黨政融媒訊（李萬全范淑娟）“前幾天我參加了社區(qū)舉辦的文化活動積了10分，又做了幾次志愿服務(wù)，已經(jīng)攢了30多分了，我想換點生活用品用?！痹趯氊S縣父城街道東街社區(qū)愛心積分超市內(nèi)，拿到心儀物品的王姐非常高興。
隨著平臺經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，外賣騎手、快遞小哥、保潔員、志愿者等新就業(yè)群體已經(jīng)成為服務(wù)市民生活、助力城市運轉(zhuǎn)的新生力量。父城街道積極探索基層高效能治理模式，打造東街社區(qū)暖“新”驛站、愛心積分超市，讓更多愿意獻出愛心的群體以置換方式讓愛具象化，形成以“服務(wù)換服務(wù)，以服務(wù)促管理”的新局面。“驛站里有微波爐、充電器，不僅能喝熱水、吃熱飯，還能看書上網(wǎng)，太方便了。值得一提的是在這里打掃衛(wèi)生，整理物品還能賺積分兌換禮品，太貼心了?！蓖赓u員小李說?！皷|大街拐彎處一網(wǎng)吧店有內(nèi)澇需要支援”“1號樓12樓外空調(diào)外主機傾斜，有安全隱患”……在微信群內(nèi)不少外賣小哥在送餐途中發(fā)現(xiàn)問題及時進行了反饋?！八麄儾粌H反映社區(qū)安全、衛(wèi)生方面的問題，還包括居民的矛盾糾紛等，有時通過微信‘隨手拍’反饋，有時到社區(qū)告知在崗人員，或者直接給我打電話，有了他們，我們社區(qū)治理效率明顯提高，居民和小哥的關(guān)系也更融洽了?！睎|街社區(qū)黨支部書記曼經(jīng)偉介紹說。
現(xiàn)在，“志愿者”“愛心人士”“熱心人”都可以通過提供隱患和問題線索、參加文藝活動、知識講座等基層治理中來，均可以獲取相應(yīng)的社區(qū)積分，到愛心積分超市兌換日常用品，也可以選擇到合作的企業(yè)去選擇自己喜歡的商品?！拔抑皇菂⒓恿艘粓龇丛p騙知識講座學(xué)習(xí)，居然也積了5分?！弊≡跂|大街的劉紅驚喜的說，并向身邊的四鄰介紹以后要多做好事，通過做好事可以讓自己變得越來越開心越來越幸運，希望通過自己的實際行動去實現(xiàn)自我價值。
“不論你是外賣員還是居民，讓不同的群體參與進來，他們不僅是我們的服務(wù)對象，更是社區(qū)治理的‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’。”父城街道三級調(diào)研員齊志學(xué)說。截至目前，依托暖“新”驛站“隨手拍”“愛心積分超市”等問題上報平臺，累計反映公共設(shè)施損壞、安全隱患等各類問題20多條，已有效解決16個。
“小積分”讓愛“雙向奔赴”，撬動“大文明”，積分兌換活動，不僅讓居民們享受到了實實在在的福利，也進一步激發(fā)了居民參與社區(qū)活動、共建美好家園的積極性，實現(xiàn)了志愿服務(wù)與環(huán)境提升的雙贏。下一步，父城街道持續(xù)加大志愿服務(wù)的宣傳力度，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與志愿活動，共同為建設(shè)和諧社區(qū)添磚加瓦，不斷提升居民的幸福感和獲得感。
