尊敬的岳陽市城管局領導及全體工作人員：
您好！
我是德蘭書店岳陽樓店負責人。今天懷著萬分感激之情，向貴單位及杜局長致以最誠摯的謝意！
4月23日世界讀書日，書店遭遇招牌拆除一事，讓我們陷入焦慮。但貴單位用實際行動展現(xiàn)了執(zhí)法溫度：4月25日，杜局長收到我的短信后迅速響應；26日，兩位城管工作人員主動到店，全程協(xié)助辦理重新掛牌手續(xù)；29日，嶄新的招牌重新點亮。這一系列高效且暖心的舉措，不僅讓書店重煥生機，更讓我們深刻感受到——岳陽城管不是冰冷的執(zhí)法者，而是守護城市文化脈絡的“暖心人”！
特別想對杜局長說：您對商戶訴求的重視、對文化陣地的呵護，讓我們看到了“人民城管為人民”的擔當。從短信溝通到工作部署，您用“看得見的回應”傳遞著城市治理的人文關懷，這份溫度，正是岳陽這座歷史文化名城最動人的底色。
也要感謝每一位城管工作人員：你們主動上門服務的身影，讓“嚴格執(zhí)法”與“柔性管理”完美融合。當招牌重新掛起的那一刻，照亮的不僅是書店的門面，更是廣大書友心中對城市文明的信任與期待。
德蘭書店能成為書友們的“精神家園”，離不開每一份支持。而岳陽城管此次的暖心助力，讓我們更堅信：文化的種子，能在有溫度的土壤里茁壯成長。未來，我們會繼續(xù)用心經(jīng)營，以書香回饋這份厚愛，與岳陽城管攜手，為城市文明建設添磚加瓦！
再次向岳陽市城管局及杜局長致以最崇高的敬意和感謝！
德蘭書店全體書友
2025年4月29日
