意見箱會“說話”
——作家王一川首屆頂端文學(xué)“AI文學(xué)創(chuàng)作大賽”獲獎作品
文/王一川(河南)
春風(fēng)公司是一家國有公司,他們的組織生活會跟當(dāng)?shù)氐男姓C(jī)關(guān)基本是一樣的,每年都在冬末春初之際準(zhǔn)時召開。每年的組織生活會表面看似風(fēng)平浪靜,實(shí)則是暗潮涌動的“大戲”,今年也不例外。按照上級公司的安排部署,分階段有序推進(jìn)。
人力資源部的小李手里緊緊攥著上級下達(dá)的文件方案,神情莊重,向眾人傳達(dá)各項(xiàng)具體要求,那架勢,仿佛在宣讀什么重要的圣旨。
經(jīng)過組織動員、宣傳學(xué)習(xí)、成員交流、組織談話等一系列環(huán)節(jié),終于迎來了最具“挑戰(zhàn)性”的批評與自我批評階段。
這天,會議室里座無虛席,每個人都正襟危坐,氣氛莊重得讓人有些喘不過氣。
小李清了清嗓子,高聲說道:“同志們,現(xiàn)在我們進(jìn)入給主要領(lǐng)導(dǎo)提意見的環(huán)節(jié)。希望大家能夠暢所欲言,提出寶貴的意見和建議,助力我們的領(lǐng)導(dǎo)更好地改進(jìn)工作。”
首先發(fā)言的是公司副總經(jīng)理老王。他站起身,臉上堆滿了嚴(yán)肅又討好的神情,說道:“何總啊,您就是咱公司的定海神針!為了公司,您這一天天忙得腳不沾地,瘦了一大圈,上次感冒住院,可把我們急壞了!您這都是為公司操碎了心,免疫力才下降的,您絕對是值得我們學(xué)習(xí)的好領(lǐng)導(dǎo)!”
老王這一番話,說得那叫一個情真意切,可大家心里都明白,這不過是一場華麗的“馬屁秀”。不過,誰也沒好意思當(dāng)場揭穿,畢竟在職場這個“江湖”,有些話只能意會,不能言傳。老王話音剛落,會議室里響起了一陣稀稀落落的掌聲,就像秋天樹上飄落的幾片葉子,顯得那么單薄。
接著是工會主席老張發(fā)言。他一臉誠懇,說道:“何總,您是一位無私奉獻(xiàn)的好班長。您每天來得最早,走得最晚,加班加點(diǎn),毫無怨言。您為了公司,連自己父親生病住院都顧不上照顧。這種舍小家顧大家的精神,我們真是打心眼里佩服!” 老張的話一出口,會議室里又響起了一陣掌聲,這次比上次稍微響亮了些,就像是有人在勉強(qiáng)捧場。大家心里都在嘀咕:這馬屁拍得可真是恰到好處,讓人挑不出毛病。
然后是辦公室的張主任發(fā)言。他一臉神秘,壓低聲音說道:“何總,您不但有聰明的頭腦和奉獻(xiàn)精神,還有一股孜孜不倦的好學(xué)勁兒和創(chuàng)新精神。您那天陪一家項(xiàng)目的老總喝酒后,和老總的同學(xué)一起打麻將,竟然總結(jié)出了‘麻將原理保和法’,還把它用到了公司業(yè)務(wù)拓展上,效果驚人!這種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,我們這些下屬真是望塵莫及!” 張主任的話還沒說完,會議室里就爆發(fā)出一陣哄笑聲。
大家都覺得張主任的話太離譜了,打麻將和公司業(yè)務(wù)能有什么關(guān)系?可他卻一本正經(jīng)地說得頭頭是道,讓人忍俊不禁。
接下來,19個中層干部也依次發(fā)言,他們提的意見可謂是 “五花八門”。有地說:“何總,您可得注意身體,健康才是革命的本錢。” 有的說:“何總,只有小家和睦,大家才能過得順心。” 還有的說:“何總,您要多關(guān)心關(guān)心員工的難處,我們可都是您的得力助手??!” 這些意見聽起來冠冕堂皇,實(shí)則空洞無物,沒有一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。
何總聽了大家的發(fā)言,心里不禁犯起嘀咕。他感覺這些意見聽起來好像不錯,但又總覺得缺點(diǎn)什么。表面上是在提意見,實(shí)際上更像是在歌功頌德。這樣的“批評”,對自己和公司的發(fā)展又有什么幫助呢?
散會后,何總吩咐辦公室張主任設(shè)置了一個紅色意見箱,讓公司的中層干部以不記名投票的方式給自己提意見。投箱日期設(shè)置為三天。
第一天,張主任滿懷期待地打開意見箱,里面空空如也。他心里“咯噔” 一下,臉上卻還強(qiáng)裝鎮(zhèn)定,想著可能大家還在猶豫。
第二天,他再次打開意見箱,依舊是一張票也沒有。張主任這下心里可慌了,開始在心里琢磨,是不是自己的宣傳工作沒做到位?還是大家根本就不相信這個意見箱能發(fā)揮作用?他越想越著急,卻又不敢把這份焦慮表現(xiàn)出來。
到了第三天,張主任懷著忐忑不安的心情打開意見箱。當(dāng)他看到里面躺著 24 張紙時,心里總算松了一口氣。他小心翼翼地把紙張取出,交給何總。何總親自點(diǎn)了3位中層干部一同進(jìn)行核驗(yàn)票。
結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示,23條意見分別是:望上不顧下、工作能力平庸、缺乏創(chuàng)新精神,工作不敢擔(dān)責(zé),遇事搪塞推諉扯皮,充當(dāng)老好人,不關(guān)心員工疾苦等等??吹竭@些意見,張主任瞬間驚出一身冷汗,心里暗暗叫苦:“這可怎么辦?這下我怕是要挨批了!”
何總看完這些意見,眉頭緊鎖,內(nèi)心五味雜陳。
他沉默了許久,腦海中回想著自己的工作方式和公司的發(fā)展?fàn)顩r。這些意見雖然尖銳刺耳,但卻像一面鏡子,照出了自己平時看不到的問題。
他抬起頭,注視著張主任,緩緩說道:“張主任,這個意見箱是你安排的吧?”
張主任連忙點(diǎn)頭,應(yīng)道:“是的,何總,是我安排的??墒牵乙矝]想到大家會寫這些意見。我……”
何總打斷了他的話,說道:“張主任,你做得很好。這些意見雖說聽起來有些不中聽,但卻是我當(dāng)下最需要傾聽的聲音。我們要正視這些問題,深刻反思,全力改進(jìn)。唯有如此,我們才能更好地引領(lǐng)公司發(fā)展。”
張主任聽了何總的話,心里的石頭總算落了地。
通報會上,何總把這23條意見重又仔細(xì)閱讀一遍,然后鄭重說道:“同志們,這些意見盡管聽起來不太順耳,但都是大家對我工作的殷切期望和中肯建議。我虛心接納,認(rèn)真反省,努力改進(jìn)。”
大家聽了何總的話,紛紛點(diǎn)頭表示贊同。會議室里響起了一陣熱烈而持久的掌聲......