
6月3日,一位年逾八旬的老人走進(jìn)鳳岡縣人民檢察院12309檢察服務(wù)大廳稱自己找不到回家的路了。在工作人員的暖心相助下,成功聯(lián)系家屬并接其回家,老人及其家屬對檢察機(jī)關(guān)的幫助表示真誠感謝。
老人走進(jìn)12309大廳后,工作人員立即上前輕聲詢問,并將老人攙扶至休息區(qū)。在溝通中,發(fā)現(xiàn)老人因迷路無法回家,情緒焦急, 工作人員一邊陪伴老人,一邊梳理老人口述的斷斷續(xù)續(xù)的線索,最終通過老人隨身攜帶的證件信息聯(lián)系到其家屬。
半個小時后,老人的兒子來到12309大廳,見老人安然無恙,便緊緊握住工作人員的手連連致謝:“多虧了你們的細(xì)心照顧和積極幫助,不然我們都不知道該去哪里找他,太感謝你們了!”老人也微笑著點(diǎn)頭表達(dá)謝意。
鳳岡縣人民檢察院12309檢察服務(wù)大廳始終秉持“以人民為中心”的理念,不僅在檢察業(yè)務(wù)中擔(dān)當(dāng)作為,更在這些細(xì)微處傳遞司法為民溫情。來源:鳳岡公安
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