【山徑文學社作品】(夕陽淺唱)
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(山徑文學社是1985年湖南省城步苗族自治縣一群少數(shù)民族青年自發(fā)組建的群眾性業(yè)余文學組織。)
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浮華背后……
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【崞嶸】
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年前,聽說三亞新開業(yè)一家超體商場生意火爆,店里商品齊全且不少輕奢品牌折扣低廉,網(wǎng)絡風傳熱鬧非凡。夫人天天嘮叨著要去逛逛,也許可順帶挑選兩件夏天換洗的襯衫。為了避開春節(jié)的人流擁擠,特意選在元宵后的一個晴天,懷著十分期待的心情,驅(qū)車前往。
車在城中穿梭了30幾分鐘,居然一路暢通無阻,感覺街道已沒有年前那么擁堵。春節(jié)前裝點得五光十色的街面門店前,也沒有像年前那樣人頭攢動。也許春節(jié)正像一個頑皮的孩子玩累了,熱鬧一時的三亞也隨著春節(jié)過后逐漸褪去少有的喧囂,回歸了正常的都市生態(tài)。當然,天氣依然是藍天白云,明媚的陽光慷慨地傾瀉在繁華的街道上,將五彩斑斕的街面裝飾映襯得熠熠生輝,給來去匆匆的車輛行人增添了不少生氣,也給我們的出行帶來好心情。
不一會便到了超體商城。這是一個外方內(nèi)圓的大型商業(yè)廣場。五層建筑,進門一層是一個橢圓形的中心休閑區(qū),仰頭可見網(wǎng)格形的瓦藍色透明屋頂,原地轉(zhuǎn)體360度,可以看到四周每層向縱深延伸的是兼顧倉儲式的商品貨架。貨架上商品琳瑯滿目,著實讓人目不暇接。 只是三三兩兩的顧客,在商品貨架間悠然穿梭,并沒有想象中的繁華熙攘,略顯冷清的場景使我們的滿腔熱情陡然降溫。轉(zhuǎn)悠到四五層,見大多數(shù)倉儲貨架竟是空的,亦或干脆門楣緊閉。我對夫人說,別聽網(wǎng)上瞎吹噓吧,并非盡是繁華……
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我們沒有明確的購物意向,在一樓的零食百貨、潮奢品牌區(qū)溜了一會,見那些奢品柜臺更是門堪羅雀。繞過二樓的名品手袋、箱包區(qū),直接到三四樓看鞋帽衣服。我對鞋衣品名一無所知,是個純粹的小白,只好跟在夫人身后瞎轉(zhuǎn)悠。
走近一個女裝柜臺,很快,有一位20出頭、穿著工裝、長相文靜,眼神清澈、身材清瘦略顯單薄的導購姑娘走過來熱情接待我們。夫人朝那個寫著醒目的 ''全場衣服一折起" 的柜臺走過去。導購馬上跟過去,夫人每拿起一件衣服,她都在旁邊熱情地介紹。不一會,夫人似乎選中了一件襯衫??赡苁浅叽a不合,導購去旁邊找了好一會也沒找到,后來是導購的一位年齡稍大的同事上前幫忙找到了。我心里暗想,這位導購應該是新手,業(yè)務似乎不太熟識。
我在貨架邊轉(zhuǎn)悠得無聊,便坐在柜臺外凳子上刷手機。不一會,終于等到導購姑娘陪夫人去柜臺準備結(jié)賬了。但過了一會,我忽然覺得有點不對勁,好像夫人在柜臺前與導購旁邊一位主管模樣的女士在爭辯什么。我趕緊走過去看是什么情況。原來夫人在''全場一折起''的柜臺拿的衣服去柜臺結(jié)賬時,并不是標價的一折,而一件是標價的二折,另一件四折。夫人說明明標的全場一折,怎么會有二折四折?導購姑娘羞紅著臉,怯生生地好像解釋得不是很清楚。柜臺旁邊一位主管模樣的女士顯得很從容,臉上掠過一絲難以察覺的狡黠,指著柜臺前那條醒目的告示說:沒錯,是全場一折起。她特別強調(diào)"起''字,這是指最低的是一折,全場有一折的,也有二折、三折、四折的,這個柜臺最高還有六折的哩。 接著她對站在旁邊的導購姑娘白了一眼,"這是你的問題,怎么沒向顧客解釋清楚呢?"導購顯得有點委屈,一句話也回答不上來。我后來了解到,每件衣服上標的是原價,哪個品牌是什么折扣只有電腦上才查得到,這也許是商家的一種策略。主管責怪導購,實際上是在為柜臺找臺階。柜臺告示的解釋在邏輯上確實沒毛病。旁邊的導購似乎并不理解主管是故意唱雙簧,站在旁邊像個犯了錯的孩子一樣,小心翼翼地。我基本看明白了,趕緊走過去勸夫人別爭了,這是商場的一種營銷手段,只當這條告示是廣告詞,本身沒毛病。因為心理預期有差距,夫人還是只拿了一件二折才一百多元的,放棄了那件四折的。
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我們準備走時,導購姑娘送我們出柜臺。我見她臉上表情復雜,似乎有點委屈。她出來小聲告訴我們,折扣是要結(jié)賬時才能從電腦查到的。我們趕忙說:是我們理解錯了,我們沒有怪你的意思,只是害得你挨了批評。導購連忙解釋,是她自己剛來不熟識業(yè)務,感謝我們不但沒有責怪她,而且還買了一件。隨后,她還告訴我們,這個衣服品牌是與網(wǎng)上平臺連接的,說網(wǎng)上還會便宜些,并且將網(wǎng)購鏈接發(fā)給了夫人。我看這小姑娘這么好心腸,便問了她一句,是哪里人,多久到這里來的。姑娘眼底深處露出一絲絲憂傷,小聲說是外地人,畢業(yè)一年多了沒找到工作。在家天天吃父母的也不好意思,好不容易找到商場這份工作,才上班不久。別看自已有學歷,但因為不會甜言蜜語討人歡心,工作業(yè)績平平,加之近段時間顧客也不多,不知道這份工作還保不保得住。所以每天提心吊膽怕出錯扣分。今天搭幫我們還買了一件,要不肯定又扣分了。看她這樣,我們內(nèi)心也不是滋味。我勸夫人要不再去看看,合適的話再買一件一、二折的,就當是為這位小姑娘湊湊業(yè)績。"要不我先去電腦里查查哪些是一、二折的你們再選?" 導購馬上熱情地將我們再次帶進柜臺。姑娘先幫我們查了好幾個一、二折的品牌衣服,夫人很快選中一件一折的結(jié)了賬。導購姑娘再次送我們出來。眼神里充滿感激,說今天總算給她圓了場,還幫了她的忙。我們感覺這個孩子心地善良,現(xiàn)在出來找份工作真不容易,但愿她有個好的未來。
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我跟夫人再沒心思選購別的商品,我們回到一樓休閑區(qū),拿出我們自帶的水杯喝了幾口,準備休息一下。見旁邊一個小伙子正在喝咖啡,一邊開著手機播放著那首蠻妹兒演唱的 《初來人間不知苦》, 一邊搖頭晃腦地跟唱著," 初來人間不知苦,笑著入凡俗。以為這人生路坦途,卻咽下苦無數(shù)。飽嘗生活的酸楚,有苦說不出。就算人間百花開,下輩子不再來……"那令人心碎的歌聲讓我心里一陣陣發(fā)怵!唉!現(xiàn)在的青年人,這是怎么了?……(2025.2.28)
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【尾韻】初來人間不知苦,笑著入凡俗。以為這人生路坦途,卻咽下苦無數(shù)。飽嘗生活的酸楚,有苦說不出。就算人間再好百花開,下輩子不再來……
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《初來人間不知苦》(蠻妹兒)
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(本文源于作者微信公眾號“淡然于表”。采用原文圖片與排版樣式。)
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【作者簡介】 郭榮學(筆名崞嶸),男,湖南省武岡市人。長期在教育行政部門從事基礎教育、職業(yè)教育與成人教育等工作。
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【山徑文學社肖殿群編輯】