毛主席曾深刻指出：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權 ?！边@一經(jīng)典論斷，如同高懸的明鏡，時刻提醒著人們，未經(jīng)深入了解和切身體驗，就不要輕易對事物下判斷。對于志愿者群體，那些未曾參與其中的人，更應銘記這句話，莫要輕易誤解他們的付出。
志愿者自成立以來，始終秉持著奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，活躍在社會的各個角落。在社區(qū)的大街小巷，常常能看到他們忙碌的身影。他們或是幫助孤寡老人打掃房間、購買生活用品，陪老人聊天解悶，給予老人們心靈上的慰藉；或是積極參與社區(qū)環(huán)境整治，清理衛(wèi)生死角、鏟除小廣告，為營造整潔舒適的居住環(huán)境揮灑汗水。
在大型活動的現(xiàn)場，志愿者也發(fā)揮著不可或缺的作用。他們協(xié)助維持秩序，引導觀眾有序入場、退場，保障活動的順利進行；為前來參加活動的人們提供信息咨詢、指引服務，用熱情的微笑和專業(yè)的解答，展現(xiàn)城市的文明風貌。在疫情防控的艱難時期，他們更是挺身而出。不顧個人安危，堅守在防疫卡點，認真細致地為過往人員測量體溫、登記信息；積極參與物資配送工作，將生活必需品及時送到居民手中，為疫情防控貢獻力量。
不做志愿者，就難以體會他們在付出過程中所面臨的困難與挑戰(zhàn)。志愿服務并非一帆風順，可能會遇到不理解、不配合的情況。比如在社區(qū)開展垃圾分類宣傳時，部分居民對垃圾分類的重要性認識不足，甚至對志愿者的宣傳工作表現(xiàn)出抵觸情緒。但志愿者們從不氣餒，他們會耐心地講解垃圾分類的知識和意義，用實際行動去感染和帶動更多的人。他們犧牲自己的休息時間，放棄與家人團聚的機會，卻常常得不到外界的理解和認可，甚至還會遭受無端的質(zhì)疑和誤解。
只有真正成為志愿者，親身經(jīng)歷那些志愿服務活動，才能深切感受到他們的初心與堅守。當你和他們一起走進敬老院，為老人送上溫暖時；當你與他們一同在環(huán)?；顒又?，為守護綠水青山努力時；當你和他們共同在疫情防控一線，為守護生命健康拼搏時，你才能明白他們的付出是多么的無私和偉大。
對于志愿者，我們應給予充分的尊重和理解。不要在不了解事實的情況下，輕易地誤解和指責他們。讓我們以客觀、公正的態(tài)度看待他們的付出，共同為營造一個充滿愛與溫暖的社會環(huán)境而努力。正如毛主席所說，先調(diào)查，再發(fā)言，這樣我們才能對志愿者的付出有更準確的認識和評價 。
作者:糊涂一生
