在社會的各個角落，有這樣一群身影，他們身著統(tǒng)一服裝，面帶溫暖笑容，奔波忙碌于公益活動現(xiàn)場，他們就是志愿者。人們常說志愿者的服務(wù)是無償?shù)模蛇@無償背后，實(shí)則蘊(yùn)含著諸多“成本”，這些“成本”編織出的，是社會文明與溫暖的錦緞。
志愿者們付出的最大“成本”，當(dāng)屬時間與精力。他們來自不同的行業(yè)、不同的年齡段，有年富力強(qiáng)的上班族，也有本該含飴弄孫的退休老人。無論身份如何，一旦投身志愿服務(wù)，他們便將大量個人時間奉獻(xiàn)出來。有的志愿者利用休息時間，走進(jìn)孤兒院，為孩子們開展課外輔導(dǎo)與素質(zhì)拓展活動。每天清晨，當(dāng)大多數(shù)人還在睡夢中，他們已踏上長途大巴，歷經(jīng)數(shù)小時顛簸抵達(dá)孤兒院。授課、組織活動、與孩子們交流談心，一天的行程滿滿當(dāng)當(dāng)，結(jié)束時已夜幕降臨，拖著疲憊身軀回家，只為給孩子們打開一扇看世界的窗。還有的志愿者長期參與社區(qū)服務(wù)，每日下班后放棄休息，投身環(huán)境整治、關(guān)愛孤寡老人等工作，從幫老人買菜做飯，到耐心傾聽他們的心聲，每一個細(xì)節(jié)都傾注著精力，日復(fù)一日，毫無怨言。
情感與心理上的投入，也是志愿者服務(wù)的“隱性成本”。當(dāng)他們走進(jìn)敬老院，面對那些孤獨(dú)的老人，老人們渴望陪伴的眼神，會深深刺痛他們的心，激發(fā)他們內(nèi)心強(qiáng)烈的責(zé)任感與關(guān)愛之情。一位志愿者在陪伴一位無兒無女的老人時，老人拉著他的手傾訴著過往的艱辛與如今的寂寞，淚水在眼眶中打轉(zhuǎn)，志愿者的內(nèi)心被深深觸動，自此之后，他將更多的情感寄托在老人身上，像對待自己的親人一樣關(guān)懷備至。在參與災(zāi)難救援志愿服務(wù)時，面對受災(zāi)群眾失去家園、親人的痛苦，志愿者們感同身受，心理壓力巨大。但他們強(qiáng)忍著悲痛，為受災(zāi)群眾搭建帳篷、分發(fā)物資、安撫情緒，用自己的堅強(qiáng)為受災(zāi)群眾撐起一片希望的天空。
從經(jīng)濟(jì)角度看，志愿者服務(wù)也并非零成本。雖然他們不收取服務(wù)報酬，但在服務(wù)過程中仍會產(chǎn)生費(fèi)用。開展文化宣傳活動時，制作宣傳海報、印刷宣傳資料需要資金；前往偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)，交通費(fèi)用必不可少；志愿者們常常自掏腰包購買。一位志愿者為了給貧困山區(qū)孩子捐贈過冬衣物，省吃儉用數(shù)月，拿出自己辛苦積攢的生活費(fèi)。這些看似零散的花費(fèi)，匯聚起來是一筆可觀的數(shù)字，都是志愿者們?yōu)楣媸聵I(yè)默默奉獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)付出。
然而，志愿者們的這些“成本”投入，換來的是無法用金錢衡量的巨大社會價值。在他們的努力下，偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子獲得知識的滋養(yǎng)，看到未來的希望；社區(qū)環(huán)境得到改善，鄰里關(guān)系更加和諧；受災(zāi)群眾在困境中感受到溫暖，重拾生活的信心。他們用行動傳承著中華民族的傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)著奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，為社會注入源源不斷的正能量，成為推動社會文明進(jìn)步的重要力量。志愿者的無償服務(wù)，是用“成本”書寫的大愛篇章，是社會文明發(fā)展道路上熠熠生輝的明燈 。
