毛主席曾深刻指出：“沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán) ?！边@一經(jīng)典論斷，如同高懸的明鏡，時(shí)刻提醒著人們，未經(jīng)深入了解和切身體驗(yàn)，就不要輕易對(duì)事物下判斷。對(duì)于志愿者群體，那些未曾參與其中的人，更應(yīng)銘記這句話(huà)，莫要輕易誤解他們的付出。
志愿者自成立以來(lái)，始終秉持著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，活躍在社會(huì)的各個(gè)角落。在社區(qū)的大街小巷，常常能看到他們忙碌的身影。他們或是幫助孤寡老人打掃房間、購(gòu)買(mǎi)生活用品，陪老人聊天解悶，給予老人們心靈上的慰藉；或是積極參與社區(qū)環(huán)境整治，清理衛(wèi)生死角、鏟除小廣告，為營(yíng)造整潔舒適的居住環(huán)境揮灑汗水。
在大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，志愿者也發(fā)揮著不可或缺的作用。他們協(xié)助維持秩序，引導(dǎo)觀眾有序入場(chǎng)、退場(chǎng)，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行；為前來(lái)參加活動(dòng)的人們提供信息咨詢(xún)、指引服務(wù)，用熱情的微笑和專(zhuān)業(yè)的解答，展現(xiàn)城市的文明風(fēng)貌。在疫情防控的艱難時(shí)期，他們更是挺身而出。不顧個(gè)人安危，堅(jiān)守在防疫卡點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地為過(guò)往人員測(cè)量體溫、登記信息；積極參與物資配送工作，將生活必需品及時(shí)送到居民手中，為疫情防控貢獻(xiàn)力量。
不做志愿者，就難以體會(huì)他們?cè)诟冻鲞^(guò)程中所面臨的困難與挑戰(zhàn)。志愿服務(wù)并非一帆風(fēng)順，可能會(huì)遇到不理解、不配合的情況。比如在社區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳時(shí)，部分居民對(duì)垃圾分類(lèi)的重要性認(rèn)識(shí)不足，甚至對(duì)志愿者的宣傳工作表現(xiàn)出抵觸情緒。但志愿者們從不氣餒，他們會(huì)耐心地講解垃圾分類(lèi)的知識(shí)和意義，用實(shí)際行動(dòng)去感染和帶動(dòng)更多的人。他們犧牲自己的休息時(shí)間，放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，卻常常得不到外界的理解和認(rèn)可，甚至還會(huì)遭受無(wú)端的質(zhì)疑和誤解。
只有真正成為志愿者，親身經(jīng)歷那些志愿服務(wù)活動(dòng)，才能深切感受到他們的初心與堅(jiān)守。當(dāng)你和他們一起走進(jìn)敬老院，為老人送上溫暖時(shí)；當(dāng)你與他們一同在環(huán)?；顒?dòng)中，為守護(hù)綠水青山努力時(shí)；當(dāng)你和他們共同在疫情防控一線(xiàn)，為守護(hù)生命健康拼搏時(shí)，你才能明白他們的付出是多么的無(wú)私和偉大。
對(duì)于志愿者，我們應(yīng)給予充分的尊重和理解。不要在不了解事實(shí)的情況下，輕易地誤解和指責(zé)他們。讓我們以客觀、公正的態(tài)度看待他們的付出，共同為營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)與溫暖的社會(huì)環(huán)境而努力。正如毛主席所說(shuō)，先調(diào)查，再發(fā)言，這樣我們才能對(duì)志愿者的付出有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià) 。
作者:糊涂一生
