湖北蘄春訊(周政 龔紅玉 田喜生)2024年10月8日,湖北省蘄春縣青石鎮(zhèn)水車河村發(fā)生驚險一幕,83歲的蔡容生大爺在公路旁不幸被小車撞傷,造成全身多處骨折,情況十分危急!

事故發(fā)生后,中國平安保險黃岡公司蘄春支公司理賠科長張政第一時間趕赴現場緊急施救。隨后,蔡容生老人被交警部門送往蘄春縣圣康骨科醫(yī)院入院就診。在長達三個多月的精心治療中,傷情逐漸好轉。去年臘月二十五日,經蔡大爺與平安保險蘄春支公司友好協商,理賠款及時足額賠付到位,讓蔡大爺得以安心回家養(yǎng)傷。

從事故發(fā)生到康復養(yǎng)傷,張政科長始終關懷備至,用專業(yè)與溫暖為蔡容生老人排憂解難,讓理賠之路順暢無阻。這份貼心服務,蔡大爺看在眼里、記在心里。

2025年5月26日,在青石鎮(zhèn)水車河村黨支部書記蔡久勝同志的陪同下,蔡容生大爺專程來到平安保險蘄春支公司15樓辦公會議室,鄭重地將一面錦旗送到張政科長手中。錦旗雖輕,情誼很濃,它承載著蔡大爺深深的感激,更訴說著人民群眾對張政科長熱心服務、心系百姓、高效理賠的由衷認可!張政科長用實際行動詮釋責任與擔當,為弱勢群眾撐起一片安心的藍天!
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