在社會(huì)治理的大棋局中,社區(qū)作為基層治理的關(guān)鍵一環(huán),其干部能力的高低直接影響著社區(qū)的和諧穩(wěn)定與發(fā)展。為全面提升社區(qū)干部的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力,鞏義市新華路街道桐和社區(qū)積極行動(dòng),多管齊下,致力于打造一支素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的社區(qū)工作隊(duì)伍。

社區(qū)大力推動(dòng)社工報(bào)考工作,將其作為提升干部專業(yè)能力的關(guān)鍵舉措。社工職業(yè)資格考試是提升社區(qū)工作專業(yè)化的重要途徑,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論與方法,能更好地為居民提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。為幫助備考人員,社區(qū)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,組織學(xué)習(xí)小組、解讀考試政策、分享備考資料、交流學(xué)習(xí)心得,激發(fā)大家考試熱情,目前已有多名社區(qū)工作人員積極響應(yīng),報(bào)名參加考試。

每周集中學(xué)習(xí)成為社區(qū)干部能力提升的“充電站”。每周固定時(shí)間,社區(qū)組織全體干部開(kāi)展集中學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋黨的理論方針政策、社區(qū)治理創(chuàng)新案例、溝通技巧、應(yīng)急處理等多個(gè)領(lǐng)域。邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干、行業(yè)專家進(jìn)行專題講座,分享前沿理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大家在學(xué)習(xí)中交流互動(dòng),碰撞思想火花,共同進(jìn)步,不斷拓寬知識(shí)面,提升綜合素養(yǎng)。

社區(qū)注重在實(shí)踐中錘煉干部能力。每周四設(shè)立為接訪日,社區(qū)干部直接面對(duì)居民群眾,傾聽(tīng)他們的訴求、意見(jiàn)和建議。在這個(gè)過(guò)程中,干部們鍛煉了溝通能力與問(wèn)題解決能力,學(xué)會(huì)站在居民角度思考問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾糾紛。同時(shí),社區(qū)干部在日常工作中積極投身糾紛調(diào)解工作,憑借專業(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的溝通,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

為確保居民能夠及時(shí)了解并享受到各項(xiàng)政策福利,社區(qū)干部深入開(kāi)展政策宣傳工作。無(wú)論是養(yǎng)老、醫(yī)療等民生保障政策,還是創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策,干部們都通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳。制作通俗易懂的宣傳資料,深入小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等地發(fā)放講解,利用社區(qū)公眾號(hào)、微信群等新媒體平臺(tái)及時(shí)推送政策解讀,讓居民對(duì)政策“看得懂、用得上”。
通過(guò)社工報(bào)考激勵(lì)、每周集中學(xué)習(xí)的知識(shí)儲(chǔ)備以及豐富多樣的實(shí)踐鍛煉,桐和社區(qū)的社區(qū)干部隊(duì)伍在能力提升之路上穩(wěn)步邁進(jìn)。未來(lái),他們將以更專業(yè)的服務(wù)、更飽滿的熱情,為社區(qū)發(fā)展添磚加瓦,為居民幸福生活保駕護(hù)航,持續(xù)書(shū)寫社區(qū)治理的新篇章。
來(lái)源:桐和社區(qū)