在13000元以上，只要按摩手法好，干得多賺得也多。
記者在BOSS直聘上看到，鄭遠(yuǎn)元雁塔區(qū)某店的招聘中，招聘條件可以學(xué)歷、專業(yè)、年齡不限，有無同行工作經(jīng)驗均可，只需要提供崗前培訓(xùn)。在薪資范圍為8000-13000元，多勞多得。員工還可享有門店股權(quán)分紅，每月獲得門店利潤分紅，同時享有全勤獎、工齡獎、交通補貼、食宿全包等福利。秦昌福坦言，即便如此，招人還是難，目前，鄭遠(yuǎn)元多數(shù)門店都在招聘中。
80后的高許平是陜西安康人，2016年進(jìn)入鄭遠(yuǎn)元從事修腳行業(yè)，高許平說，十個修腳師傅里面有九個都是陜西人，而九個陜西人里面有八個都是安康人，而紫陽縣因修腳讓大家致富，從單一品牌的創(chuàng)業(yè)到政府支持后迅速發(fā)展。高許平說，今年已經(jīng)是他在鄭元遠(yuǎn)工作的第十個年頭，在這個行業(yè)，手法很重要，回頭客會越來越多。不善言辭的高許平在采訪中略顯拘束，但說到每月上萬元的工資，他非常滿足。
數(shù)據(jù)顯示，截至2024年，紫陽縣發(fā)展修腳足浴企業(yè)130多家，開辦門店超2.3萬余家，累計帶動就業(yè)超過20萬人。秦昌福說，用工市場缺乏的是專業(yè)技能人才，而人才的培養(yǎng)需要完善的培訓(xùn)和豐富的實踐。越老越吃香，在這個行業(yè)非常明顯。
將線下服務(wù)體驗延伸到線上平臺
記者在采訪間隙，發(fā)現(xiàn)來洗腳的顧客不再是老年群體，年輕人在修腳店放松一下非常常見。秦昌福說，過去，街邊的修腳店曾因為老土過時的裝修和門口張貼的解決灰指甲問題廣告，讓年輕人敬而遠(yuǎn)之。近兩年修腳店畫風(fēng)突變，開始做起年輕人的生意。
2024年6月，鄭遠(yuǎn)元與美團休閑玩樂達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面打通線上線下會員服務(wù)體系。記者在美團搜索發(fā)現(xiàn)，在離記者三公里范圍內(nèi)，共有16家鄭遠(yuǎn)元專業(yè)修腳房，單次修腳無按摩年銷售達(dá)74.1萬件，中式足療二合一泡腳+肩頸背按摩、草本足浴小桶泡是賣得最好的套餐。
遠(yuǎn)元集團董事長兼總裁鄭遠(yuǎn)元說，與美團深化合作，希望給到消費者更好的休閑放松體驗。遠(yuǎn)元集團將線下服務(wù)體驗延伸到線上平臺，實現(xiàn)線上線下雙店并驅(qū)發(fā)展，以更好服務(wù)年輕一代消費者。目前，美團等線上門店已成為遠(yuǎn)元集團積累數(shù)字資產(chǎn)、實現(xiàn)持續(xù)增長的首要線上陣地，在美團上的銷售額，也從剛開始的幾千萬元迅速攀升至數(shù)億元規(guī)模。
同時，2022年，“鄭氏傳統(tǒng)修腳術(shù)”正式被列為陜西省第七批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，腳部修護(hù)術(shù)手藝獲得越來越多消費者的認(rèn)可，希望通過就業(yè)帶動行業(yè)發(fā)展，為消費者提供更好服務(wù)，足療按摩行業(yè)是一門“小手藝”，亦是“大產(chǎn)業(yè)”。（記者 王媚 余慧敏）
